統計顯示，上世紀20年代，一家企業(yè)的平均壽命是67年；而如今的數字化時(shí)代，縮短到了15年。現在的企業(yè)如果不直面數字化時(shí)代的變革就是跟不上時(shí)代變遷，最終就只能被淘汰。由此可見(jiàn)，是否能夠適應數字化時(shí)代的發(fā)展，將會(huì )是對企業(yè)生死攸關(guān)的重要因素。
在這個(gè)過(guò)程中，生產(chǎn)力工具的好壞無(wú)疑也決定了企業(yè)乃至個(gè)人的成敗。從這個(gè)角度來(lái)看，華為企業(yè)通信在過(guò)去25年中，一直堅持在市場(chǎng)一線(xiàn)，并憑借多年的行業(yè)實(shí)踐和自身的專(zhuān)業(yè)實(shí)力，不僅推動(dòng)了通信與協(xié)作從輔助辦公變成了企業(yè)的核心生產(chǎn)力工具，更為它們帶來(lái)了新商業(yè)模式的創(chuàng )新。
毫無(wú)疑問(wèn)，盡管時(shí)代已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，但華為企業(yè)通信從未停下創(chuàng )新的腳步，并通過(guò)不斷的技術(shù)迭代和創(chuàng )新超越，不僅成為了人們通信與協(xié)作中不可或缺的生產(chǎn)力工具，更重新定義和詮釋了這個(gè)新時(shí)代生產(chǎn)力工具的全新價(jià)值和意義。
華為不斷創(chuàng )新和超越背后
從1993年至今，華為已在企業(yè)通信領(lǐng)域深耕了25年，經(jīng)歷和見(jiàn)證了中國企業(yè)通信與協(xié)作市場(chǎng)的發(fā)展與壯大，并通過(guò)不斷強化自身競爭力的提升，由此也贏(yíng)得了市場(chǎng)和用戶(hù)的認可和信任。
華為云通信產(chǎn)品線(xiàn)總裁張熙偉
第一，在協(xié)作1.0時(shí)代，華為認為企業(yè)協(xié)作系統和其他的ICT基礎設施并沒(méi)有不同，就是由各種具備音視頻通信能力的硬件設備，組成一張覆蓋企業(yè)辦公場(chǎng)景的通信網(wǎng)絡(luò )。可以說(shuō)此時(shí)的協(xié)作系統，就是企業(yè)的成本節約中心。
因此，華為致力于提供覆蓋不同場(chǎng)景的硬件設備，從入門(mén)級的語(yǔ)音通信話(huà)機，到高端的三屏智真、MAX智真。借助這些硬件設備，企業(yè)可以建設高性能、低故障率的基礎通信系統。沿著(zhù)這個(gè)思路，華為不斷推出性能更好、清晰度更高、規模更大的硬件設備。同時(shí)，華為也逐漸成長(cháng)為行業(yè)主流的企業(yè)通信設備供應商。
第二，在協(xié)作2.0時(shí)代，隨著(zhù)企業(yè)通信應用的深入，工作空間的概念開(kāi)始發(fā)生根本性變化，即各種通信場(chǎng)景和設備的不斷融合，讓溝通隨時(shí)隨地，無(wú)處不在。更為重要的是，協(xié)作系統與企業(yè)業(yè)務(wù)應用的結合，形成細分的行業(yè)解決方案，此時(shí)的協(xié)作系統，也從成本節約中心轉變?yōu)閮r(jià)值創(chuàng )造中心。
所以，華為提出了全融合、行業(yè)化的協(xié)作2.0理念。一方面在業(yè)界率先實(shí)現了音視頻通信的全業(yè)務(wù)融合，滿(mǎn)足了企業(yè)對于一站式通信與協(xié)作的需求；另一方面，華為和ISV合作伙伴一起創(chuàng )新，共同打造了眾多行業(yè)解決方案，包括可視黨建、精準扶貧、應急指揮、綜治視聯(lián)網(wǎng)、遠程會(huì )見(jiàn)幫教、分級診療、遠程教育、跨國會(huì )議等。此時(shí)，華為更成長(cháng)為企業(yè)通信領(lǐng)域的領(lǐng)導品牌。
