騰訊云香港第二個(gè)數據中心正式對外開(kāi)服，率先在香港實(shí)現了金融級雙可用區部署。
3月27日
騰訊云美國東部弗吉尼亞和西部硅谷數據中心同時(shí)開(kāi)服，實(shí)現全美東西海岸兩地三中心布局。
3月28日
騰訊云印度數據中心正式開(kāi)服。這是騰訊云在南亞區域布局的首個(gè)大規模數據中心。
4月23日
騰訊云泰國數據中心正式對外開(kāi)服務(wù)，至此，騰訊云已經(jīng)成為亞太布局最全面的云服務(wù)商。
6月14日
騰訊云莫斯科數據中心正式開(kāi)服。成為首家落地俄羅斯的國際品牌云廠(chǎng)商，率先為全球客戶(hù)提供俄羅斯本地合規云服務(wù)。
今年以來(lái)，騰訊云全球化布局勢如破竹。
毫不夸張的說(shuō)，騰訊云在不知不覺(jué)間，正在快速構建全球24小時(shí)的“無(wú)差別”覆蓋。騰訊云的海外布局的速度，快的令人咋舌。
本期大咖訪(fǎng)談錄，我們帶你近距離接觸騰訊云運維中心總負責人徐勇州。
徐 勇 州
2005年10月進(jìn)入騰訊，負責QQ的運維能力建設，經(jīng)歷了QQ從1000萬(wàn)到2億最高同時(shí)在線(xiàn)的技術(shù)架構演進(jìn)。憑借自身的努力，一步步成長(cháng)為騰訊云運維中心的總負責人。
“以前喜歡跑馬拉松，自從加入騰訊云后，換到了云計算的馬拉松賽道。不過(guò)，自己還是有個(gè)小小的愿望，待騰訊云完成全球化布局后，可以跑一遍騰訊云數據中心所在國家的馬拉松賽事。——徐勇州
長(cháng)距離的馬拉松賽事，需要參賽者實(shí)力與耐力兼備。實(shí)際上，今年已是他加入騰訊之后的第13個(gè)年頭。從2005年10月加入騰訊，作為QQ后臺的第一位專(zhuān)職業(yè)務(wù)運維，一直負責QQ的運維能力建設，經(jīng)歷了QQ從1000萬(wàn)到2億最高同時(shí)在線(xiàn)的技術(shù)架構演進(jìn)。憑借自身的努力，如今，他已經(jīng)成功的從一名業(yè)務(wù)運維，一步步成長(cháng)為騰訊云運維中心的總負責人。
在騰訊云內部，我們習慣稱(chēng)呼他為阿蘭哥。（因為他的英文名為Alan）
在他看來(lái)，數據中心作為云服務(wù)的基石，如果任何一個(gè)大規模的數據中心出現了故障，都將會(huì )對品牌和客戶(hù)業(yè)務(wù)造成無(wú)法挽回的損失。同時(shí)，數據中心作為云服務(wù)產(chǎn)品在計算、網(wǎng)絡(luò )、存儲等方面的底層承載，其在日常工作中的安全性以及可靠性，將會(huì )直接影響到云服務(wù)的用戶(hù)體驗。所以，徐勇州不止一次的強調，數據中心的運營(yíng)維護需要最專(zhuān)業(yè)的團隊、最領(lǐng)先的技術(shù)。
用近乎“變態(tài)”的標準，
只為打造最高品質(zhì)的數據中心
騰訊云目前在用的數據中心都是T3+及T4標準，據徐勇州介紹，騰訊云目前在數據中心的選址、建設和運營(yíng)三方面都積累了豐富的經(jīng)驗并已形成了一套自己的標準；在這異常苛刻、近乎“變態(tài)”的規范和標準背后，是騰訊云打造高品質(zhì)數據中心的堅定決心。
選址
五十多項地址勘察檢查項，在每一個(gè)數據中心園區勘察的時(shí)候，團隊會(huì )逐一進(jìn)行確認，強制條件有一票否決權，以確保騰訊云數據中心有一個(gè)優(yōu)良的地理位置、建筑、市政以及網(wǎng)絡(luò )條件。舉例來(lái)說(shuō)，在園區選址的時(shí)候，首先會(huì )進(jìn)行周邊危險源的排查工作，以確保數據中心有一個(gè)安全的周邊環(huán)境。
