一、智齒客服簡介：
智齒客服專注于提供新一代的智能全客服解決方案，通過基于云端的通用客服平臺幫助企業(yè)服務(wù)于來自網(wǎng)站、微信、微博、App、電話、郵件等渠道的客戶；致力于通過人工智能技術(shù)解放客服生產(chǎn)力，幫助企業(yè)客服提升銷售額，降低成本；目前已經(jīng)服務(wù)了包括中國移動、中國聯(lián)通、滴滴、樂視、宜信、新東方等70000家企業(yè)客戶。
二、智齒客服專業(yè)團(tuán)隊(duì)
以AI驅(qū)動客服：我們與傳統(tǒng)的客服系統(tǒng)完全不一樣，通過最頂尖的人工智能算法改造客服的方方面面，提升銷售額，降低成本。
頂級VC投資：智齒科技已經(jīng)獲得了由真格基金，華創(chuàng)資本，IDG資本，拓爾思等頂級風(fēng)險投資機(jī)構(gòu)和上市公司過億人民幣的投資。
統(tǒng)一客服平臺：智齒客服由在線客服+機(jī)器人客服+呼叫中心+工單系統(tǒng)+AI大數(shù)據(jù)分析平臺+開放平臺六大產(chǎn)品模塊構(gòu)成，覆蓋客服的方方面面。
70000家客戶的選擇：智齒科技從成立至今，已經(jīng)服務(wù)了60000家客戶，覆蓋了包括電商、生活消費(fèi)、教育、金融、醫(yī)療、企業(yè)服務(wù)等26個行業(yè)。
三、智齒智能客服時代解決方案
1、全渠道接入，智齒客服統(tǒng)一管理
不管你的客戶來自于桌面網(wǎng)站，移動網(wǎng)站，微博，微信，App，智齒客服都會統(tǒng)一進(jìn)行響應(yīng)和管理。
2、統(tǒng)一的智能全客服解決方案
智齒客服融合了在線客服+機(jī)器人客服+呼叫中心+工單系統(tǒng)+AI大數(shù)據(jù)分析平臺+開發(fā)平臺六大產(chǎn)品模塊，客戶互通，數(shù)據(jù)互通，一款系統(tǒng)解決所有客服問題。
3、售前：獲客-吸引-轉(zhuǎn)化-分析全流
在線及電話接待的客戶，通過“獲客-吸引-轉(zhuǎn)化-分析”的全流程服務(wù)，幫助企業(yè)更好的獲取客戶，并分析在所有營銷通路上客戶的轉(zhuǎn)化效率，從而提升企業(yè)銷售額。
4、重復(fù)問題機(jī)器回答，節(jié)省70%成本
智齒客服信奉以AI的方式驅(qū)動一切，通過國內(nèi)最好的以“知識圖譜+深度學(xué)習(xí)+意圖識別”構(gòu)建的領(lǐng)域無關(guān)泛化的客服對話引擎，成功幫助企業(yè)節(jié)省60%~90%的客服成本。
