人物簡介：
黃瑋，現(xiàn)任廣東誠伯信息有限公司項目經(jīng)理，5年專注中國聯(lián)通和中國移動服務營銷外呼呼叫中心運營工作，服務超過200名員工，負責新人培訓、業(yè)務提升、團隊關(guān)懷，后勤等全方位的保障。
黃瑋工作信念是：熱愛我的熱愛，不斷追求卓越；工作過程中，注重管理方式創(chuàng)新性，致力于團隊氛圍與團隊能力提升，過去曾策劃項目“沃在誠伯陽光計劃”，以員工感知為主導，針對“培訓管理、體制完善、現(xiàn)場管理、文化建化”四個維度進行深度建設，以“低成本高情感”控制人員流失并有效輔助后期人員成長關(guān)懷的突破性方法，實施方案后，項目流失率突破5%以下，年均流失率控制7%以下。
