近日，快商通成功獲取兩項發(fā)明專(zhuān)利授權。其中一項是快商通與西南政法大學(xué)聯(lián)合申請的《一種聲紋識別模型的訓練方法、存儲介質(zhì)和計算機設備》（專(zhuān)利號ZL 2020 1 1076711.9），已成功獲得國家知識產(chǎn)權局授權，并獲得發(fā)明專(zhuān)利證書(shū)，另一項是快商通研發(fā)的《設備聲紋質(zhì)檢》（特許第6872077號）成功申請日本發(fā)明專(zhuān)利。

《一種聲紋識別模型的訓練方法、存儲介質(zhì)和計算機設備》

《設備聲紋質(zhì)檢》

　　《一種聲紋識別模型的訓練方法、存儲介質(zhì)和計算機設備》，能夠提取包含說(shuō)話(huà)人身份信息的語(yǔ)音學(xué)特征作為輸入特征，利用說(shuō)話(huà)人的性別等標簽進(jìn)行多任務(wù)訓練，并結合對抗訓練方法來(lái)解決跨信道問(wèn)題。設備結合了語(yǔ)音學(xué)特征以及深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )模擬人類(lèi)大腦的學(xué)習機制，能夠提高說(shuō)話(huà)人身份本質(zhì)特征的提取能力、穩定性和可解釋性，最終提升自動(dòng)聲紋識別的準確率和召回率，有效應用于金融、公檢法、公安等領(lǐng)域，發(fā)揮聲紋技術(shù)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，共創(chuàng )社會(huì )和諧的的職責與作用。

　　長(cháng)期以來(lái)，家電制造、機械等行業(yè)質(zhì)檢主要依靠質(zhì)檢工人人耳聽(tīng)聲音來(lái)判斷產(chǎn)品質(zhì)量。然而，人工質(zhì)檢難以形成統一標準，主觀(guān)隨意性大，存在錯檢漏檢風(fēng)險，缺陷發(fā)現后難以溯源和反饋。《設備聲紋質(zhì)檢》利用機器代替人耳識別產(chǎn)品聲紋，對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢測和判斷，使產(chǎn)品質(zhì)檢方式由“工人人耳盲聽(tīng)辨別”升級到“機器聲紋自動(dòng)識別”，有效提高產(chǎn)品質(zhì)檢效率及準確性，推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品工藝流程進(jìn)化，用技術(shù)突破帶來(lái)的時(shí)間窗口進(jìn)行商業(yè)布局。

　　作為中國第一批踏足人工智能革命浪潮的企業(yè)，快商通始終懷抱著(zhù)“致力于用技術(shù)和產(chǎn)品服務(wù)30億用戶(hù)”的企業(yè)愿景，將技術(shù)創(chuàng )新作為企業(yè)自驅力。目前，快商通已匯集來(lái)自海內外高校超150人的研發(fā)團隊，我司首席科學(xué)家新加坡工程院院士李海洲教授曾擔任蘋(píng)果公司研究主任，是國際上最早從事語(yǔ)音技術(shù)研究的學(xué)者之一，帶領(lǐng)研發(fā)團隊持續深耕人工智能算法自研和產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng )新實(shí)踐。

　　目前快商通已獲得國家專(zhuān)利超500項，在國際頂會(huì )發(fā)布論文超600篇，連續數年入選ACL，榮獲全球軟件領(lǐng)域最高級別認證- CMMI5、中國人工智能最高獎-吳文俊人工智能科技進(jìn)步獎等多項國內外頂尖大獎，并參與國內國際多項標準制定。

　　快商通堅持底層算法自主研發(fā)，集自然語(yǔ)言處理（NLP）、知識圖譜（KG）、語(yǔ)音識別（ASR）、聲紋識別（VPR）四大核心技術(shù)為一體，建立了AI PaaS開(kāi)放平臺，面向技術(shù)合作伙伴開(kāi)放，賦能超過(guò)1000個(gè)開(kāi)發(fā)團隊，并與金融、公檢法等領(lǐng)域實(shí)現高度融合。其中聲紋識別、語(yǔ)音識別等多項AI技術(shù)融合，在公安、公檢法方面為打擊新型違法犯罪賦能，以及在金融領(lǐng)域為“語(yǔ)音鑰匙”等高安全度應用賦能。目前，快商通已聯(lián)合貴州省公安廳、湖南省公安廳、江西省公安廳、交通銀行等多位合作伙伴，攜手共同推動(dòng)和諧社會(huì )發(fā)展。

