5G時(shí)代發(fā)生巨變的遠遠不止網(wǎng)速，憑借5G網(wǎng)絡(luò )的高帶寬，低延遲和大并發(fā)性，音視頻應用場(chǎng)景不斷突破現有局限實(shí)現巨大飛躍，從而帶動(dòng)了開(kāi)發(fā)者們對于RTC能力需求的熱潮。
順應5G時(shí)代發(fā)展，為解決開(kāi)發(fā)者在應用開(kāi)發(fā)中的音視頻需求，近期，全球通信云服務(wù)商融云對實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)進(jìn)行了全面升級。對此，阿丹有幸采訪(fǎng)到融云CPO 任杰，將就此次升級、技術(shù)解析、賦能開(kāi)發(fā)者等方面進(jìn)行全面的剖析。
融云 CPO 任杰
實(shí)時(shí)音視頻性能實(shí)現全面升級，看融云如何做到彎道超車(chē)
時(shí)隔一年，融云實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)以3.0為起點(diǎn)，全新升級后即可通過(guò)“IM即時(shí)通訊+實(shí)時(shí)音視頻+推送”的一體化解決方案，“用一套 SDK ，解決所有通信場(chǎng)景”，打造一流的實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)，賦能開(kāi)發(fā)者追趕音視頻領(lǐng)域的技術(shù)紅利。
融云CPO任杰坦言，在音視頻服務(wù)中，融云通過(guò)在眾多場(chǎng)景中的不斷磨合以應對音視頻應用場(chǎng)景的巨大變化，并在業(yè)務(wù)中積累經(jīng)驗，持續優(yōu)化。在整體網(wǎng)絡(luò )架構上，全球分布式架構的部署，讓擴容時(shí)間從之前的三、四個(gè)小時(shí)，縮短至如今的一小時(shí)，能輕松應對10倍流量的激增。而實(shí)時(shí)音視頻與即時(shí)通訊兩大業(yè)務(wù)板塊的雙重能力，更成為全新升級版本的“殺手锏”，其完善的整合通信能力，使得溝通從文字、圖片、語(yǔ)音片段擴展到音視頻互動(dòng)，充分滿(mǎn)足各業(yè)務(wù)場(chǎng)景下即時(shí)通訊與實(shí)時(shí)音視頻的多元化需求。
具體而言，此次升級主要針對以下幾方面：
- 在視頻方面，融云提供最高1080P的分辨率，高清畫(huà)面纖毫畢現，并提供各種高中低分辨率供不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景調用，實(shí)現畫(huà)面和流量平衡，幀率最高支持30FPS；
- 在音頻方面，融云采用最高音頻采樣率 48KHz，真實(shí)還原對端聲音，讓在線(xiàn)會(huì )議、在線(xiàn)
客服等場(chǎng)景的雙方通話(huà)更專(zhuān)注；升級版本更提供高清音樂(lè )模式，針對樂(lè )器的高頻音段和
弱音音階進(jìn)行優(yōu)化處理，高度還原音樂(lè )細節，帶給用戶(hù)更貼近線(xiàn)下場(chǎng)景的體驗，音域范
圍廣，音強、音調還原度高，噪聲回聲控制好……力求帶來(lái)高保真音質(zhì)的極致體驗；
- 在覆蓋平臺方面，實(shí)時(shí)音視頻SDK覆蓋全平臺，包括 iOS、Android、Web、Windows、macOS等，并全面適配市場(chǎng)主流的各類(lèi)終端設備，全面保障融云實(shí)時(shí)音視頻在各類(lèi)終端上的良好應用；
- 在弱網(wǎng)優(yōu)化策略方面，增強了抗丟包及抗網(wǎng)絡(luò )抖動(dòng)能力，做到最低延時(shí)66ms，語(yǔ)音直播和視頻直播場(chǎng)景主播到觀(guān)眾延遲小于350ms，保障在弱網(wǎng)環(huán)境下也能進(jìn)行良好的音視頻互動(dòng)，目前音頻抗丟包率可達80%，視頻40%。經(jīng)過(guò)海量客戶(hù)業(yè)務(wù)驗證，融云實(shí)時(shí)音視頻業(yè)務(wù)在穩定性、連通性、并發(fā)/負載等方面服務(wù)可用性達到99.9%。