第三，在協(xié)作3.0時(shí)代，隨著(zhù)企業(yè)數字化轉型深入，云和人工智能技術(shù)的成熟應用，也在驅動(dòng)著(zhù)企業(yè)通信的平臺架構、商業(yè)模式、用戶(hù)體驗、業(yè)務(wù)形態(tài)等各個(gè)方面產(chǎn)生顛覆性的變革。
對此，華為云通信產(chǎn)品線(xiàn)總裁張熙偉表示，在此背景下，華為通過(guò)對未來(lái)數字化、智能化的探索與創(chuàng )新，并結合數字華為的優(yōu)秀實(shí)踐，發(fā)布了全新一代華為CloudLink企業(yè)通信解決方案，面向企業(yè)提供了一站式的全聯(lián)接平臺，再加上對各種終端，提供了全場(chǎng)景的覆蓋，真正引領(lǐng)了企業(yè)通信與協(xié)作市場(chǎng)邁入智能化新時(shí)代。
重新定義生產(chǎn)力工具價(jià)值
據了解，本次發(fā)布的新一代華為CloudLink“協(xié)作智真”系統，將“協(xié)作”融會(huì )議與協(xié)作于一體，讓企業(yè)員工的高效交流更自由；新一代的“智”全面運用人工智能，讓企業(yè)通信真正懂你；新一代的“真”從高清到極清，更適應了各行各業(yè)新需求。
首先，是CloudLink Board，它集成視頻會(huì )議、互動(dòng)協(xié)作、遠程傳屏多功能于一體，提供語(yǔ)音控制、智能追蹤、人臉識別等全系列的智能會(huì )議體驗，為企業(yè)員工的創(chuàng )意激發(fā)、互動(dòng)設計量身打造。采用高品質(zhì)鋁合金機身，集成大屏觸控商顯、5K攝像機、12+1麥克風(fēng)陣列、專(zhuān)業(yè)會(huì )議音響。
其次，是CloudLink Box，該方案采用分體式設計，豐富的視音頻接口，支持靈活的行業(yè)場(chǎng)景擴展。具備雙4K/P30超強音視頻處理能力，同時(shí)支持4K視頻會(huì )議和4K視頻流暢分享，僅需要2M低帶寬需求，是高端行政會(huì )議、千人會(huì )場(chǎng)的理想選擇。配套CloudLink Touch觸控設備，相對傳統遙控器，可以更加直觀(guān)便捷的完成會(huì )議管理控制。
最后，是CloudLink Bar，它采用全新的一體化設計，集成了跟蹤攝像機，專(zhuān)業(yè)會(huì )議音響、編解碼器、MIC陣列，是企業(yè)打造簡(jiǎn)約、時(shí)尚型會(huì )議室的不二之選。其中最突出是智能跟蹤能力，通過(guò)語(yǔ)音和圖像雙重定位，實(shí)時(shí)跟蹤發(fā)言人并對發(fā)言人做特寫(xiě)拍攝呈現，從而把握會(huì )議中的每一個(gè)細節。
在華為云核心網(wǎng)企業(yè)通信領(lǐng)域總經(jīng)理孫權看來(lái)，新一代華為CloudLink“協(xié)作智真”系統，是對傳統視頻終端的全系列升級與增強，具體包括：
華為云核心網(wǎng)企業(yè)通信領(lǐng)域總經(jīng)理孫權
一是采用了端到端的4K H.265，新一代視頻終端支持主流與輔流雙4K，這方面華為做到了業(yè)界領(lǐng)先；二是全場(chǎng)景的智能，不僅是語(yǔ)音操控，還有人臉識別，自動(dòng)簽到，翻譯等等；三是全業(yè)務(wù)融合，包括語(yǔ)音、視頻、數據、消息，用戶(hù)都可以通過(guò)一個(gè)入口，享受全方位的通信與協(xié)作能力。
值得一提的是，新一代華為CloudLink同時(shí)還支持公有云、私有云和混合云的部署方式，無(wú)論是公有云，還是入駐式的部署，均能夠支持智能的通信協(xié)作體驗。所以，無(wú)論是大企業(yè)，還是中小企業(yè)，都能夠享受到融合、全場(chǎng)景的智能通信與協(xié)作體驗，從而有效的幫助企業(yè)達成數字化辦公空間、智能化工作方式、行業(yè)化生產(chǎn)使能三個(gè)核心目標。
