日前，全球最大的即時(shí)通訊云平臺環(huán)信正式入駐天津濱海新區中心商務(wù)區，其擁有包括國美在線(xiàn)、58到家、海爾等眾多標桿企業(yè)在內的八萬(wàn)余客戶(hù)。入駐商務(wù)區后，環(huán)信將吸引大量企業(yè)用戶(hù)聚集，逐步在商務(wù)區形成互促互進(jìn)、良性發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。
環(huán)信2013年成立于北京，目前團隊人數已經(jīng)近300人。這個(gè)年輕的科技型企業(yè)不但擁有全球規模最大的即時(shí)通訊云平臺——環(huán)信即時(shí)通訊云，為企業(yè)提供用戶(hù)間的即時(shí)通訊能力，而且是我國全媒體智能云客服平臺的首倡者和領(lǐng)軍者，通過(guò)機器人技術(shù)、大數據和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)推動(dòng)呼叫中心行業(yè)的整個(gè)轉型發(fā)展。
目前，環(huán)信已擁有八萬(wàn)多客戶(hù)，覆蓋電商、O2O、互聯(lián)網(wǎng)金融、在線(xiàn)教育、在線(xiàn)旅游、智能硬件、游戲等領(lǐng)域的Top10客戶(hù)，客戶(hù)包括海爾、神州專(zhuān)車(chē)、新東方、鏈家、泰康在線(xiàn)、號碼百事通等眾多標桿企業(yè)。去年7月，環(huán)信完成B輪融資，紅杉資本領(lǐng)投，經(jīng)緯中國和SIG跟投，總金額1250萬(wàn)美元。
“環(huán)信戰略布局商務(wù)區是基于對該區域互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)將實(shí)現大發(fā)展的預判。”環(huán)信天津負責人趙貴斌表示，目前環(huán)信已將核心板塊——科研中心落戶(hù)商務(wù)區。“除了看重天津及周邊儲備的好水平互聯(lián)網(wǎng)人才外，我們對商務(wù)區優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境和貼心高效的服務(wù)也特別滿(mǎn)意。”據了解，環(huán)信正在進(jìn)行本土招聘，預計明年天津科研中心團隊將達到200人左右。
