這是 TingTing 的第 95 篇原創(chuàng )筆記
這幾年‘創(chuàng )業(yè)’這個(gè)話(huà)題,一直非常火。很多人紛紛辭職創(chuàng )業(yè)了,有人失敗,有人成功。我自己從一個(gè)懵懂的創(chuàng )業(yè)者,走到今天,也開(kāi)始領(lǐng)悟一些心法。
心法一:不要去效仿大企業(yè)
創(chuàng )業(yè)企業(yè)不是成熟企業(yè)的微縮版。成熟企業(yè)有自己成熟的渠道、客戶(hù)群,而創(chuàng )業(yè)企業(yè)什么都沒(méi)有,因此不要去效仿大企業(yè),要嘗試去創(chuàng )新。

創(chuàng )業(yè)是需要探索和快速迭代的,因為你前面的路是未知的。你需要將假設變?yōu)楝F實(shí),才算走上了正確的路;你需要不斷探索,因為沒(méi)有設定好的路讓你走。你或許會(huì )失敗,或許會(huì )成功,一切都是未知,這也是創(chuàng )業(yè)的美。你若耐不住對失敗的恐懼,就享受不到它帶來(lái)的歡愉。
舉個(gè)例子:Equiinet 產(chǎn)品在中國的定價(jià)策略,沒(méi)有參考原先在美國、英國市場(chǎng)的高定價(jià);也沒(méi)有參考國內大品牌的高定價(jià)策略。就是簡(jiǎn)單采用了市場(chǎng)定價(jià)策略:高品質(zhì)的產(chǎn)品,賣(mài)用戶(hù)能買(mǎi)得起的價(jià)格,保障品質(zhì)的同時(shí),獲取合理利潤。

沒(méi)有采用傳統的讓渠道壓貨的策略,屯一堆貨給代理商,他們賣(mài)不出去就清倉甩,導致串貨、低價(jià)充斥市場(chǎng)等亂象。Equiinet 不用伙伴壓貨,只是在合作之初,購買(mǎi) Demo 機和一些給渠道使用的樣機,即可展開(kāi)合作。隨著(zhù)業(yè)務(wù)的增量,核心伙伴自然會(huì )主動(dòng)備貨。
心法二:從失敗中學(xué)習,快速做出調整。
沒(méi)有完美的決策,一切決策都有好壞,只要決策可逆,那就果斷決策。若發(fā)現不對,再迅速做出調整。創(chuàng )業(yè)的本質(zhì),就是發(fā)現市場(chǎng)需求,將假設變?yōu)楝F實(shí),不斷試錯,不斷迭代的過(guò)程。假如你害怕犯錯,害怕被批評,那你不適合創(chuàng )業(yè)。

我們之前犯過(guò)很多錯誤。例如一開(kāi)始商業(yè)模式不對,在沒(méi)有用戶(hù)基礎的情況下,采用設備租賃模式;例如與渠道合作時(shí),對選渠道伙伴完全沒(méi)經(jīng)驗,也沒(méi)有完整的渠道策略與管理體系。但這些都不足為奇,都是創(chuàng )業(yè)的必經(jīng)路。
而解決這些問(wèn)題的核心是:決策是可逆轉的。你可以快速發(fā)現,快速補漏。只要成本控制合理,活得足夠長(cháng),就有機會(huì )不斷優(yōu)化,調整策略,滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。

而作為一名創(chuàng )業(yè)者,需要特別警醒的是:你一定要不斷的去學(xué)習,像海綿吸水一樣的去汲取養分。從失敗中學(xué)習教訓,從成功中總結經(jīng)驗,向優(yōu)秀的同行學(xué)習,向你敬佩的前輩學(xué)習。總之,你汲取的這些養分,最終都會(huì )有助于個(gè)人的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展。
心法三:珍惜時(shí)間,關(guān)注健康
創(chuàng )業(yè)是件苦差事,是你一開(kāi)始完全沒(méi)法預料的那種苦差事。當你每天累成狗,回去只想睡時(shí),你還要逼自己每天抽出時(shí)間去學(xué)習,去運動(dòng),所以很反人性。

