對話(huà)華為輪值董事長(cháng)徐直軍：華為云的加法和減法

　　16個(gè)月前，華為開(kāi)始在公有云市場(chǎng)進(jìn)行的連番操作，在業(yè)界引發(fā)了轟動(dòng)。

　　2017年3月，華為時(shí)任輪值CEO徐直軍在生態(tài)合作伙伴大會(huì )上宣布強力投資公有云，成立Cloud BU。同年8月，華為總裁任正非簽發(fā)了一份“關(guān)于Cloud BU組織變動(dòng)的通知”，負責公有云業(yè)務(wù)的Cloud BU成為華為集團下的一級部門(mén)，在地位上僅此于華為的運營(yíng)商BG、企業(yè)BG和消費者BG。1個(gè)月之后，在華為的全聯(lián)接大會(huì )上，華為宣布要成為全球的5朵云之一。

　　徐直軍去年在名為《擁抱公有云，共建云生態(tài)》的演講中宣布華為將強力投資公有云

　　震動(dòng)形成的回響，一半是“海水”，擔心源自華為來(lái)這個(gè)市場(chǎng)太晚，在公有云領(lǐng)域，無(wú)論是在國際市場(chǎng)，還是在國內市場(chǎng)，都已經(jīng)出現了比較明確的領(lǐng)先者陣營(yíng)，質(zhì)疑者的疑問(wèn)是：格局真的還會(huì )有大變化么？另外一半的回響是“火焰”熱捧，因為過(guò)去的經(jīng)驗證明，華為從來(lái)不怕激烈競爭，也不怕是后來(lái)者，反而是反超的經(jīng)驗十足。

　　7月初，正值Cloud BU成立一年的當口，華為輪值董事長(cháng)徐直軍在和我們的交談中，給出了華為自己對公有云業(yè)務(wù)的階段性評價(jià)，“我們對Cloud BU這個(gè)部門(mén)的績(jì)效評價(jià)很高的，因為華為云在公有云這個(gè)市場(chǎng)的存在感已經(jīng)建立起來(lái)了，不管是從渠道、媒體，還是來(lái)自客戶(hù)的感知和購買(mǎi)”，華為已經(jīng)正式參與到這公有云棋局當中。

　　業(yè)務(wù)加法公式：“技術(shù)能力+輸出能力+服務(wù)能力”

　　從無(wú)到有是開(kāi)始，但從大到強才是重點(diǎn)。華為后來(lái)居上的憑借在哪里？從徐直軍的言談中，可以得出的結論是，華為認為其不是平地起高樓做公有云，而是在做加法——兩個(gè)加法。

　　第一個(gè)加法是業(yè)務(wù)的加法。

　　“在公有云上面，本質(zhì)上華為云在華為掌握的技術(shù)上增加了運營(yíng)系統，讓企業(yè)購買(mǎi)云服務(wù)非常方便、簡(jiǎn)單；再又增加運維系統，讓用戶(hù)有任何問(wèn)題可以得到快速響應”，徐直軍總結道。這個(gè)體系可以總結為這樣一個(gè)公式——華為云=華為ICT能力+運維系統+運營(yíng)系統，也就是技術(shù)能力+輸出能力+服務(wù)能力。而在這個(gè)公式當中，輸出和服務(wù)兩項是新增的，另外一項華為ICT能力，則是既有能力。當然，這是相對重要的既有能力，也是華為有自信的既有能力，來(lái)自過(guò)去30年來(lái)在這個(gè)領(lǐng)域的長(cháng)期積累，用徐直軍的話(huà)說(shuō)：“本身就做的扎實(shí)”。

　　在去年的合作伙伴生態(tài)大會(huì )上，徐直軍就曾對華為云化的技術(shù)能力做了一一例舉，包括軟件開(kāi)發(fā)能力、企業(yè)IT應用開(kāi)發(fā)能力、語(yǔ)音與視頻通訊能力、視頻能力等等。

　　徐直軍用榮耀手機來(lái)舉例說(shuō)明這種加法關(guān)系，“榮耀是華為智能終端業(yè)務(wù)在線(xiàn)去面向客戶(hù)的一種方式，我們叫做互聯(lián)網(wǎng)品牌”。華為認為傳統渠道是一種模式，在線(xiàn)也是一種模式，所以單獨做一個(gè)榮耀品牌，用線(xiàn)上滿(mǎn)足消費者需求，讓消費者通過(guò)線(xiàn)上買(mǎi)到榮耀手機。事實(shí)證明，這個(gè)嘗試是成功的。

　　“而華為云就是另外一個(gè)榮耀，原來(lái)企業(yè)客戶(hù)是點(diǎn)對點(diǎn)線(xiàn)下購買(mǎi)我們的服務(wù)器、存儲、計算能力，華為云就是用在線(xiàn)方式把我們30多年打造的基礎設施，提供給企業(yè)客戶(hù)。”需要說(shuō)明的是，這里的榮耀，更多的是說(shuō)明業(yè)務(wù)的商業(yè)模式，而非把在業(yè)務(wù)比重上把華為云等同于榮耀手機。

　　華為云第二個(gè)加法是技術(shù)的加法。

　　在2017年12月30日的華為2018年新年獻詞《致我們的三十而立：構建萬(wàn)物互聯(lián)的智能世界》中，華為公布了公司愿景——“把數字世界帶入每個(gè)人、每個(gè)家庭、每個(gè)組織，構建萬(wàn)物互聯(lián)的智能世界！”

　　分析這個(gè)口號，愿景當中的每個(gè)人、個(gè)家庭、每個(gè)組織，是來(lái)自物理世界，構建萬(wàn)物互聯(lián)的智能世界，是基于華為長(cháng)期以來(lái)“聯(lián)接”能力突出的目標，而帶入數字世界的過(guò)程，或者說(shuō)+互聯(lián)網(wǎng)基因的過(guò)程，可以理解為是數字化轉型的過(guò)程。

