集團短信是基于Web版的企業(yè)信息發(fā)布系統(tǒng)，接收終端主要以手機為主，以傳統(tǒng)尋呼機、E－mail為輔，可實現(xiàn)集團內部的會議通知、待辦事宜通知以及個人通知等多種方式的信息發(fā)布。利用集團短信可以有效地管理企業(yè)內部人員的資料或客戶資料，同時可節(jié)省企業(yè)大量信息花費，使企業(yè)不再為高額的話費和人力開銷發(fā)愁；也使企業(yè)內部員工間能保持更緊密的聯(lián)系和建立更好的信息交流方式；協(xié)助企業(yè)以專業(yè)信息服務提供的方式加強客戶管理，提高客戶滿意度；為客戶提供及時、有效的信息傳達；幫助企業(yè)或個人建立自己的客戶管理，并有效地與客戶緊密聯(lián)系。
集團短信系統(tǒng)可以將用戶的數(shù)據(jù)全部放在數(shù)據(jù)中心，由數(shù)據(jù)中心來統(tǒng)一管理和維護這些數(shù)據(jù)。企業(yè)可以自建一個數(shù)據(jù)中心，或利用聯(lián)通的數(shù)據(jù)中心。從投資角度而言，利用聯(lián)通現(xiàn)有的設備可不加任何硬件就能馬上使用。如果企業(yè)考慮數(shù)據(jù)的保密性等因素，用戶也可建立自己的數(shù)據(jù)中心，以確保數(shù)據(jù)的絕對安全。用戶要發(fā)短信時，可通過聯(lián)通提供的標準短信接口進行短信發(fā)送的接入。
日前，山西聯(lián)通集團短信系統(tǒng)全面建成，一個全新的集團尋呼業(yè)務即將推向市場。在試運行階段，用戶反應良好，這一嶄新的尋呼業(yè)務已初步展示了其強大的生命力和光明的前景。
人民郵電報(www.cnii.com.cn)