除了硬能力外，在海外數據中心拓展的過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò )能力是重點(diǎn)考慮的內容，優(yōu)先選擇具備豐富網(wǎng)絡(luò )資源的互聯(lián)網(wǎng)交換中心，并通過(guò)與世界一流的互聯(lián)網(wǎng)交換中心Equinix、Interxion等合作伙伴一同打造云交換平臺，快速打通云間互聯(lián)，為客戶(hù)提供最優(yōu)的公網(wǎng)接入和專(zhuān)線(xiàn)互聯(lián)能力。
建設
建設標準方面，騰訊云有自己的設備品牌短名單列表，以確保機電設備穩定可靠。小到PDU，大到柴發(fā)冷機都會(huì )嚴格按短名單篩選的廠(chǎng)家品牌。
運營(yíng)
專(zhuān)業(yè)的IDC運營(yíng)團隊，負責風(fēng)火水基礎設施的日常運維，有完善的應急預案和例行演習機制；除此之外，騰訊云具備最精銳的IDC現場(chǎng)IT運維團隊，通過(guò)騰訊IT運維工程師認證體系，保證每一個(gè)運維團隊成員都具備網(wǎng)絡(luò )、服務(wù)器、資產(chǎn)管理以及現場(chǎng)協(xié)作全方位的綜合能力，海外節點(diǎn)更專(zhuān)配“雙語(yǔ)”甚至“三語(yǔ)”的專(zhuān)業(yè)IT工程師，高效響應客戶(hù)需求。7*24全年無(wú)休的經(jīng)驗團隊服務(wù)承諾，是騰訊云的一大優(yōu)勢。
擔心業(yè)務(wù)大規模故障、用戶(hù)數據被盜，
不存在的！
云計算對基礎設施的要求，與之前的騰訊海量業(yè)務(wù)之間，還是有很大的區別。具體來(lái)看，在經(jīng)歷過(guò)2011年的后臺架構重構之后，如今的QQ不僅可以支持到億級用戶(hù)同時(shí)在線(xiàn)之外，后臺服務(wù)也得到了質(zhì)的提升。
據徐勇州介紹，當時(shí)的運營(yíng)團隊考慮到了幾乎每種場(chǎng)景下的故障處置預案，正是因為業(yè)務(wù)側的容災能力建設，直到目前為止，QQ從未發(fā)生過(guò)大面積的故障。
來(lái)到騰訊云這邊之后，徐勇州認為最大的挑戰其實(shí)是來(lái)自于業(yè)務(wù)軟件架構層面的容災建設，因為很多客戶(hù)其實(shí)都在快速發(fā)展階段，在業(yè)務(wù)軟件架構層面的容災建設投入的比較少，這就對底層基礎設施提出了非常高的要求。
容災能力
騰訊云充分考慮數據中心以及網(wǎng)絡(luò )的容災能力，在電力、網(wǎng)絡(luò )、水路方面均滿(mǎn)足雙路由要求。以電力系統為例，騰訊云只接受3個(gè)標準，金融級別的數據中心都是2N雙UPS架構，非金融在國內廣泛使用高壓直流及市電直供技術(shù)，海外采用2N雙UPS或Block N+1架構，以最大化保證供電系統的可靠性。為滿(mǎn)足客戶(hù)同城雙園區的部署需求，國內所有的區域都已經(jīng)做到2個(gè)以上的的可用區。
安全性
騰訊云借鑒和參考國內外政府和監管機構的規范和標準，制定了包括：周邊的入口管理、監控管理、出入管理、交接區管理、安保巡檢管理、鑰匙門(mén)禁管理、受限區域管理以及物理安全事件管理九大園區管理范疇制度。
另外，在數據安全方面，在存儲介質(zhì)粉碎的顆粒度上，騰訊云按海外金融監管的HDD硬盤(pán)為30mm*60mm，SSD硬盤(pán)為9mm*18MM”嚴格要求，通過(guò)SN號的核實(shí)，確保數據銷(xiāo)毀準確無(wú)誤，整個(gè)銷(xiāo)毀全程視頻跟蹤錄像。
穩定性
