北京移動(dòng)日前開通“全球通”語音信箱新業(yè)務(wù)。此項(xiàng)業(yè)務(wù)與短消息業(yè)務(wù)相結(jié)合，它可隨時(shí)幫您存儲(chǔ)留言、傳真，為您捕捉未留言者電話號(hào)碼，使您與外界保持密切聯(lián)系。
語音信箱的統(tǒng)一“業(yè)務(wù)接入號(hào)碼”為13800100166。擁有這項(xiàng)業(yè)務(wù)的用戶，可在手機(jī)呼叫轉(zhuǎn)移菜單中設(shè)置以上接入號(hào)碼。在不方便接聽電話時(shí)，可將所有來電轉(zhuǎn)移到自己的語音信箱中，來電者在聽到主人的問候語后即可根據(jù)提示留言。當(dāng)主人開機(jī)后，會(huì)收到短消息，并被通知有新留言。如果您知道被呼叫的對(duì)方具有語音信箱功能時(shí)，也可直接撥打13800100166接入號(hào)碼，直接留言。
語音信箱區(qū)別于其他業(yè)務(wù)的最大特點(diǎn)是可以移動(dòng)傳真。即在任何一部傳真機(jī)上，撥打語音信箱的業(yè)務(wù)接入號(hào)碼或者對(duì)方手機(jī)號(hào)碼，就可直接傳送99頁之多的文字或圖片。對(duì)方撥打業(yè)務(wù)接入號(hào)碼，在任何一部傳真機(jī)上都可以接收語音信箱里的傳真。另一個(gè)特點(diǎn)是“捕捉未留言者電話號(hào)碼”功能，可以全記錄任何一個(gè)撥打過你手機(jī)的號(hào)碼，無論其是否留言。移動(dòng)電話的語音信箱業(yè)務(wù)區(qū)別于1258秘書臺(tái)業(yè)務(wù)，它具有很強(qiáng)的私密性。使用語音信箱時(shí)主叫和給被叫留言均通過系統(tǒng)直接進(jìn)行，沒有第三方話務(wù)員接聽，給用戶間的商務(wù)往來以及私人交往帶來便利。此外語音信箱還有中／英文語言選擇功能，有利于用戶個(gè)性化選擇。
語音信箱業(yè)務(wù)分標(biāo)準(zhǔn)語音信箱和超級(jí)語音信箱兩種。標(biāo)準(zhǔn)語音信箱包括“語音信箱”和“傳真信箱”兩個(gè)功能，月服務(wù)費(fèi)10元；超級(jí)語音信箱比標(biāo)準(zhǔn)語音信箱增加了一個(gè)“捕捉未留言者電話號(hào)碼”功能，月服務(wù)費(fèi)15元。此項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理簡便，申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)語音信箱業(yè)務(wù)可直接撥打“1860”客戶服務(wù)熱線辦理；超級(jí)語音信箱業(yè)務(wù)目前需到北京移動(dòng)營業(yè)廳、合作廳去辦理，不久也可通過“1860”客戶服務(wù)熱線電話辦理。
