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    中國聯(lián)通“1001”客服系統(tǒng)陸續(xù)開通

    2001-03-21 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點(diǎn)擊:


     

      作為國內(nèi)電信市場最有力的競爭者之一,中國聯(lián)通在全國范圍內(nèi)開始了新一輪競爭,而競爭的主題將是服務(wù)。記者從中國聯(lián)通獲悉,其1001客戶服務(wù)系統(tǒng)已在全國范圍內(nèi)陸續(xù)開通。1001客服系統(tǒng)是中國聯(lián)通公司為了滿足不同層次客戶的多樣化、個(gè)性化服務(wù)需求,通過實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合而推出的全新客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

      目前,無論在何時(shí)何地,130移動電話用戶和全國各地中國電信用戶均可通過撥打“1 001”得到當(dāng)?shù)芈?lián)通公司客戶服務(wù)中心全面、快捷的服務(wù)。非但如此,4月1日后,聯(lián)通的主要競爭對手中國移動,其用戶也可使用1001客戶服務(wù)系統(tǒng)。

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