在中國，保險科技的關(guān)注度與日俱增。
中國不僅是世界GDP大國，也成為了保險大國，保險市場(chǎng)規模僅次于美國和日本，保費收入名列全球前茅。但保險大國并不意味著(zhù)保險強國，中國保險市場(chǎng)仍然存在著(zhù)保險密度和保險深度不高、滲透率低、行業(yè)影響力不足等問(wèn)題，和銀行業(yè)、證券業(yè)相比，同為大金融體系三大支柱之一的保險業(yè)總資產(chǎn)占比極低。這種占比的缺失既是行業(yè)發(fā)展的不足，也是行業(yè)未來(lái)發(fā)展潛力和發(fā)展空間巨大的有力證明。
2017年5月，《中國保險科技發(fā)展白皮書(shū)》發(fā)布。書(shū)中指出10大新興技術(shù)將改變保險業(yè)態(tài)，重塑保險未來(lái)。這10大技術(shù)分別為區塊鏈、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數據、云計算、車(chē)聯(lián)網(wǎng)、無(wú)人駕駛、無(wú)人飛機、基因檢測和可穿戴設備。
2018年1月9日，《2018中國保險科技創(chuàng )新國際峰會(huì )》在上海順利召開(kāi)，易米云通亮相峰會(huì )現場(chǎng)。本次峰會(huì )旨在為行業(yè)更好地迎接保險科技革命、促進(jìn)保險科技創(chuàng )新升級、探索發(fā)展機遇與應對挑戰的可行方案，并依靠科技與智能的力量，構建保險行業(yè)新未來(lái)。
2018年1月9日，由復旦大學(xué)保險研究所學(xué)術(shù)指導，上海澤為資訊集團主辦的《2018中國保險科技創(chuàng )新國際峰會(huì )》在上海順利召開(kāi)，易米云通亮相峰會(huì )現場(chǎng)。本次峰會(huì )旨在為行業(yè)更好地迎接保險科技革命、促進(jìn)保險科技創(chuàng )新升級、探索發(fā)展機遇與應對挑戰的可行方案，并依靠科技與智能的力量，構建保險行業(yè)新未來(lái)。
峰會(huì )現場(chǎng)，客戶(hù)咨詢(xún)絡(luò )繹不絕
作為擁抱前沿技術(shù)的產(chǎn)業(yè)之一，保險科技行業(yè)創(chuàng )新正加速融合AI技術(shù)，探索新的服務(wù)模式。易米云通云呼叫中心解決方案為金融、保險等行業(yè)帶來(lái)的不僅是大幅降低客服人力成本，同時(shí)利用智能機器人的自主學(xué)習、多維度知識庫體系，精準識別高價(jià)值客戶(hù)的潛在需求。全天候為咨詢(xún)者帶來(lái)更好服務(wù)體驗，提升用戶(hù)黏性與商業(yè)轉化。
目前，易米云通已相繼為中國人民保險、眾安保險等多家保險公司提供了語(yǔ)音通信服務(wù)。憑借產(chǎn)品云端部署、無(wú)需設備、隨需使用的優(yōu)勢，幫助企業(yè)電銷(xiāo)團隊迅速建立通信系統；智能開(kāi)放平臺完美對接企業(yè)客戶(hù)管理系統，為系統實(shí)現語(yǔ)音通信的能力，幫助企業(yè)與客戶(hù)之間建立快速精準的聯(lián)系。
號碼保護平臺--手機號碼安全防護盾
以平臺提供的安全號碼替代手機號碼進(jìn)行通話(huà)、保護客戶(hù)資源不泄露
易米云通能為您提供以下功能：
1、 客戶(hù)號碼保護：保護公司的VIP客戶(hù)電話(huà)號碼
2、 面單安全號碼：防止客戶(hù)電話(huà)號碼在快遞面單中泄露
3、 號碼轉換：將個(gè)人電話(huà)號碼轉變?yōu)榘踩柎a統一對外，保護隱私
4、 白名單：設置名單庫，防止個(gè)人隱私泄露
5、 通話(huà)錄音：實(shí)時(shí)質(zhì)檢、有據可查
應用行業(yè)：
1、 金融保險：VIP客戶(hù)名單電話(huà)號碼保護、保單信息加密
2、 快遞物流：系統自動(dòng)匹配訂單、面單電話(huà)號碼隱私保護、收件人信息不泄露
3、 房產(chǎn)中介：買(mǎi)賣(mài)雙方專(zhuān)屬電話(huà)號碼聯(lián)系，防止客戶(hù)電話(huà)信息泄露、杜絕私下交易
如今，金融、電商行業(yè)的客戶(hù)服務(wù)中心正面臨人力成本激增，工作流程日趨復雜的挑戰。而人工智能正以其高效化、精準化被更多的管理者認同。在語(yǔ)音呼叫領(lǐng)域，易米云通獨創(chuàng )的軟件定義語(yǔ)音（Software-Defined Voice，SDV）模式，也被越來(lái)越多的企業(yè)認可并投入到實(shí)際應用中。同時(shí)，Saas的服務(wù)方式，為企業(yè)省去了高昂的硬件搭建成本，讓企業(yè)可以按需訂制，隨需增減坐席。
易米云通全行業(yè)企業(yè)語(yǔ)音云通信解決方案：充分釋放技術(shù)的潛力，幫助企業(yè)解決商業(yè)場(chǎng)景中的人效問(wèn)題，助力企業(yè)高效蓬勃發(fā)展。
