亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩,日本久久久久,日本-区二区三区免费精品,中文字幕日本亚洲欧美不卡

您當(dāng)前的位置是:  首頁(yè) > 新聞 > 國(guó)內(nèi) >
 首頁(yè) > 新聞 > 國(guó)內(nèi) >

電信、民航聯(lián)手提升客服

2002-01-28 00:00:00   作者:   來源:   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


 

  1月23日,中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司與中國(guó)南方航空股份有限公司正式宣布,將在?蛻舴⻊(wù)、移動(dòng)售票、1258服務(wù)中心、培訓(xùn)資源等領(lǐng)域全面開展合作。這是民航與電信開展跨行業(yè)合作的首次嘗試,也是我國(guó)加入WTO后,兩大服務(wù)業(yè)巨頭共同提升客戶服務(wù)水平的重大舉措。

  據(jù)了解,此次合作的主要內(nèi)容包括三方面。一是?蛻艉献,中國(guó)移動(dòng)用戶的通話積分與南航的常旅客(即明珠俱樂部會(huì)員)的飛行里程積分客戶互相兌換,即中國(guó)移動(dòng)客戶可以享受到南航的飛行里程獎(jiǎng)勵(lì),而南航的常旅客也可以得到中國(guó)移動(dòng)的話費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)還有服務(wù)資源的共享。二是移動(dòng)售票合作,中國(guó)移動(dòng)協(xié)助南航通過短消息、WAP等方式實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)查詢航班信息,并預(yù)定和銷售機(jī)票。三是南航與中國(guó)移動(dòng)1258服務(wù)中心開展合作,客戶無論何時(shí)何地都可以通過1258服務(wù)中心購(gòu)買南航的機(jī)票。

  中國(guó)移動(dòng)和南航此次合作,向各自的客戶提供了對(duì)方領(lǐng)域的延伸服務(wù),今后,雙方還將在其他客戶服務(wù)領(lǐng)域開展進(jìn)一步合作。

相關(guān)閱讀:

專題

泌阳县| 庆安县| 皋兰县| 马公市| 大港区| 扬中市| 张家港市| 宿松县| 星座| 中江县| 吉林市| 儋州市| 涿鹿县| 分宜县| 定西市| 江山市| 文昌市| 石林| 仪征市| 合川市| 梁河县| 辽宁省| 扶沟县| 张家口市| 汨罗市| 儋州市| 深圳市| 米易县| 林芝县| 曲沃县| 交口县| 库车县| 固原市| 大姚县| 巴东县| 富锦市| 大同县| 凌云县| 武安市| 岑溪市| 吉林市|