為滿足人們不斷提升的生活需求，保持城市經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展，利用先進的信息技術(shù)和人工智能技術(shù)，實現(xiàn)科學管理的“智慧城市”計劃被當做最佳解決方案推行開來。在國外，很多發(fā)達城市都開展智慧城市建設工作，如韓國的“U-City”計劃，新加坡的“智慧國”計劃。

　　在國內(nèi)，上海無疑是“智慧城市”運動的先行者。自2011年以來，上海實施了兩輪三年行動計劃，智慧城市已形成相對完備的頂層設計和推進機制，并連續(xù)3年在國家權(quán)威機構(gòu)發(fā)布的信息化排名中名列全國第一，為城市提供智能化服務的云端“大腦”和服務能力已達到國際水平。

　　12月30日，2016上海智慧城市建設領(lǐng)軍先鋒評選暨“智慧工匠”技能競賽活動頒獎典禮在上海國際會議中心隆重舉行，小i機器人總裁兼CTO朱頻頻等10位表現(xiàn)突出者獲“2016上海智慧城市建設領(lǐng)軍先鋒”稱號。該活動旨在樹立一批智慧城市建設創(chuàng)新先鋒和工匠標兵，由上海市總工會、上海經(jīng)信委、解放日報等發(fā)起，經(jīng)資格認定、專家初評、大眾網(wǎng)絡投票、現(xiàn)場答辯競賽等環(huán)節(jié)最終產(chǎn)生，共有近200位智慧城市建設從業(yè)者參與獎項角逐。

小i機器人朱頻頻獲“2016上海智慧城市建設領(lǐng)軍先鋒”稱號

小i機器人朱頻頻獲“2016上海智慧城市建設領(lǐng)軍先鋒”稱號

　　活動組委會評價認為，朱頻頻等智慧城市建設領(lǐng)軍先鋒不僅在技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新方面承擔著重要使命，而且具有深厚的行業(yè)背景和獨特的領(lǐng)導力，在上海市智慧城市建設各工作領(lǐng)域具有領(lǐng)軍作用。

　　頒獎活動結(jié)束后，浦東科經(jīng)委副主任張愛平、小i機器人朱頻頻等政府領(lǐng)導和技術(shù)專家一起參加圓桌討論，探討新型智慧城市創(chuàng)新思路及機器、人、城市和諧發(fā)展之道，為打造上海成為具有全球影響力的科創(chuàng)中心建言獻策。

小i機器人朱頻頻分享機器、人、城市和諧發(fā)展之道

　　作為上海智慧城市建設的創(chuàng)新先鋒，朱頻頻用一句話概括小i機器人在此其中的價值：為城市提供一顆“智慧”的大腦。朱頻頻表示，小i機器人提供的智慧“大腦”具備的五大領(lǐng)先型，分別為全渠道覆蓋、人性化服務、云平臺概念、模塊化設計、一站式解決。以云服務為基礎(chǔ)架構(gòu)的平臺，不僅更易擴展和升級，而且可實現(xiàn)全渠道覆蓋，能夠滿足不同人群的需求，民眾可以通過網(wǎng)站、微信、QQ、電話、電視等多種常用方式隨時隨地享受服務。擁有小i智慧城市解決方案能夠提升城市服務效率，智能機器人替代傳統(tǒng)工作人員實現(xiàn)24小時在線，為大眾提供自然語言交流的人性化服務，從而降低人力成本，改善服務體驗；模塊化的設計理念保證智慧政務解決方案能夠被快速復制并在其他地方推廣，讓更多城市居民享受到新型智慧城市的便利；一站式解決更打破政府職能部門之間信息孤島、服務割裂的現(xiàn)狀，實現(xiàn)政務服務信息互聯(lián)互通，讓民眾真正享受到便捷高效的民生服務。

小i機器人：為城市提供一顆智慧的“大腦”

　　事實上，小i機器人總部所在地上海嘉定區(qū)的居民已經(jīng)切實享受到智慧城市建設帶來的利好。嘉定區(qū)政府通過智慧科技、智慧醫(yī)療、智慧社區(qū)等智慧應用，借助電話、電腦屏幕、電視屏、社區(qū)屏等被民眾接觸最多的不同載體，面向不同群體發(fā)布和推送具有針對性的公共服務信息，為政府與百姓建立起良性溝通渠道，而這條“智能通道”可以最大限度發(fā)揮人的主觀能動性，幫助政府實現(xiàn)更為科學的決策。