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    廣州“12315”追回?fù)p失500萬 投訴舉報(bào)3萬多宗

    2001-11-29 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點(diǎn)擊:


     

      新快報(bào)訊(記者譚建東通訊員葉華新)廣州市的“12315”作用到底有多大?這個數(shù)字能說明一切:開辦一年多,它收到的投訴舉報(bào)數(shù)量,比以往10年全市工商系統(tǒng)累計(jì)受理的還要多。這是記者在昨天召開的廣州市工商行政管理“12315”工作總結(jié)表彰大會上獲悉的。

      廣州市工商局的負(fù)責(zé)人說,自去年3月14日開通“12315”消費(fèi)者投訴舉報(bào)熱線以來,該熱線共接到消費(fèi)者來電21萬多個,其中咨詢電話18萬多個,投訴舉報(bào)3萬多宗。投訴辦結(jié)率達(dá)96%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失500多萬元。查處侵害消費(fèi)者權(quán)益和經(jīng)濟(jì)違法案件3200多宗,罰沒金額3900多萬元。

      在今年開展的整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序行動中,市工商局根據(jù)“12315”的投訴舉報(bào)線索查處制售假冒偽劣商品、走私販私、非法傳銷、不正當(dāng)競爭和無照經(jīng)營等案件1100多宗,罰沒金額1087萬元。

    新浪網(wǎng)

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