TA活躍在各種聚光燈下，有著無可挑剔的精致容顏和完美比例的身材，從不畏懼歲月風(fēng)霜而永葆青春；TA有著無懈可擊的甜美嗓音，每個動作都經(jīng)過精心設(shè)計，儼然成為元宇宙里萬人矚目的驕傲寵兒。TA的名字，就叫做數(shù)字人。

　　隨著元宇宙的風(fēng)潮席卷全球，千姿百態(tài)的數(shù)字人浮現(xiàn)在紛繁多元的應(yīng)用場景里，他們的形象或者萌趣可愛，或者酷炫超寫實，整體規(guī)模蔚為壯觀。不過，這些數(shù)字人究竟是從何處而來，他們又如何獲得“生命”的呢？

　　數(shù)字人沒有實體，如同來自于計算機軟件編程創(chuàng)造的比特空間，而數(shù)字人的誕生過程，經(jīng)歷了人物建模、人物驅(qū)動、人物渲染和感知交互等各個階段。其中人物驅(qū)動作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在不同的技術(shù)路線驅(qū)動下，數(shù)字人真正“動了起來”。

　　根據(jù)中國傳媒大學(xué)主流融媒體研究中心發(fā)布的《2022虛擬數(shù)字人商業(yè)化發(fā)展報告》顯示，虛擬數(shù)字人的主流技術(shù)驅(qū)動路線分為人工智能驅(qū)動和動作捕捉驅(qū)動。無論是人工智能驅(qū)動還是動作捕捉驅(qū)動，數(shù)字人都會不可避免地直面數(shù)不勝數(shù)的交互場景，具有不同的反應(yīng)模式。

　　元宇宙場景下，數(shù)字人魚龍混雜。在一些虛擬演唱會和虛擬現(xiàn)實的游戲之中，有些數(shù)字人只能作為靜態(tài)展示，就像玻璃櫥窗里精美的玩偶，無法與觀眾形成互動，空有一副靚麗的外殼，缺少了一些“人味兒”。

　　而另外一些數(shù)字人，可以完成一些簡單的互動，但只能按照設(shè)定好的程序來做出反應(yīng)，對于設(shè)定程序以外的指令束手無策，難以達(dá)到實時性和交互性的要求，看起來有互動，但是還不夠“聰明”。

　　真正能夠解決數(shù)字人交互問題的，就是人工智能技術(shù)，特別是以自然語言處理為核心的認(rèn)知智能技術(shù)。AI技術(shù)讓數(shù)字人的圖騰在元宇宙的石壁上騰躍而起，進入更為廣袤的想象空間。

　　作為以認(rèn)知智能為核心的全球AI產(chǎn)業(yè)化賦能者，小i機器人綜合運用自然語言處理、語音處理、計算機視覺、機器學(xué)習(xí)、情感計算、數(shù)據(jù)智能和超級自動化等六大核心技術(shù)，打造了新一代數(shù)字人。

　　小i的新一代數(shù)字人，可以對詞、短語、句子、篇章進行抽取分析，具有靈活多樣的會話管理和上下文處理技術(shù)，以及深度學(xué)習(xí)和增強學(xué)習(xí)的技術(shù)，進而實現(xiàn)深層次的場景會話處理、意圖識別和復(fù)雜邏輯的推理。

　　在此基礎(chǔ)上，可實現(xiàn)數(shù)字人的智能問答，根據(jù)需求搭建數(shù)字人語料庫，并且提供問答交互能力，從而廣泛應(yīng)用于文旅講解、企業(yè)服務(wù)、電商直播、政務(wù)大廳和展廳講解等多種場景，讓元宇宙虛擬數(shù)字人向虛擬數(shù)智人邁出了關(guān)鍵性的一步。

　　數(shù)字人不能只有精美的外形，TA更需要的是有趣的靈魂，以及充滿智慧的頭腦，具有實時性和交互性的新一代數(shù)字人——數(shù)智人，才是元宇宙未來的風(fēng)向標(biāo)。在小i機器人，新一代數(shù)字人的故事還在繼續(xù)。