人物簡(jiǎn)介：
黃瑋，現任廣東誠伯信息有限公司項目經(jīng)理，5年專(zhuān)注中國聯(lián)通和中國移動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)外呼呼叫中心運營(yíng)工作，服務(wù)超過(guò)200名員工，負責新人培訓、業(yè)務(wù)提升、團隊關(guān)懷，后勤等全方位的保障。
黃瑋工作信念是：熱愛(ài)我的熱愛(ài)，不斷追求卓越；工作過(guò)程中，注重管理方式創(chuàng )新性，致力于團隊氛圍與團隊能力提升，過(guò)去曾策劃項目“沃在誠伯陽(yáng)光計劃”，以員工感知為主導，針對“培訓管理、體制完善、現場(chǎng)管理、文化建化”四個(gè)維度進(jìn)行深度建設，以“低成本高情感”控制人員流失并有效輔助后期人員成長(cháng)關(guān)懷的突破性方法，實(shí)施方案后，項目流失率突破5%以下，年均流失率控制7%以下。
