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    世紀互聯(lián)呼叫中心吸引客戶

    2001-01-08 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊:


     

    日前,世紀互聯(lián)在推出了優(yōu)惠的“包月上網(wǎng)卡”之后,又推出了免費呼叫中心(8008102424)高品質(zhì)服務(wù)。據(jù)悉,該呼叫中心有世紀脈搏提供技術(shù)支持。利用CTI和自動呼叫分配(ACD)等技術(shù),工作人員可通過客戶關(guān)系管理數(shù)據(jù)庫,盡可能地根據(jù)客戶的實際情況,隨時隨地支持個性化上網(wǎng)服務(wù),從而報紙客戶響應(yīng)的及時性和針對性。

     

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