盡管基于云的軟件在我們今天的交互方式中扮演著(zhù)重要的角色，但在會(huì )話(huà)中記住硬件的價(jià)值也很重要。如果沒(méi)有最高效、易用和可靠的終端，我們的日常會(huì )話(huà)將大相徑庭。
那么，如何為協(xié)作團隊構建完美的工作空間呢？混合工作的未來(lái)是在與任何軟件一起工作的不可知產(chǎn)品中嗎？還是最好選擇您喜歡的會(huì )議室和協(xié)作解決方案，這樣您就可以為工作選擇專(zhuān)用工具？
定制化解決方案終端的興起
定制化解決方案終端在2020年之后越來(lái)越流行。
Microsoft Teams多年來(lái)一直支持Teams用戶(hù)的認證設備，包括Teams專(zhuān)用的耳機和帶有自己即時(shí)加入按鈕的臺式電話(huà)。
思科等公司也有自己的會(huì )議室和通信硬件產(chǎn)品可供選擇，為會(huì )議提供與Webex環(huán)境的輕松集成。
微軟最近甚至宣布了一系列新的“現代”配件，專(zhuān)門(mén)為遠程和混合工作時(shí)代設計。配件系列中的每一款產(chǎn)品都是專(zhuān)門(mén)用于Microsoft Teams的，并且是為遠程員工提供更好體驗而定制的。
然而，雖然定制化解決方案終端并不新鮮，但這些產(chǎn)品的范圍在流感大流行之后肯定已經(jīng)開(kāi)始發(fā)生變化。公司現在正在為未來(lái)的混合工作配備員工，你使用的技術(shù)和會(huì )議室的設計可能是客戶(hù)評估你品牌質(zhì)量的另一種方式。
混合式會(huì )議環(huán)境的設備，不管你是在為社會(huì )上的遠距離協(xié)作建立一個(gè)辦公室會(huì )議室，還是一個(gè)家庭辦公室，都是地位的象征，也是生產(chǎn)力的工具。在一個(gè)企業(yè)無(wú)法再失去客戶(hù)信任的環(huán)境中，投資于一個(gè)完整的、專(zhuān)用的解決方案似乎是最安全的選擇。
定制化解決方案終端何時(shí)有意義？
也許問(wèn)題不在于定制化解決方案終端是否會(huì )成為未來(lái)的設備，而在于它們何時(shí)最具吸引力。
在商業(yè)領(lǐng)袖與股東和利益相關(guān)者建立聯(lián)系的高價(jià)值會(huì )議中，擁有專(zhuān)用的會(huì )議室硬件套件可以降低出現問(wèn)題的風(fēng)險。員工會(huì )對他們所使用的工具感到滿(mǎn)意，協(xié)調一致的硬件和軟件會(huì )帶來(lái)更無(wú)縫的會(huì )議體驗。
在遠程辦公室中，小型專(zhuān)用工具（如支持Microsoft Teams的耳機）可以讓員工利用“即時(shí)會(huì )議加入”或“通話(huà)時(shí)靜音”按鈕等功能，從而提高工作效率。
定制化解決方案終端的目的不僅是使員工能夠訪(fǎng)問(wèn)每天使用的工具，而且使訪(fǎng)問(wèn)這些解決方案更加直觀(guān)和令人印象深刻。在你的Teams麥克風(fēng)里有一個(gè)像人工智能算法這樣小的東西，它可以在你說(shuō)話(huà)的時(shí)候通知你，而你仍然保持靜音，這會(huì )對重要會(huì )話(huà)的流程產(chǎn)生巨大的影響。
另一方面，在一個(gè)共享的會(huì )議室環(huán)境中，為混合和遠程工作的未來(lái)而構建，公司最好投資于更不可知的技術(shù)。如果您不確定您的客戶(hù)將使用哪些工具與您聯(lián)系，并且您希望在任何平臺上都能輕松地聯(lián)系到他們，那么不可知論工具包可以幫助您做到這一點(diǎn)。
與平臺無(wú)關(guān)的硬件也為您帶來(lái)了自己的會(huì )議體驗和一般靈活性，而無(wú)需員工擔心“加入會(huì )議”按鈕是否與他們的服務(wù)不兼容。
定制化解決方案工具正在發(fā)展
隨著(zhù)會(huì )議室的不斷變化，與之相關(guān)的定制化解決方案工具也在不斷發(fā)展。在過(guò)去，有專(zhuān)用的臺式電話(huà)、耳機或揚聲器是很常見(jiàn)的。現在，一房多用設備和專(zhuān)用顯示器也有了未來(lái)。
2021年，戴爾專(zhuān)門(mén)為Microsoft Teams推出了一系列新的顯示器。這些產(chǎn)品是專(zhuān)門(mén)為虛擬通信而構建的，帶有彈出式紅外攝像頭，配備了Windows Hello，還有一個(gè)供Teams訪(fǎng)問(wèn)的按鈕。
新Teams顯示器的推出突顯出，越來(lái)越多的公司需要為混合型和遠程工作人員開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)空間，模擬辦公室環(huán)境的功能。在Teams中工作的遠程員工可以利用專(zhuān)門(mén)適合其首選Teams環(huán)境的完整計算機環(huán)境。
在其他地方，像Neat這樣的公司正在專(zhuān)門(mén)為Zoom會(huì )議構建定制的視頻會(huì )議條（bars）。這些條為需要以盡可能快和直觀(guān)的方式啟動(dòng)增強會(huì )議體驗的用戶(hù)提供了完美的即插即用功能。
對于沒(méi)有被像Zoom Rooms這樣的多功能會(huì )議環(huán)境鎖定的公司來(lái)說(shuō)，擁有這樣的專(zhuān)用硬件是有意義的。要知道這些專(zhuān)用工具中的許多也不會(huì )阻止您使用其他軟件，這是很有幫助的。你仍然可以在一個(gè)帶有Zoom bar的Teams中會(huì )面；你只是不能得到完整的體驗。
你的投資應該是具體的嗎？
我們正在經(jīng)歷一個(gè)復雜的發(fā)展時(shí)期。公司才剛剛開(kāi)始涉足混合工作領(lǐng)域。我們都期待著(zhù)一個(gè)新的未來(lái)，很難確定哪種策略最有效。
對于許多企業(yè)來(lái)說(shuō)，一套定制化解決方案的硬件工具將使他們能夠更直接地利用其UCaaS軟件的全部好處。隨著(zhù)像Microsoft Teams這樣的工具成為商業(yè)環(huán)境的核心，能夠充分利用你的UCaaS提供了巨大的競爭優(yōu)勢。
然而，并不是每個(gè)人都想走定制化解決方案的路線(xiàn)。對一些人來(lái)說(shuō)，最吸引人的產(chǎn)品仍然是那些提供相同功能的產(chǎn)品，而不管你使用哪種服務(wù)。
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