Teleperformance互聯(lián)企信公司10周年慶典高管祝酒
自2007年Teleperformance集團進(jìn)入中國成立Teleperformance China/互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司至2017年，互聯(lián)企信已經(jīng)在中國深耕10年，提供多語(yǔ)種全渠道的專(zhuān)業(yè)客服外包服務(wù)。
“公司從最初的20人，200人到現在的超過(guò)5000人的規模，從北京一個(gè)公司，到現在發(fā)展到全國5個(gè)分公司，6個(gè)客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心，提供13中語(yǔ)言及方言服務(wù)（普通話(huà)，廣東話(huà)，英語(yǔ)，韓語(yǔ)，日語(yǔ)，泰語(yǔ)，越南語(yǔ)，馬來(lái)語(yǔ)，法語(yǔ)等等），我們現在提供專(zhuān)業(yè)客服的用戶(hù)行業(yè)涵蓋電子商務(wù)行業(yè)、數碼電子產(chǎn)品行業(yè)、汽車(chē)行業(yè)、金融行業(yè)、在線(xiàn)旅游行業(yè)、保險行業(yè)、教育行業(yè)、快消品行業(yè)、軟件行業(yè)等等，服務(wù)客戶(hù)的國家和地區包含美國、英國、澳大利亞、新西蘭、印度、日本、韓國、香港、泰國、越南、臺灣、馬來(lái)西亞、新加坡等等；這10年間所經(jīng)歷的也并非一帆風(fēng)順……”Teleperformance China CEO Joseph Wai衛振雄先生說(shuō)道，“但是我們有客戶(hù)和合作伙伴的鼎力支持，以及優(yōu)秀的管理團隊，優(yōu)秀的員工們齊心協(xié)力才發(fā)展到今天。Teleperformance互聯(lián)企信是一家以人為本的公司，我們尤其知道員工是我們發(fā)展之本，也很榮幸我們今年連續第四年又一次獲得Aon最佳雇主獎。能夠看到這么多員工在公司做這么久，跟公司一起發(fā)展成長(cháng)，我很高興也很欣慰……希望未來(lái)大家在這個(gè)大家庭內共同努力，發(fā)展更上一層樓。”
Teleperformance互聯(lián)企信公司10周年慶典，CEO Joseph衛振雄先生講話(huà)
同時(shí)，在現場(chǎng)也頒發(fā)了公司的5年員工忠誠獎以及3年員工忠誠獎，公司的員工代表們也紛紛發(fā)表了感言，有員工代表說(shuō)道，“這幾年，很明顯地感覺(jué)到客戶(hù)服務(wù)領(lǐng)域的要求越來(lái)越高，有時(shí)候經(jīng)常要求我們在很短的時(shí)間內上項目，需要我們反應與實(shí)施項目迅速……也看到公司的各個(gè)管理層人員越來(lái)越忙像空中飛人一樣，飛往各個(gè)地方去指導支持業(yè)務(wù)，公司業(yè)務(wù)的發(fā)展也越來(lái)越好。”
還有員工表示：“從普通的一名電話(huà)接線(xiàn)客服人員，升職到主管、經(jīng)理等，感覺(jué)在公司里面，在本崗位上收獲了太多，學(xué)到吸收到很多知識。非常感謝領(lǐng)導們的培養與支持，在公司這幾年深深的感覺(jué)到了自己的成長(cháng)……”
Teleperformance互聯(lián)企信10周年慶典切蛋糕儀式
Teleperformance China互聯(lián)企信是專(zhuān)業(yè)的外包客服提供商，不但提供語(yǔ)音呼入、語(yǔ)音呼出、聊天、email、視頻等客服渠道，并且還能運用社交媒體渠道提供客戶(hù)服務(wù)。相信未來(lái)，Teleperformance China互聯(lián)企信公司會(huì )繼續為用戶(hù)帶來(lái)更便捷更高質(zhì)量的客戶(hù)服務(wù)。
