近日，快商通成功申請兩項發(fā)明專利。其中一項是快商通與西南政法大學(xué)聯(lián)合申請的《一種聲紋識別模型的訓(xùn)練方法、存儲介質(zhì)和計算機設(shè)備》（專利號ZL 2020 1 1076711.9），已成功獲得國家知識產(chǎn)權(quán)局授權(quán)，并獲得發(fā)明專利證書，另一項是快商通研發(fā)的《設(shè)備聲紋質(zhì)檢》（特許第6872077號）成功申請日本發(fā)明專利。

《一種聲紋識別模型的訓(xùn)練方法、存儲介質(zhì)和計算機設(shè)備》

《設(shè)備聲紋質(zhì)檢》

　　《一種聲紋識別模型的訓(xùn)練方法、存儲介質(zhì)和計算機設(shè)備》，能夠提取包含說話人身份信息的語音學(xué)特征作為輸入特征，利用說話人的性別等標(biāo)簽進行多任務(wù)訓(xùn)練，并結(jié)合對抗訓(xùn)練方法來解決跨信道問題。設(shè)備結(jié)合了語音學(xué)特征以及深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模擬人類大腦的學(xué)習(xí)機制，能夠提高說話人身份本質(zhì)特征的提取能力、穩(wěn)定性和可解釋性，最終提升自動聲紋識別的準(zhǔn)確率和召回率，有效應(yīng)用于金融、公檢法、公安等領(lǐng)域，發(fā)揮聲紋技術(shù)促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展，共創(chuàng)社會和諧的的職責(zé)與作用。

　　長期以來，家電制造、機械等行業(yè)質(zhì)檢主要依靠質(zhì)檢工人人耳聽聲音來判斷產(chǎn)品質(zhì)量。然而，人工質(zhì)檢難以形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，主觀隨意性大，存在錯檢漏檢風(fēng)險，缺陷發(fā)現(xiàn)后難以溯源和反饋。《設(shè)備聲紋質(zhì)檢》利用機器代替人耳識別產(chǎn)品聲紋，對產(chǎn)品質(zhì)量進行檢測和判斷，使產(chǎn)品質(zhì)檢方式由“工人人耳盲聽辨別”升級到“機器聲紋自動識別”，有效提高產(chǎn)品質(zhì)檢效率及準(zhǔn)確性，推動企業(yè)產(chǎn)品工藝流程進化，用技術(shù)突破帶來的時間窗口進行商業(yè)布局。

　　作為中國第一批踏足人工智能革命浪潮的企業(yè)，快商通始終懷抱著“致力于用技術(shù)和產(chǎn)品服務(wù)30億用戶”的企業(yè)愿景，將技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)自驅(qū)力。目前，快商通已匯集來自海內(nèi)外高校超150人的研發(fā)團隊，我司首席科學(xué)家新加坡工程院院士李海洲教授曾擔(dān)任蘋果公司研究主任，是國際上最早從事語音技術(shù)研究的學(xué)者之一，帶領(lǐng)研發(fā)團隊持續(xù)深耕人工智能算法自研和產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新實踐。目前快商通已獲得國家專利超500項，在國際頂會發(fā)布論文超600篇，連續(xù)數(shù)年入選ACL，榮獲全球軟件領(lǐng)域最高級別認證- CMMI5、中國人工智能最高獎-吳文俊人工智能科技進步獎等多項國內(nèi)外頂尖大獎，并參與國內(nèi)國際多項標(biāo)準(zhǔn)制定。

　　快商通堅持底層算法自主研發(fā)，集自然語言處理（NLP）、知識圖譜（KG）、語音識別（ASR）、聲紋識別（VPR）四大核心技術(shù)為一體，建立了AI PaaS開放平臺，面向技術(shù)合作伙伴開放，賦能超過1000個開發(fā)團隊，并與金融、公檢法等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)高度融合。其中聲紋識別、語音識別等多項AI技術(shù)融合，在公安、公檢法方面為打擊新型違法犯罪賦能，以及在金融領(lǐng)域為“語音鑰匙”等高安全度應(yīng)用賦能。目前，快商通已聯(lián)合貴州省公安廳、湖南省公安廳、江西省公安廳、交通銀行等多位合作伙伴，攜手共同推動和諧社會發(fā)展。

　　快商通的企業(yè)文化始終立足于創(chuàng)新的學(xué)術(shù)意識與科研底蘊，用前沿的科研技術(shù)作為立身之本，基于快商通AI PaaS開放平臺的核心AI能力，打造了全國首個覆蓋客戶全生命周期的營銷智能化服務(wù)商，革新垂直行業(yè)營銷法則，帶領(lǐng)企業(yè)營銷創(chuàng)收，主要賦能于醫(yī)療醫(yī)美、教育、家居等企業(yè)機構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級。AI SaaS 全鏈路解決方案通過核心AI技術(shù)和海量AI算法模型，實現(xiàn)業(yè)內(nèi)超高水平智能營銷客服系統(tǒng)、智能營銷套電機器人、見魚SCRM等系列產(chǎn)品的生產(chǎn)，貫穿企業(yè)營銷鏈路，助力企業(yè)構(gòu)建自主數(shù)字化營銷能力，推動中國產(chǎn)業(yè)營銷智能數(shù)字化，獲政府部門高度認可。

　　以專利為首的知識產(chǎn)權(quán)在推動科技發(fā)展、社會進步方面具有重大貢獻，同時也是科技創(chuàng)新和提升國際競爭力的的重點板塊。快商通這些高質(zhì)量、高價值的專利成果，不僅展現(xiàn)了中國知識產(chǎn)權(quán)實力快速躍升和科技創(chuàng)新的研發(fā)氛圍，更意味著快商通人工智能領(lǐng)域的原創(chuàng)科研能力、創(chuàng)新效率在全球領(lǐng)域占有領(lǐng)先優(yōu)勢。

　　未來，在國家對知識產(chǎn)權(quán)保護和創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的扶持下，快商通將不斷創(chuàng)新，提升自主科研技術(shù)高度和知識產(chǎn)權(quán)布局強度，用更多高階人工智能專利助力企業(yè)數(shù)字化發(fā)展，助力“科技強國”戰(zhàn)略落地。

　　人工智能獨角獸企業(yè)快商通，掌握自然語言處理、知識圖譜、聲紋識別、語音識別等多模態(tài)人機交互能力與知識構(gòu)建能力，是國內(nèi)少數(shù)擁有獨立自主知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)，技術(shù)實力被官方認證為國家第一梯隊。

　　以AI能力為支撐，快商通提出以中臺賦能產(chǎn)品，以產(chǎn)品賦能產(chǎn)業(yè)營銷智能數(shù)字化的戰(zhàn)略。基于智能對話平臺KICP、知識應(yīng)用平臺KAP、數(shù)據(jù)分析平臺BIP、智能語音交互平臺IVP四大中臺，輻射到企業(yè)用戶客服云、銷售云、營銷云中。通過智能客服、智能對話機器人、智能SCRM等AI SaaS產(chǎn)品，幫助中國中小企業(yè)完成供給側(cè)升級，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)營銷智能數(shù)字化；通過包含聲紋采集、建庫、分析、研判、反欺詐的聲紋云，賦能公安、金融、社保等多個領(lǐng)域，為其提供語音智能化解決方案，實現(xiàn)數(shù)字化智能治理。

　　目前，快商通已服務(wù)企業(yè)用戶超過38萬，包括國家電網(wǎng)、美萊集團、新華教育、中國建設(shè)銀行等各領(lǐng)域頭部企業(yè)以及全國多地公安和司法部門。