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    微軟、IBM加大力度搶占即時通訊軟件市場

    2003-04-08 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊:



      即時通訊軟件在多家業(yè)者大力推廣免費(fèi)下載后,成為百家爭鳴的局面,像是微軟的MSN Messenger、ICQ、AOL即時通訊及Yaoo!Messenger,都是網(wǎng)友使用率極高的通訊工具。但這些軟件,都是為個人所設(shè)計,最大的問題則是安全問題。業(yè)者多半都會向網(wǎng)友發(fā)出警告,不要利用免費(fèi)即時通訊軟件,傳遞私人銀行帳號等重要訊息。
      雖然目前許多企業(yè)仍是禁止公司員工在上班時間使用即時通訊軟件,但像IBM及微軟等跨國企業(yè),則是分別在Notes及Exchange等伺服器產(chǎn)品,附加即時通訊的功能,提供企業(yè)內(nèi)部即時通訊服務(wù)。
      與免費(fèi)即時通訊軟件相比,這些企業(yè)所使用的即時通訊軟件,往往最重視訊息的安全性和隱密性,為因應(yīng)企業(yè)客戶的需求,還提供線上會議、電子白板等功能。
      Yahoo!奇摩在去年底時,宣布涉足企業(yè)即時通訊軟件市場,為企業(yè)的需求量身訂做,并且已經(jīng)有美語補(bǔ)習(xí)班等客戶。Yahoo!奇摩表示,該即時通訊軟件可以做為不同分校和教室的員工,開會和討論之用,而且做為老師與管理者溝通的工具。
      微軟總公司在上個月公布下一代企業(yè)即時通訊軟件Greenwich,除了可以提供企業(yè)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部使用,該產(chǎn)品的設(shè)計概念也擴(kuò)大服務(wù)功能,例如,當(dāng)企業(yè)在B2B或是B2C的溝通時,可以應(yīng)用該軟件做為線上即時協(xié)同合作的功能,功能還包括遠(yuǎn)距溝通、即時傳訊、電子白板、會議功能、線上對談。
      IBM軟件事業(yè)部在企業(yè)即時傳訊產(chǎn)品為Lotus Sametimes,該公司表示,擅用企業(yè)即時傳訊軟件可以減少國際電話的費(fèi)用,該公司客戶之一是晶圓代工廠聯(lián)電,該公司有六千名員工,單在新竹科學(xué)園區(qū)內(nèi)就有四個不同地點的廠區(qū),即便安裝了視訊會議系統(tǒng),但時常仍需要傳遞檔案和文件,這時候企業(yè)即時通訊軟件就成為相輔相成的工具。目前聯(lián)電已經(jīng)使用該軟件召開線上會議,而即時傳訊的功能也正在評估當(dāng)中。

    ChinaByte(e.chinabyte.com)

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