現如今，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )主權概念的逐漸明晰，“國產(chǎn)化”已經(jīng)成為信息化部署的關(guān)鍵詞。近年來(lái)，我國正在大力推動(dòng)政府、國防、金融、交通等關(guān)鍵領(lǐng)域的信息化產(chǎn)品盡快實(shí)現國產(chǎn)化，并發(fā)布了多個(gè)重要政策來(lái)保障國產(chǎn)化實(shí)施。

　　操作系統是連接硬件和數據庫、中間件、應用軟件的紐帶，向下適配硬件系統、發(fā)揮終端硬件性能，向上支撐應用軟件功能、影響用戶(hù)的最終體驗，起到了承上啟下的關(guān)鍵作用， 是構建國產(chǎn) IT 底層生態(tài)環(huán)境的重要組成部分。

　　作為國內技術(shù)領(lǐng)先的呼叫中心產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)商，暢信達自成立以來(lái)一直堅持走自主研發(fā)和國產(chǎn)化路線(xiàn)，積極響應國家戰略部署，在呼叫中心、政務(wù)熱線(xiàn)系統、智能客服三大方向持續耕耘研發(fā)十余年并成功創(chuàng )建了相應的產(chǎn)品線(xiàn)。暢信達積極推動(dòng)自身產(chǎn)品與國產(chǎn)操作系統的兼容，在最新發(fā)布的IP一體化融合通信平臺V5版本剛剛完成對openEuler操作系統的適配后，于近日進(jìn)一步完成了對麒麟信安服務(wù)器操作系統的全面兼容，高度支持與擁抱國產(chǎn)化，共建自主可控的信息安全體系。

　　1.簡(jiǎn)易的UI界面，統一的風(fēng)格設計，符合人體工程學(xué)理念，為用戶(hù)帶來(lái)輕松愉悅的操作體驗；

　　2.全新的底層通信框架，具備高容量、大并發(fā)、低時(shí)延的特點(diǎn)，滿(mǎn)足高吞吐量的大型呼叫中心應用場(chǎng)景；

　　3.完善詳盡的在線(xiàn)幫助系統，功能描述及配置參數解析通俗易懂，0基礎快速入門(mén)，我的系統我掌控；

　　4.全面支持IPv6網(wǎng)絡(luò )協(xié)議，在運營(yíng)商IMS語(yǔ)音接入、SIP語(yǔ)音呼叫、遠程管理等方面，用戶(hù)可根據自身網(wǎng)絡(luò )環(huán)境選擇IPv4或IPv6接入；

　　5.全面支持WebRTC技術(shù)，提供基于WebRTC開(kāi)發(fā)的JS-API，無(wú)論手機、平板還是PC，只要具備支持WebRTC的系統環(huán)境，就可以隨時(shí)隨地的進(jìn)行SSL加密的音視頻通話(huà)及視頻會(huì )議，華麗變身視頻呼叫中心；

　　6.支持高清音視頻通話(huà)，最高可支持192k語(yǔ)音，支持H264視頻編碼；

　　7.支持MRCP協(xié)議，可與ASR服務(wù)和TTS服務(wù)通信（私有化或公有云），構建智能化機器人客服；

　　8.支持通信層與應用層加密處理，內置防火墻和入侵防御能力，滿(mǎn)足云端部署安全要求；

　　9.360°無(wú)死角安全監控，在系統出現高負載、運行故障、語(yǔ)音線(xiàn)路故障及安全隱患時(shí)，可同時(shí)觸發(fā)短信、郵件、語(yǔ)音及UI界面的安全告警及通知；

　　10.支持異地災備與快速恢復。將現有生產(chǎn)系統的業(yè)務(wù)數據和相關(guān)信息同步傳送到災備系統中，一旦生產(chǎn)系統因故障不能正常運行時(shí)，異地災備系統可迅速接管，保障系統的持續運行。

　　11.兼容開(kāi)源版openEuler操作系統與商業(yè)版麒麟信安服務(wù)器操作系統，支持最新架構的國產(chǎn)化硬件平臺，滿(mǎn)足國產(chǎn)化自主可控建設要求。