接線(xiàn)員后臺核實(shí)信息。劉振攝

　　據介紹，為暢通人民群眾與法院工作人員的聯(lián)絡(luò )通道，保障人民群眾和法院工作人員的合法權益，進(jìn)一步規范法院工作人員與當事人、律師、特殊關(guān)系人、中介組織的接觸交往行為，2021年1月15日，保定市中院通過(guò)自主研發(fā)在全國率先上線(xiàn)了“法院工作人員與當事人、律師、特殊關(guān)系人、中介組織聯(lián)絡(luò )通訊平臺”，該通訊平臺自上線(xiàn)起至今，累計接聽(tīng)群眾來(lái)電4000余次，法官聯(lián)系案件當事人2875次。

　　同時(shí)，該院還明確規定了關(guān)于會(huì )見(jiàn)場(chǎng)所、回避明示等相關(guān)要求，進(jìn)一步規范了法院工作人員線(xiàn)上、線(xiàn)下的接觸交往行為和履職行為，確保“三個(gè)規定”在人民法院不折不扣地全面落實(shí)。

　　保定市中院督察處長(cháng)周惠欣稱(chēng)，通訊平臺的啟用進(jìn)一步便利了當事人、律師、特殊關(guān)系人、中介組織等主體與法官之間的聯(lián)系，同時(shí)還可以實(shí)現雙方之間的實(shí)時(shí)語(yǔ)音通訊、全程通話(huà)記錄留痕和通話(huà)錄音的永久保存。

　　此外，為保護法官與訴訟參與人的隱私安全，真實(shí)記錄溝通聯(lián)絡(luò )過(guò)程，該平臺嚴格進(jìn)行通話(huà)記錄查詢(xún)權限管控，且系統不提供刪除、修改和后期上傳功能，通話(huà)錄音和記錄會(huì )永久在平臺保存。

　　據透露，12368通訊平臺計劃將于3月中旬在全市兩級法院推廣運行。