你要逼著(zhù)自己高效,將時(shí)間花在重要的事情上,因為這絕對是珍惜生命的一種最佳方式。
我傾向于認為:肉身,是用來(lái)容納靈魂的容器。美好的人生,需要有深邃的靈魂,也需要有堅韌的皮囊。因此你的肉身,要撐得起你的靈魂,而不要讓肉身成為靈魂的負累。否則任你思路多么廣袤開(kāi)闊,你也無(wú)法得到完整的自由。而脆弱的肉身,會(huì )成為一個(gè)人最大的負累,一切的思想都無(wú)法實(shí)現。因此,你需要格外注重身體健康,沒(méi)有身體,一切都是虛妄。

心法四:深入了解客戶(hù)需求
客戶(hù)需求探索的工作,必須由創(chuàng )始人完成,沒(méi)人可以替代。所以我非常喜歡被伙伴領(lǐng)著(zhù)去見(jiàn)大客戶(hù)。從一線(xiàn)了解用戶(hù)需求,來(lái)驗證我的假設,同時(shí)對用戶(hù)需求進(jìn)行洞察,從而影響產(chǎn)品的研發(fā)與設計,進(jìn)而更加迎合用戶(hù)心意和市場(chǎng)趨勢發(fā)展,小步快跑,不斷迭代升級,擁有自己的核心競爭力。
始終以用戶(hù)的視角來(lái)打磨產(chǎn)品,解決用戶(hù)真實(shí)存在的問(wèn)題。給出簡(jiǎn)潔、好用的產(chǎn)品。

心法五:找準定位和競爭策略
當市場(chǎng)鐵板一塊時(shí),你希望切入市場(chǎng),那就針對小部分客戶(hù),做出滿(mǎn)足他們需求的產(chǎn)品,找到突破口。再慢慢優(yōu)化,打造上下游優(yōu)質(zhì)供應鏈,再衍生新產(chǎn)品,最后做生態(tài)圈。
一開(kāi)始就找準定位,其實(shí)比較難的。需要一定時(shí)間的積累。對行業(yè),對市場(chǎng),對競品,對自家產(chǎn)品都有了全面的了解后,才能有更清晰的思路,更準確的判斷。

但簡(jiǎn)單總結兩點(diǎn)就是:差異化定位產(chǎn)品,在品牌和服務(wù)口碑上做出成績(jì)。
當市場(chǎng)鐵板一塊,嘗試細分市場(chǎng),找準自己產(chǎn)品的定位,到底更適合服務(wù)哪些顧客群體,先將這些客戶(hù)服務(wù)好,樹(shù)立成功案例,再向外延展。
例如:Equiinet 的IP通訊系統,自帶 VPN 功能,我們就能為用戶(hù)解決兩個(gè)非常實(shí)際的需求:
- 場(chǎng)景一:客戶(hù)的總部與分部希望互聯(lián)通訊,在總部和分部各部署一臺通訊服務(wù)器—— justINA,即可完成互聯(lián)互通,電話(huà)會(huì )議、日常溝通,統統免費。
- 場(chǎng)景二:隨著(zhù)移動(dòng)辦公越來(lái)越普及,客戶(hù)可以下載手機APP,協(xié)同辦公。在外出差時(shí),通過(guò) APP 的 VPN 接入功能,連入企業(yè)內網(wǎng),和同事進(jìn)行免費電話(huà)會(huì )議,隨時(shí)獲取公司云盤(pán)里存儲的資料,再通過(guò)微信轉給客戶(hù)。這樣獲取資料的方法,方便又及時(shí),也無(wú)需占用手機內存,使用起來(lái)很方便。

因此,我們提出宣傳口號:
企業(yè)組網(wǎng)就找 Equiinet!
對于品推,也慢慢探索出了一些屬于自己的方法。
例如:我們招聘的小伙伴,基本都是大學(xué)學(xué)歷,在學(xué)校里已被歷練出了寫(xiě)論文的本領(lǐng)。因此我們要求工程師,做完一個(gè)案子后,需要輸出關(guān)于這個(gè)案子的 FAQ,同步給其它同伴,并撰寫(xiě)案例分享。而我個(gè)人也喜歡文字,經(jīng)常寫(xiě)些復盤(pán)筆記。因此,我們的微信推文100% 都是原創(chuàng )。也因為是原創(chuàng ),伙伴們看著(zhù)也覺(jué)得很有趣。每次發(fā)文,Review 率都不錯。
好的產(chǎn)品,需要讓更多用戶(hù)知道。但如何更高效的讓用戶(hù)知道,如何正確傳遞市場(chǎng)信息,是我最近在研究的。

