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    2001呼叫中心巡回研討會(西安站)成功舉辦

    2001-07-17 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊:


     

    7月17日,2001年呼叫中心和CRM展會全國性巡回研討會在歷史名城西安成功舉辦,這是本次巡回研討會的第五站。

    近日西安持續(xù)高溫,但參加研討會的廠商和用戶的熱情更高,原定數(shù)十人出席的研討會來了一百多人,會議氣氛十分熱烈。

    在歷時半天的研討會上,研討會主辦單位中國電子商會、協(xié)辦單位CTI論壇、以及主贊助商言豐科技(InfoTalk)、贊助商加拿大美加(陜西)電子技術(shù)有限公司、易寶(中國)CTI事業(yè)部等分別就呼叫中心產(chǎn)業(yè)的市場發(fā)展趨勢、語音技術(shù)的應(yīng)用、企業(yè)與客戶的互動之道、呼叫中心一站式解決方案等熱點問題與到會的代表進(jìn)行了廣泛而深入的交流。

    做為西北五省的龍頭,西安市的廣大用戶和業(yè)界廠商對這次研討會的熱烈反響昭示著呼叫中心產(chǎn)業(yè)在西北已處于蓄勢待發(fā)的階段,隨著相關(guān)技術(shù)的快速發(fā)展和市場需求的不斷擴大,呼叫中心產(chǎn)業(yè)一定會在以西安為代表的西部省區(qū)取得長足的進(jìn)步,促進(jìn)西部經(jīng)濟大發(fā)展。

    會議情況

    CTI論壇報道

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