　　快商通的企業(yè)文化始終立足于創(chuàng )新的學(xué)術(shù)意識與科研底蘊，用前沿的科研技術(shù)作為立身之本，基于快商通AI PaaS開(kāi)放平臺的核心AI能力，打造了全國首個(gè)覆蓋客戶(hù)全生命周期的營(yíng)銷(xiāo)智能化服務(wù)商，革新垂直行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)法則，帶領(lǐng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )收，主要賦能于醫療醫美、教育、家居等企業(yè)機構的轉型升級。

　　AI SaaS 全鏈路解決方案通過(guò)核心AI技術(shù)和海量AI算法模型，實(shí)現業(yè)內超高水平智能營(yíng)銷(xiāo)客服系統、智能營(yíng)銷(xiāo)套電機器人、見(jiàn)魚(yú)SCRM等系列產(chǎn)品的生產(chǎn)，貫穿企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)鏈路，助力企業(yè)構建自主數字化營(yíng)銷(xiāo)能力，推動(dòng)中國產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)智能數字化，獲政府部門(mén)高度認可。

　　以專(zhuān)利為首的知識產(chǎn)權在推動(dòng)科技發(fā)展、社會(huì )進(jìn)步方面具有重大貢獻，同時(shí)也是科技創(chuàng )新和提升國際競爭力的的重點(diǎn)板塊。快商通這些高質(zhì)量、高價(jià)值的專(zhuān)利成果，不僅展現了中國知識產(chǎn)權實(shí)力快速躍升和科技創(chuàng )新的研發(fā)氛圍，更意味著(zhù)快商通人工智能領(lǐng)域的原創(chuàng )科研能力、創(chuàng )新效率在全球領(lǐng)域占有領(lǐng)先優(yōu)勢。

　　未來(lái)，在國家對知識產(chǎn)權保護和創(chuàng )新驅動(dòng)發(fā)展的扶持下，快商通將不斷創(chuàng )新，提升自主科研技術(shù)高度和知識產(chǎn)權布局強度，用更多高階人工智能專(zhuān)利助力企業(yè)數字化發(fā)展，助力“科技強國”戰略落地。

　　人工智能獨角獸企業(yè)快商通，掌握自然語(yǔ)言處理、知識圖譜、聲紋識別、語(yǔ)音識別等多模態(tài)人機交互能力與知識構建能力，是國內少數擁有獨立自主知識產(chǎn)權的企業(yè)，技術(shù)實(shí)力被官方認證為國家第一梯隊。

　　以AI能力為支撐，快商通提出以中臺賦能產(chǎn)品，以產(chǎn)品賦能產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)智能數字化的戰略。基于智能對話(huà)平臺KICP、知識應用平臺KAP、數據分析平臺BIP、智能語(yǔ)音交互平臺IVP四大中臺，輻射到企業(yè)用戶(hù)客服云、銷(xiāo)售云、營(yíng)銷(xiāo)云中。通過(guò)智能客服、智能對話(huà)機器人、智能SCRM等AI SaaS產(chǎn)品，幫助中國中小企業(yè)完成供給側升級，實(shí)現產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)智能數字化；通過(guò)包含聲紋采集、建庫、分析、研判、反欺詐的聲紋云，賦能公安、金融、社保等多個(gè)領(lǐng)域，為其提供語(yǔ)音智能化解決方案，實(shí)現數字化智能治理。

　　目前，快商通已服務(wù)企業(yè)用戶(hù)超過(guò)38萬(wàn)，包括國家電網(wǎng)、美萊集團、新華教育、中國建設銀行等各領(lǐng)域頭部企業(yè)以及全國多地公安和司法部門(mén)。