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    騰訊進軍商用市場 企業(yè)QQ欲大顯身

    2002-03-04 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊:


     

      其可愛的企鵝形象在個人即時通信領(lǐng)域深入人心后,騰訊公司又將目光瞄準了企業(yè)用戶這塊大蛋糕。日前騰訊推出面向企業(yè)用戶的QQ版本,將QQ風(fēng)尚進一步引向商用領(lǐng)域。

      在眾多網(wǎng)友眼中,即時通信已經(jīng)超過了互聯(lián)網(wǎng)上傳統(tǒng)的交流方式-電子郵件。它可以讓不同地點的多個用戶互相交流,可以實時發(fā)送文本信息,交換對某些問題的看法,這種快速的交流方式提高了交流的實時性。另外由于即時信息服務(wù)具有便利、快捷、直接的特點,非常適合企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)和客戶之間的交流。而且,將即時信息服務(wù)和手機等移動服務(wù)相結(jié)合,將更大程度地提高企業(yè)的反應(yīng)能力。根據(jù)Gartner的預(yù)測,2005年將有一半的企業(yè)采用商用即時信息服務(wù)。但此前,國內(nèi)在該領(lǐng)域尚處于空白狀態(tài),因此開發(fā)商用即時信息服務(wù)軟件將成為市場的一個主要發(fā)展方向。

      這次騰訊公司推出的企業(yè)版QQ(BQQ),保持著它的一貫本色:簡便快捷易用。它在騰訊QQ的基礎(chǔ)上新增多方網(wǎng)絡(luò)會議,手機短消息等強大功能,可以幫助企業(yè)輕松搭建內(nèi)部即時通信系統(tǒng),擁有自己的QQ平臺。讓企業(yè)提高內(nèi)部溝通效率的同時,大幅節(jié)省辦公通信費用。對使用者而言,和普通的QQ不同的地方包括,他的用戶號是從服務(wù)器那里得到的而不是自己申請的;這里沒有聊天室而只有會議室;所有他的同事都按部門分類出現(xiàn)在“好友列表”里了。

      專家預(yù)測,使用即時信息服務(wù)可以加速并推動企業(yè)中處理事物的速度將是一個不爭的事實。與電子郵件相比,即時信息服務(wù)更直接、快速、更具有互動性和親和力。據(jù)了解,廣東省交通廳、UT斯達康、萬科房地產(chǎn)等知名企業(yè)先后安裝了企業(yè)QQ即時通信系統(tǒng),配合其自身原有的辦公自動化系統(tǒng),適當(dāng)?shù)剡M行管理、將多項工作和即時信息服務(wù)進行整合,大大提高了企業(yè)實時處理事物的速度和能力。

      騰訊推出商用版本的QQ軟件,將促使即時信息服務(wù)從現(xiàn)階段軟件的功能與升級競爭、吸引用戶的爭奪戰(zhàn)中走出來,而更側(cè)重于如何提供商用即時信息服務(wù),將把目光更多地投向企業(yè)用戶。

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