不難看出，融云不斷完善自身產(chǎn)品與技術(shù)，使其實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)擁有低延遲、高品質(zhì)、高流暢等諸多特性，在5G時(shí)代，不僅利用差異化競爭優(yōu)勢急速超車(chē)，更加速開(kāi)發(fā)者不斷追趕技術(shù)革新的腳步。
一套 SDK解決所有通信場(chǎng)景，便捷背后是技術(shù)實(shí)力的較量
地基的作用，只有在摩天大樓的高度與堅實(shí)度上才會(huì )體現出來(lái)。
“一套 SDK ，解決所有通信場(chǎng)景，為全球30萬(wàn)+應用提供即時(shí)通訊和實(shí)時(shí)音視頻云服務(wù)”，為了給開(kāi)發(fā)者提供更加便捷的使用體驗，融云做出了“將簡(jiǎn)單留給用戶(hù)，復雜留給自己”的選擇，而這也正驗證了融云背后堅實(shí)的技術(shù)支持。
在此次實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)升級中，底層通信通路的夯實(shí)，大大提升了通信的穩定可靠性。具體而言：
- 實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)在信令上使用了融云IM通道，使到達率和連通率更有保障，控制指令不丟、不重、不亂，確保了音視頻傳輸的即時(shí)性、高可靠性；
- 全球多數據中心，覆蓋全球的BGP高質(zhì)量節點(diǎn)，確保網(wǎng)絡(luò )達到專(zhuān)線(xiàn)品質(zhì)，傳輸更加安全、高效；
- Media Server去中心化，可隨時(shí)就近接入數據中心，使得信號連通速度更快、更穩定；
- 提供更豐富完善的SDK接口，便捷接入多種音視頻功能，使得開(kāi)發(fā)者可以專(zhuān)注創(chuàng )作，無(wú)憂(yōu)其他。
實(shí)時(shí)音視頻RTC，保證畫(huà)面傳輸的實(shí)時(shí)性，畫(huà)面清晰、流暢、無(wú)卡頓，保障低延時(shí)性則是重中之重。舉例來(lái)說(shuō)，在產(chǎn)品體驗上，以往在弱網(wǎng)狀態(tài)下，會(huì )出現音視頻通話(huà)卡頓、畫(huà)面不清晰等問(wèn)題。對此，融云通過(guò)寬帶評估、智能路由、網(wǎng)絡(luò )自適應以及丟包補償等自研算法和技術(shù)策略實(shí)現超低延時(shí)。
包括使用WebRTC技術(shù)，在通信協(xié)議層面保障音視頻傳輸的穩定性和流暢性；在底層架構設計上，融云RTC智能路由可以在復雜的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，實(shí)現客戶(hù)端實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò )探測，選擇最近的Media Server節點(diǎn)接入，大幅度提升連接速度。
據任杰介紹，抗弱網(wǎng)是音視頻服務(wù)最為核心的部分，當寬帶無(wú)法保障音視頻質(zhì)量時(shí)，融云的核心策略是能夠迅速預估寬帶，并采用降低碼率來(lái)確保以聲音與流暢優(yōu)先的原則，保證用戶(hù)最優(yōu)體驗。
在安全方面，任杰介紹，融云在音視頻領(lǐng)域符合SRTP協(xié)議的國際標準，并提供自定義加密方式。在處理完相應音視頻流后，會(huì )在傳輸之前給這段音視頻流另外一個(gè)加密算法，而這部分客戶(hù)是可以利用密鑰分發(fā)、加密算法自定義實(shí)現保密的。所以，無(wú)論這段流經(jīng)過(guò)多少次，其他人無(wú)法看到里面的內容，因此也成為業(yè)界安全級別中最靈活、安全的方法。
更優(yōu)產(chǎn)品只是開(kāi)始，如何讓開(kāi)發(fā)者更便捷地集成SDK才是關(guān)鍵
對開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，分別選擇不同的IM和RTC廠(chǎng)商實(shí)現通信場(chǎng)景，不僅降低開(kāi)發(fā)效率，還會(huì )大幅增加產(chǎn)品上線(xiàn)后的運營(yíng)和服務(wù)成本，而一套解決方案則可以巧妙解決以上窘境。