傳播渠道方面,以下這些親測有效:
- 微信軟文推廣
- Email Campaign
- 線(xiàn)下行業(yè)宣講會(huì )
- 線(xiàn)下下午茶專(zhuān)場(chǎng)分享會(huì )
- 心法六:瘦身版創(chuàng )業(yè)團隊
創(chuàng )業(yè)要盡量保持小團隊,一開(kāi)始千萬(wàn)別鋪張浪費。

很多創(chuàng )業(yè)者,一開(kāi)始拿了投資人的錢(qián),但還沒(méi)賺過(guò)一分錢(qián),總覺(jué)得只要自己開(kāi)始,錢(qián)會(huì )嘩嘩的向自己涌來(lái)。其實(shí),真不是。好的產(chǎn)品,也需要獲得用戶(hù)的信任,而獲得用戶(hù)的信任,需要一個(gè)過(guò)程,因此你需要非常節省的花費每一分錢(qián),并確保用在刀刃上,確保自己活得足夠久。在這個(gè)過(guò)程中,你所爭取的就是試錯時(shí)間,直到你找到了一條真正屬于自己的商業(yè)模式和利基市場(chǎng)。公司進(jìn)入正軌,你才可以引入下一筆投資,快速復制或擴張。沒(méi)有完全找到前,不管多忙,都保持小團隊。這樣不僅僅是因為開(kāi)支低,還因為內部溝通效率高,內耗少。整個(gè)團隊有更多時(shí)間關(guān)注核心業(yè)務(wù)。
每家創(chuàng )業(yè)公司都有招人難的問(wèn)題。創(chuàng )業(yè)公司累、活多而錢(qián)并不多,因此人才不易招。所以,創(chuàng )業(yè)干的事一定要符合未來(lái)趨勢發(fā)展。同時(shí),你需要讓員工看見(jiàn),他在你這個(gè)平臺可以做出的貢獻,可以獲得的成長(cháng)。

我們選人的標準是:用發(fā)展的眼光去看待人才。優(yōu)秀的人才都有一定的特質(zhì)。比如:強烈的好奇心,自學(xué)能力強,追求變得更好,能夠獨立思考,會(huì )創(chuàng )造新的東西,當然,他還需要認同創(chuàng )始人的價(jià)值觀(guān)。
還有一點(diǎn)比較重要的是:別招聘自尊心太強的人。因為自尊心太強,會(huì )在意別人對他的看法。當一個(gè)人特別在乎別人的看法時(shí),就會(huì )恐懼失敗與批評,寧愿不做這件事情,也不能忍受出錯或被批評。對比之下,自尊心不那么強,但進(jìn)取心強的人,就有更大的成長(cháng)空間,愿意不斷接受改變,成長(cháng)為一個(gè)更有能力、更好的人。

寫(xiě)在最后
創(chuàng )業(yè),或許是個(gè)很潮的詞,但創(chuàng )業(yè)真的是件苦差事……
創(chuàng )業(yè),會(huì )不斷地歷練你,刻畫(huà)你,直到你符合它的心意。擁有全新的思維方式,和更健康的生活方式。

在這個(gè)人人高喊夢(mèng)想的時(shí)代,或許很多人都想去創(chuàng )業(yè),而我卻不鼓勵。因為它真的不適合每個(gè)人。
當你了解了創(chuàng )業(yè)背后需要付出的汗水與努力,每天需要處理各種繁雜、細瑣的事,不能病,不能停,你是否還有耐心,有勇氣,完整的接納它 —— 創(chuàng )業(yè)原來(lái)是一種卑微的堅持。


Equiinet 使命:
提供世界上最安全的融合通訊解決方案,
助力中國中小企業(yè)成長(cháng)!