會(huì )上，郭煒總監結合青島市多語(yǔ)言呼叫中心項目的建設及運營(yíng)經(jīng)驗，指出陜西省多語(yǔ)呼叫中心項目建設過(guò)程中亟待解決的相關(guān)問(wèn)題，并提出解決方案。各方代表就項目的人才招聘與培訓、項目流程與管理、資金預算方案等具體問(wèn)題進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性討論。
陜西省多語(yǔ)呼叫中心現已正式落戶(hù)西安外國語(yǔ)大學(xué)高級翻譯學(xué)院絲綢之路語(yǔ)言服務(wù)協(xié)同創(chuàng )新中心，計劃于11月中旬正式啟用，服務(wù)語(yǔ)種涵蓋英語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)、俄語(yǔ)、德語(yǔ)、法語(yǔ)、阿拉伯、泰語(yǔ)、意大利、粵語(yǔ)等10個(gè)語(yǔ)種。中心的順利啟動(dòng)將填補陜西省社區口譯及電話(huà)口譯領(lǐng)域的服務(wù)空白，滿(mǎn)足政務(wù)、商貿、旅游、醫療等多領(lǐng)域、多語(yǔ)種日常溝通需求，同時(shí)為西安外國語(yǔ)大學(xué)高級翻譯學(xué)院語(yǔ)言類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生提供大量實(shí)習及就業(yè)機會(huì )。
