與傳統會(huì )議相比較，電話(huà)會(huì )議具有會(huì )議安排迅速，沒(méi)有時(shí)間、地域限制，費用低廉等特點(diǎn)。與傳統點(diǎn)對點(diǎn)電話(huà)業(yè)務(wù)相比較，從功能上講，電話(huà)會(huì )議打破通話(huà)只能局限于2方的界限，可以滿(mǎn)足3方以上（最高可實(shí)現300+方）同時(shí)通話(huà)，具有傳統電話(huà)無(wú)法實(shí)現的溝通更加順暢，信息也更加真實(shí)，范圍更加廣泛等特點(diǎn)，已成為多數大中企業(yè)尤其是全球性的跨國企業(yè)日常的標準工具。
本文介紹的是可以提供Operator協(xié)助的大型電話(huà)會(huì )議系統Compunetix Summit會(huì )議平臺，即客戶(hù)方需要會(huì )議供應商的Operator協(xié)助或主持會(huì )議，比如會(huì )議報到，點(diǎn)名，提問(wèn)問(wèn)答，投票等。此類(lèi)需求多用于公司月度，季度或者年度會(huì )議，便于公司節約成本，方便組織。
1、系統描述
Compunetix Summit是一款采用先進(jìn)專(zhuān)利技術(shù)研發(fā)的高級、非阻塞數字語(yǔ)音遠程會(huì )議系統。其媒體處理器可以實(shí)現PSTN信號與目前最高品質(zhì)音頻會(huì )議系統的無(wú)縫結合。同時(shí)系統內置內存為30 GB（可儲存36000分鐘）的內部錄音和回放系統，會(huì )議可同步錄音、按需播放。
基于計算機的維護客戶(hù)端軟件方便技術(shù)人員輕松快速地配置并按不同客戶(hù)的具體要求設置系統、維護模塊、排除故障、報告并收集日志信息。
基于計算機的Windows操作臺，界面友好，便于會(huì )議專(zhuān)家操作。它不僅可以在會(huì )議前及會(huì )議中創(chuàng )建、配置和管理個(gè)性化會(huì )議，而且龐大豐富的操作協(xié)助功能可謂獨一無(wú)二。
Compunetix SUMMIT媒體處理器功能強大，使用方便，融合了先進(jìn)的會(huì )議設施功能，具備以下特點(diǎn)：
- 連續使用，預設會(huì )議
- 自動(dòng)和手動(dòng)撥出撥入會(huì )議
- 具備高級功能，如允許問(wèn)答環(huán)節和投票環(huán)節。
- 動(dòng)態(tài)分布資源
- 擁有雙音色多頻信號（DTMF）會(huì )議管理功能
2、架構
Compunetix Summit由3個(gè)基礎單個(gè)組件構成——媒體處理器、維護客戶(hù)端和Windows操作員控制臺（WOC）。三個(gè)組件無(wú)縫集成工作，提供大容量電話(huà)會(huì )議服務(wù)。媒體處理器通過(guò)TCP/IP網(wǎng)絡(luò )與維護客戶(hù)端和Windows操作員控制臺（WOC）相連。
圖片來(lái)源：www.compunetix.com
①。媒體處理器
媒體處理器Summit系統的核心，是接收電話(huà)、疊合語(yǔ)音信號、增加并播放信息、提供其他會(huì )議功能的組件。媒體處理器還能儲存模塊軟件、日志、數據庫、語(yǔ)音文件以及整個(gè)系統的配置信息。媒體處理器有一個(gè)機框，包含一個(gè)風(fēng)機盤(pán)、一個(gè)中平面和以下4種模塊：
- 控制器處理器輸入/輸出（CPIO）模塊
控制模塊，并與外部接口通信。
- 線(xiàn)路接口（LIF）模
可連接至T1線(xiàn)路或E1路。
- 語(yǔ)音疊合（VS）模塊
把語(yǔ)音信號與會(huì )議音頻疊合到一起。
- 音頻發(fā)聲器（AE）模塊
提供所有錄音、回放和信息功能。
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②。客戶(hù)端連接
支持多客戶(hù)端連接，部分連接見(jiàn)以下內容：客戶(hù)端通過(guò)TCP/IP連接，用于多種應用程序（如會(huì )議操作和管理、密碼驗證、預定和計費）。
③。維護客戶(hù)端（MC）
維護客戶(hù)端（MC）為維護Summit提供了一個(gè)遠程管理接口。是一種基于Windows的應用程序，可在安裝有Windows2000、XP或Vista系統的標準Windows電腦上使用。也能在多個(gè)電腦上使用，并通過(guò)TCP/IP與系統連接。
MC界面簡(jiǎn)單易用，維護人員能通過(guò)MC進(jìn)入系統配置、管理系統信息、檢測端口和管理模塊。雖然媒體處理器能單獨應用，但卻需要通過(guò)MC才能訪(fǎng)問(wèn)所有必要的維護功能，如配置、檢測、維護Summit系統。
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④。Windows操作員控制臺（WOC）
④。Windows操作員控制臺（WOC）
操作員控制臺（WOC）是會(huì )議操作員操作Summit系統生成、管理并控制會(huì )議的主界面。WOC軟件包與所有Windows 2000、XP或Vista系統標準電腦兼容。因為有此簡(jiǎn)單而又雅致的設計，使得操作員通過(guò)一個(gè)屏幕就能基本控制會(huì )議，縮短了學(xué)習和掌握應用程序的時(shí)間。
