簽約儀式合影
海航科技集團董事、天海投資副董事長(cháng)兼首席執行官桂海鴻、海航科技集團技術(shù)總監龍旭東、天海投資海航云事業(yè)群副總裁許競與捷通華聲董事長(cháng)張連毅、捷通華聲總經(jīng)理武衛東、北京清華工業(yè)開(kāi)發(fā)研究院院長(cháng)金勤獻、清華海峽研究院常務(wù)副院長(cháng)郭梁、啟迪創(chuàng )投總裁、捷通華聲董事吳勇、海通開(kāi)元投資有限公司投資副總裁、捷通華聲董事宋樂(lè )鈴等出席了簽約儀式。
捷通華聲董事長(cháng)張連毅
“捷通華聲在創(chuàng )業(yè)之初，就立志‘讓全社會(huì )大眾都能享受人工智能的輕松與便捷’。”捷通華聲創(chuàng )始人、董事長(cháng)張連毅表示，“海航集團在航旅、酒店等眾多實(shí)業(yè)場(chǎng)景中有著(zhù)深厚運營(yíng)經(jīng)驗和海量高價(jià)值數據，天海投資也在加緊布局人工智能等前沿領(lǐng)域，打造數據化、智能化和產(chǎn)品化的資源共享、價(jià)值傳遞、產(chǎn)業(yè)循環(huán)的開(kāi)放平臺，與海航集團的戰略合作，將讓靈云全方位人工智能技術(shù)實(shí)現更大范圍落地，實(shí)現人工智能與實(shí)體經(jīng)濟的深度融合。”
海航科技集團董事、天海投資副董事長(cháng)兼首席執行官桂海鴻
海航科技集團董事、天海投資副董事長(cháng)兼首席執行官桂海鴻介紹到：作為世界500強企業(yè)，依托24年產(chǎn)業(yè)運營(yíng)經(jīng)驗，海航集團以航空、酒店、機場(chǎng)、寫(xiě)字樓、商超、住宅小區等實(shí)體場(chǎng)景為依托，布局旅游、金融、科技、物流、零售等服務(wù)環(huán)節，積累了豐富的人工智能應用場(chǎng)景和海量數據資源。天海投資作為海航科技集團旗下A股上市公司和核心運營(yíng)平臺，不僅承載了海航科技進(jìn)軍人工智能的重要使命，也是海航集團全面實(shí)現數字化戰略轉型的重要力量，如今也正積極布局AI領(lǐng)域。此次與捷通華聲展開(kāi)合作，正是海航科技發(fā)力人工智能、布局智能語(yǔ)音生態(tài)的重要戰略動(dòng)作。
海航科技集團技術(shù)總監龍旭東出席并發(fā)言
作為國內最早從事中文智能語(yǔ)音技術(shù)研究與應用的企業(yè)，捷通華聲在智能語(yǔ)音領(lǐng)域擁有十多年的深厚積累，并成功實(shí)現了智能語(yǔ)音、智能語(yǔ)義以及生物特征識別等技術(shù)的完美落地應用。2011年，捷通華聲推出了國內外首個(gè)全方位人工智能開(kāi)放平臺—靈云平臺，將智能語(yǔ)音、圖像識別、語(yǔ)義理解、生物特征識別等技術(shù)完美整合。同時(shí)，捷通華聲與清華大學(xué)展開(kāi)深度合作，雙方共同創(chuàng )立了“清華靈云人工智能研究中心”，實(shí)現科研技術(shù)的聯(lián)合研發(fā)。2013年和2016年，清華大學(xué)產(chǎn)業(yè)基金兩次注資捷通華聲，共同推動(dòng)國內人工智能技術(shù)發(fā)展與應用。
天海投資技術(shù)總監初明出席并發(fā)言
據悉，雙方將以海航集團多年沉淀的數據和經(jīng)驗為基礎，立足海航集團重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的智能化需求，積極探索和開(kāi)發(fā)智能語(yǔ)音、智能語(yǔ)義以及生物特征識別技術(shù)的場(chǎng)景應用，助力智慧海航全面升級。智能擁抱實(shí)業(yè)場(chǎng)景人工智能加速應用落地
AI雖被業(yè)界公認為挖掘價(jià)值金礦的引擎，但其研究和應用至今更多地分散在單點(diǎn)技術(shù)上，還無(wú)法滿(mǎn)足眾多企業(yè)，特別是大型企業(yè)的供應鏈、制造、經(jīng)營(yíng)等復雜生產(chǎn)系統的需求。
