據(jù)了解，智能語音查詢系統(tǒng)采用全新的智能語音查詢功能，以人工智能語音識(shí)別為基礎(chǔ)，摒棄了以往電話查詢按鍵式服務(wù)的煩瑣操作，用戶可以直接使用普通話進(jìn)行信息查詢。該系統(tǒng)可以通過使用電話來進(jìn)行語音瀏覽和語音查詢（股票、天氣、火車、民航、彩票等信息），具有聽新聞、聽郵件、娛樂、物流配送查詢等功能。目前，浙江電信智能語音查詢業(yè)務(wù)推出了首期三項(xiàng)服務(wù)，用戶只要撥16821333服務(wù)號(hào)碼，按語音提示通過口述進(jìn)行服務(wù)種類選擇，就可得到需要的信息。一是滾動(dòng)新聞：當(dāng)用戶選擇了該服務(wù)，系統(tǒng)會(huì)將互聯(lián)網(wǎng)上的最新滾動(dòng)新聞以語音的方式播放給用戶。二是股票行情：用戶只要用普通話報(bào)出股票名稱或股票代碼，就可得到該股票的最新實(shí)時(shí)價(jià)格、成交量、漲跌幅等詳細(xì)信息。三是火車時(shí)刻：用戶可以按系統(tǒng)語音提示直接用普通話說出要查詢火車的到站站名（城市名），即可查出該火車始發(fā)時(shí)刻。
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