電力來(lái)自2個(gè)不同變電站，2路高壓市電互為熱備、光纜從完全獨立的2條管道引入數據中心、水路來(lái)自完全獨立的2個(gè)水廠(chǎng)或環(huán)網(wǎng)，電水網(wǎng)全為真雙路。
騰訊云的國際化進(jìn)程還會(huì )加快，
打造全球24小時(shí)“無(wú)差別”服務(wù)
2017年底，騰訊云的基礎設施已經(jīng)覆蓋到全球21個(gè)地區，并在全球運營(yíng)36個(gè)可用區。短短幾個(gè)月時(shí)間，發(fā)生了我們文章開(kāi)頭里面的一系列“大事件”，如今，騰訊云已經(jīng)在全球范圍內的25個(gè)地理區域里開(kāi)設了45個(gè)可用區。
最近，騰訊云相繼開(kāi)放美國西部、德國、韓國、印度、美國東部、泰國、俄羅斯，并在美國西部和中國香港構建了region內雙可用區能力，新拓7個(gè)區域，9個(gè)可用區，開(kāi)區拓展速度領(lǐng)先同行。
“徐勇州認為，騰訊云在國際化進(jìn)程中需要積極挖掘客戶(hù)需求，同時(shí)不斷加大在基礎設施上的投入，同時(shí)數據中心和基礎設施必須先行，這里必須提前進(jìn)行投資建設，力度要大，否則很難滿(mǎn)足旺盛的客戶(hù)需求。今年初騰訊云對全球數據中心規劃進(jìn)行了全面刷新，加大在基礎設施方面的投入，尤其在海外，建設周期通常是國內的2倍，騰訊云按初期規劃的3倍進(jìn)行前期建設投入。
接下來(lái)，騰訊云的國際化進(jìn)程還將不斷加快！
不畏艱難，使命必達，
沒(méi)有什么趟不過(guò)的坎
作為騰訊云運維中心的總負責人，談及從事這項工作有哪些心得體會(huì )時(shí)，徐勇州認為，首先數據中心是云服務(wù)的基石，這里不容許犯錯；其次，規劃能力是極大的考驗，數據中心建設周期長(cháng)，需要看到未來(lái)1-3年內的需求，提前布局；最后，這項工作挑戰大，有趣，能和一個(gè)高速成長(cháng)型業(yè)務(wù)共同成長(cháng)是非常幸運的事情。
如今看來(lái)勢如破竹的海外布局，一開(kāi)始其實(shí)也不太順利，比如2016年底，騰訊云為了快速滿(mǎn)足客戶(hù)全球化部署需求，結合騰訊云自研的虛擬化平臺技術(shù)，開(kāi)放了11個(gè)海外合作節點(diǎn)，引來(lái)滿(mǎn)城風(fēng)雨。也就是在那個(gè)時(shí)候，團隊明確了全球化部署的目標，騰訊云內部定了1.5年的期限，要快速補齊這里的能力，通過(guò)構建規模化集群，具備騰訊云全產(chǎn)品線(xiàn)部署的能力，更好的滿(mǎn)足客戶(hù)全球化部署需求。
背后強大的團隊支持
“徐勇州感慨道，在騰訊云全球數據中心建設過(guò)程中，背后有太多的無(wú)名英雄。
為了按預定計劃開(kāi)區，團隊克服各種困難使命必達。數據中心的商務(wù)同學(xué)為了按時(shí)完成考察，簽證的時(shí)間都要精打細算。
在一個(gè)國家進(jìn)行數據中心建設過(guò)程中，因稅號和銀行帳號問(wèn)題可能影響整體的交付，團隊暴露風(fēng)險后，沒(méi)過(guò)幾天，由財稅法組成的專(zhuān)項項目很快就成立了，專(zhuān)項支持騰訊云的全球化財稅法合規工作。每到交付的最后幾周關(guān)鍵階段，尤其是前期出現了不可控的延期后，“加班”是家常便飯。經(jīng)常看到項目PM發(fā)起的節假日加班申請郵件。
現在回頭看來(lái)，去年初吹下的牛現在都實(shí)現了，這是后端團隊共同努力的結果。更重要的是團隊的辛苦換來(lái)的是客戶(hù)的認可，越來(lái)越多的客戶(hù)選擇使用騰訊云進(jìn)行全球化拓展。
想第一時(shí)間看見(jiàn)騰訊云公眾號，不要忘記：按照以下圖示，可將騰訊云公眾號設為【星標】哦~