其中，在數字化辦公空間方面，華為為企業(yè)提供系列數字化的通信與協(xié)作工具，打造面向不同活動(dòng)的辦公空間，滿(mǎn)足全場(chǎng)景辦公需求；在智能化工作方式，華為為企業(yè)提供智能會(huì )議、智能客服、智能辦公助理等創(chuàng )新服務(wù)，為員工提供更加高效專(zhuān)注的工作體驗；在行業(yè)化生產(chǎn)使能方面，華為以“平臺+生態(tài)”的方式，在醫療、教育、政府、交通、金融等多個(gè)垂直領(lǐng)域與合作伙伴聯(lián)合打造了40多個(gè)行業(yè)解決方案。
由此可見(jiàn)，數字化、智能化新時(shí)代正賦予企業(yè)通信與協(xié)作市場(chǎng)新的定義，而華為新一代CloudLink通過(guò)自身的創(chuàng )新與迭代，實(shí)現了產(chǎn)品競爭力的不斷提升，并與更多應用場(chǎng)景，更多垂直行業(yè)實(shí)現了深度的融合和協(xié)同，真正為員工和企業(yè)提供最新的辦公體驗，持續貢獻了更高的價(jià)值。
全面賦能行業(yè)數字化轉型
根據IDC統計的報告顯示，華為視訊已經(jīng)連續五年位居國內市場(chǎng)份額第一，成為各行業(yè)的首選品牌，目前有70%以上的國家部委、大型央企選擇了華為作為視訊系統的設備供應商，例如外交部、發(fā)改委、國家電網(wǎng)、中國石化、建設銀行等等。
總結背后的原因，可以看到華為長(cháng)期堅持研發(fā)的高投入，讓技術(shù)持續得以領(lǐng)先，保證了系統穩定性、易用性有著(zhù)良好體驗效果；同時(shí)，華為強大的售后服務(wù)能力，讓客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )得以實(shí)現了可持續發(fā)展；此外，華為全產(chǎn)品鏈條的能力，并始終聯(lián)合合作伙伴深耕行業(yè)，更成為了生態(tài)合作伙伴做大的基礎。
可以說(shuō)，如今的華為CloudLink已經(jīng)當之無(wú)愧的成為了員工和企業(yè)的最佳生產(chǎn)力工具伙伴，無(wú)疑也將在今后的數字化轉型過(guò)程中扮演更多賦能者的角色。
展望未來(lái)，孫權表示華為企業(yè)通信還將在三個(gè)方面持續構筑自己的競爭優(yōu)勢，具體而言：
一是全融合，包含全業(yè)務(wù)的融合，即通過(guò)一個(gè)平臺提供企業(yè)所需的所有通信協(xié)作能力；全場(chǎng)景的融合，華為將提供移動(dòng)終端、會(huì )議終端、桌面終端等無(wú)縫接入，實(shí)現互聯(lián)互通，滿(mǎn)足企業(yè)全場(chǎng)景辦公的需求。
二是全云化，云化的價(jià)值已經(jīng)顯而易見(jiàn)，目前華為已對外提供多種云化部署方式，對大型大企業(yè)，華為提供私有云的方案；對成本敏感型中小企業(yè)，可以基于公有云接入。同時(shí)，還有一些企業(yè)需要混合云方式，華為也能夠提供支持。
三是全開(kāi)放，如今各行各業(yè)都要使用通信能力，為此華為提供了一個(gè)全開(kāi)放的平臺，希望與合作伙伴一起構建一個(gè)開(kāi)放、合作、共贏(yíng)的生態(tài)。在視頻會(huì )議、IP語(yǔ)音和IPCC領(lǐng)域，華為未來(lái)都需要聯(lián)合更多的生態(tài)合作伙伴，去開(kāi)發(fā)滿(mǎn)足客戶(hù)需求的解決方案。不僅如此，基于開(kāi)放平臺，華為還將展開(kāi)與AI技術(shù)廠(chǎng)商的持續合作，在人工智能和企業(yè)通信的結合上創(chuàng )造更多的可能性。
綜合來(lái)看，華為CloudLink不僅是企業(yè)離不開(kāi)的通信與協(xié)作生產(chǎn)力工具，如今更成為了一種習慣、一種信任和一種依賴(lài)。可以預期，未來(lái)華為CloudLink將賦予企業(yè)更強大的生產(chǎn)力體驗，并繼續陪伴用戶(hù)一起共同成長(cháng)，這是這個(gè)時(shí)代所賦予華為的新機會(huì )，也是華為真正的價(jià)值體現所在。