北京清華工業(yè)開(kāi)發(fā)研究院院長(cháng)金勤獻出席并發(fā)言
此次合作，雙方將利用靈云全方位人工智能技術(shù)逐步探索并實(shí)現全方位AI的集成化落地應用，在智慧航空、智慧酒店、智慧旅游和智慧金融四大領(lǐng)域，通過(guò)靈云全智能客服、靈云智能外呼機器人、智能語(yǔ)音播報、智能風(fēng)控、智能門(mén)鎖、實(shí)體服務(wù)機器人等多維度服務(wù)的打通，使海航能夠在其實(shí)業(yè)場(chǎng)景運用科技手段全面變革用戶(hù)體驗，加快海航集團的數字化轉型。
據透露，雙方的合作將以智慧航空場(chǎng)景為起點(diǎn)，基于捷通華聲在語(yǔ)音識別、語(yǔ)義理解和語(yǔ)音合成等方面的技術(shù)能力，打造智能客服機器人在微信、網(wǎng)頁(yè)、APP、電話(huà)渠道等與用戶(hù)進(jìn)行流暢的人機互動(dòng)，實(shí)現航班動(dòng)態(tài)查詢(xún)、機票預訂等服務(wù)。值得一提的是，靈云智能外呼機器人還能夠“主動(dòng)”給用戶(hù)撥打電話(huà)，模擬人聲通知航班取消、延誤、變動(dòng)等重要信息，并結合大數據人群畫(huà)像，面向目標用戶(hù)精準推送優(yōu)惠活動(dòng)。
清華海峽研究院常務(wù)副院長(cháng)郭梁出席并發(fā)言
未來(lái)，我們在機場(chǎng)、飛機上聽(tīng)到的語(yǔ)音播放可能不再是來(lái)自人工，而是應用情感語(yǔ)音合成技術(shù)，模擬人聲通知航班信息、機場(chǎng)動(dòng)態(tài)等信息。在線(xiàn)下的機場(chǎng)地面服務(wù)中，靈云實(shí)體服務(wù)機器人能夠在機場(chǎng)及貴賓廳替代或協(xié)助地勤服務(wù)人員，為用戶(hù)提供咨詢(xún)解答、辦理業(yè)務(wù)、疏導人群等智能化服務(wù)。此外，雙方將共同建立“產(chǎn)學(xué)研”一體的全球一流人工智能實(shí)驗室，培養兼備AI頂尖技術(shù)知識和產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗的復合型人才，構筑人工智能發(fā)展的先發(fā)優(yōu)勢。
開(kāi)放合作共贏(yíng) 全方位AI賦能合作伙伴
人工智能就像工業(yè)時(shí)代的電一樣，是一種新的生產(chǎn)力，正在推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的升級，創(chuàng )造了一個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè)機遇，其發(fā)展也已經(jīng)上升到了國家戰略高度。而十多年來(lái)，捷通華聲始終堅持“不與合作伙伴爭利”的共贏(yíng)理念，與合作伙伴共享人工智能產(chǎn)業(yè)機遇。也正是因此，捷通華聲與國內金融、電信、能源、交通、政府等各領(lǐng)域、各行業(yè)企業(yè)建立了長(cháng)期穩定的合作伙伴關(guān)系。
作為國內領(lǐng)先的全方位人工智能技術(shù)與服務(wù)供應商，捷通華聲與海航科技的此番合作，不僅是技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的深度融合，也代表了傳統產(chǎn)業(yè)在人工智能浪潮下轉型升級的方向，為航旅、金融、物流、零售領(lǐng)域的智能化發(fā)展帶來(lái)巨大想象空間。
以萬(wàn)物互聯(lián)為基礎的人工智能技術(shù)革新將進(jìn)一步深化商業(yè)模式的維度，人工智能賦能產(chǎn)業(yè)升級是大勢所趨。捷通華聲希望與天海投資的合作能夠形成資源共享、優(yōu)勢互補，并發(fā)揮協(xié)同效應，共同推動(dòng)人工智能賦能實(shí)體經(jīng)濟，挖掘人工智能千億市場(chǎng)價(jià)值。