　　智能世界的基礎是萬(wàn)物互聯(lián)，過(guò)程是數字化轉型，華為是從物理世界走出的高科技公司

　　“賽博故事”此前與富士通日籍高管和田英久有過(guò)交談，他說(shuō)了這樣一段讓人印象深刻的話(huà)，富士通現在雖然是一個(gè)高科技公司，但是在成立一百年的過(guò)程中，生產(chǎn)過(guò)電氣設備，也生產(chǎn)過(guò)通訊設備，更生產(chǎn)過(guò)計算機設備，所以某種程度上，富士通也是一家制造公司。無(wú)獨有偶，華為某種程度也是一家有濃厚制造基因，或者物理世界基因的高科技公司。

　　而中國的絕大多數傳統企業(yè)，尤其是工業(yè)類(lèi)企業(yè)，是物理世界基因占主導的公司。他們的企業(yè)歷史周期長(cháng)，對客戶(hù)數據安全有天然的敏感性，更重要的是，他們往往擁有龐大的既有IT投資，或者需要保留私有的IT設施。

　　無(wú)論同為來(lái)自物理世界所具備的同理心，還是多年來(lái)服務(wù)企業(yè)客戶(hù)的經(jīng)驗，華為在這方面是有儲備的。華為云的一個(gè)特質(zhì)，也是華為的公有云和私有云并行發(fā)展，兩者采用同一套架構和同一套API，這樣應用就能夠在公私兩種設施上相對自由的遷移，華為云上開(kāi)發(fā)的應用，可以部署在華為已經(jīng)部署在企業(yè)、政府的私有云和政務(wù)云上，反過(guò)來(lái)也可以。

　　加法有之，減法也有之。

　　這個(gè)減法就是華為著(zhù)名的三不政策，上不做應用，下不碰數據，不做股權投資，這三件事從華為云的業(yè)務(wù)中被“減掉了”。不做應用和不碰數據，在過(guò)去講的比較多，不做股權投資，則是一個(gè)相對后出現的提法。

　　徐直軍強調，不做股權投資，首先肯定不是有錢(qián)沒(méi)錢(qián)的問(wèn)題，實(shí)際上，很多投資如果真要做，不見(jiàn)得需要錢(qián)。“有多家準上市公司，就曾經(jīng)希望華為入股10%，只要華為愿意，可以極低的代價(jià)，甚至零代價(jià)投資”，“很多手機APP應用，也希望得到華為的投資，也可以贈送股份的方式，讓華為入局（從而獲得流量等資源）”

　　因此，徐直軍解釋?zhuān)�不做股權投資，一方面是華為習慣了“老老實(shí)實(shí)做產(chǎn)品、老老實(shí)實(shí)做實(shí)業(yè)，掙錢(qián)掙慢一點(diǎn)的”，用任正非的話(huà)，是不能破壞華為的價(jià)值觀(guān)，投資掙錢(qián)掙多了，掙得快了，難免會(huì )和“慢錢(qián)”業(yè)務(wù)發(fā)生沖突？讓高管就分心。而具體到業(yè)務(wù)上，更重要的則是中立性和安全性問(wèn)題。

　　一旦進(jìn)行了股權投資，就難免產(chǎn)生嫡系問(wèn)題。“可能收購一個(gè)企業(yè)，就會(huì )帶來(lái)一堆競爭對手，收購一個(gè)，跑掉幾個(gè)”，徐直軍舉例，比如用友和金蝶，它們是競爭對手，假設華為投資用友，就影響了和金蝶的關(guān)系。所以華為選擇把基礎設施做好、把平臺做好，做“黑土地”（黑土地是華為語(yǔ)境，指做良性的生態(tài)平臺）。

　　同樣的，不做應用，和不碰數據，也是為了保持華為在中立性和安全性方面的位置。不做應用，就不會(huì )和應用開(kāi)發(fā)商沖突。在不碰數據方面，徐直軍則有意做了澄清，不碰數據不代表不懂數據業(yè)務(wù)，而是不以拿到數據作為業(yè)務(wù)合作前置條件，同時(shí)不會(huì )把客戶(hù)數據變現，作為商業(yè)模式。Cloud BU總裁鄭葉來(lái)此前也有同樣的表示。

　　徐直軍講過(guò)華為自己的經(jīng)驗，一項新的技術(shù)投資，回報周期起碼是8年。盡管華為在公有云大踏步發(fā)展之初就定下了全球5朵云的目標，但是目前在內部，和Cloud BU團隊傳遞的信息是，并不急于圈地、擴大規模，關(guān)鍵是產(chǎn)品和服務(wù)。

　　以消費者BG業(yè)務(wù)為例，“當時(shí)華為做手機的時(shí)候，大家就笑話(huà)，華為投三千研發(fā)人員，也是做兩款手機，相比別人頂多投八百人”。但是現在手機業(yè)務(wù)（包括其他終端）已經(jīng)是500億美金收入規模的群組了。華為云，也是一樣的道路。

　　徐直軍多次強調華為云的戰略屬性，“華為云在華為公司承擔的使命不僅僅是創(chuàng )造收入，還是華為公司未來(lái)所有業(yè)務(wù)的底座：承載消費者BG面向全球服務(wù)終端用戶(hù)（每年新增約2億用戶(hù)），承載華為內部面向170多個(gè)國家內部的IT服務(wù)，承載華為未來(lái)面向運營(yíng)商走向全面云化的戰略。”

　　“華為云肯定不是看當年收入多一個(gè)億、還是少了一個(gè)億人民幣，我們要看到十年后”，他直言。