任杰強調稱(chēng)，“從開(kāi)發(fā)者集成來(lái)說(shuō)，融云通過(guò)一套SDK，可以將整個(gè)通信場(chǎng)景全部覆蓋，這是此次升級的突出優(yōu)勢之一。對于客戶(hù)而言，無(wú)論其生命周期中先用到什么，后用到什么，只要集成一套SDK之后，可以通過(guò)調用接口隨時(shí)使用，從而便于后期業(yè)務(wù)發(fā)展，節省集成的成本。”
同時(shí)，為了便于開(kāi)發(fā)者快速集成融云的音視頻能力，融云還為各個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景提供了 SealRTC、SealLive、SealClass、SealMeeting等多款音視頻Demo。開(kāi)發(fā)者不但可以減輕集成工作量，還可參考融云實(shí)時(shí)音視頻的相關(guān)開(kāi)發(fā)實(shí)踐，讓開(kāi)發(fā)者專(zhuān)注于創(chuàng )新，不必擔心開(kāi)發(fā)周期長(cháng)、成本高等問(wèn)題。
在開(kāi)發(fā)者服務(wù)層面，除了為開(kāi)發(fā)者提供1對1商務(wù)全程支持、工單1小時(shí)快速響應、7x24小時(shí)服務(wù)保障等標準服務(wù)之外，融云更貼心的為開(kāi)發(fā)者提供了技術(shù)專(zhuān)家團隊，以便開(kāi)發(fā)者能夠更加高效、輕松地完成應用創(chuàng )新。
談及使用這套SDK是否有門(mén)檻時(shí)，任杰表示，由于各場(chǎng)景有不同的接口，是非耦合的，相對獨立，所以開(kāi)發(fā)者無(wú)需考慮與該場(chǎng)景無(wú)關(guān)的其他相關(guān)接口與文檔。這種場(chǎng)景化的集成方式，即便是對于入門(mén)級的開(kāi)發(fā)者都是十分友好的。
據介紹，升級后的融云實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)，可以為各行各業(yè)帶來(lái)更直觀(guān)、更優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)互聯(lián)生活體驗，比如在線(xiàn)教育、社交、游戲、金融、電商直播以及視頻會(huì )議場(chǎng)景等涉及IM和實(shí)時(shí)音視頻應用的領(lǐng)域，皆是融云平臺能力所覆蓋的范疇。此外，融云的實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)，還將為包括智能硬件、政務(wù)辦公等更多應用場(chǎng)景提供信息化賦能。
最后，任杰總結，融云“IM+RTC+推送”一體化解決方案，不僅可以幫助開(kāi)發(fā)者更加快速地構建低延遲、高品質(zhì)的應用通信能力，更因RTC+IM雙重能力，以及更加場(chǎng)景化的優(yōu)勢，為開(kāi)發(fā)者提供了便捷服務(wù)，從而實(shí)現音視頻通信的全行業(yè)、全場(chǎng)景覆蓋。一系列的能力，還使得音視頻質(zhì)量大幅提升，讓用戶(hù)切身感受到音視頻新體驗；此外，音視頻的整體升級可以支持全球開(kāi)發(fā)者放心使用，助力全球開(kāi)發(fā)者共同打造音視頻更多新的應用場(chǎng)景。
在快速來(lái)臨的5G時(shí)代中，融云對實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)的全面升級，不僅助力開(kāi)發(fā)者在音視頻應用的開(kāi)發(fā)過(guò)程更加容易，更能令其輕松構建出更多創(chuàng )新應用。不難看出，融云不斷加大在RTC實(shí)時(shí)通信技術(shù)、產(chǎn)品、研發(fā)方面的投入，并始終堅持為開(kāi)發(fā)者提供更好的SDK與工具，助力開(kāi)發(fā)者釋放出更多的創(chuàng )新能力。
