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    智科SIP融合通信解決方案場(chǎng)景分析二——智慧停車(chē)場(chǎng)

    2020-04-29 09:56:37   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


      智慧停車(chē)場(chǎng)簡(jiǎn)而言之就是指利用各種創(chuàng )新科技改善現有停車(chē)場(chǎng),優(yōu)化資源運用的效率(比如在使停車(chē)場(chǎng)更加便利的前提下,既實(shí)現設備智能化,又能使管理更上一級臺階),以及提升停車(chē)場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量(比如規劃建設、用戶(hù)體驗等)。展望未來(lái),實(shí)施智慧停車(chē)場(chǎng),管理者、運營(yíng)者又有什么需要考慮?
      技術(shù)革新在城市中的運用越來(lái)越普及(而且商品化)作為運營(yíng)者必須跟上城市發(fā)展和技術(shù)革新趨勢的步伐,不能僅依靠“硬件”競爭。現在大多數停車(chē)場(chǎng)都已經(jīng)對管理方案進(jìn)行了調整,開(kāi)始使用"無(wú)人值守停車(chē)場(chǎng)"方案。但當客戶(hù)遇到問(wèn)題的時(shí)候仍然需停車(chē)場(chǎng)運營(yíng)方進(jìn)行必要的"人工干預"。
      比如:
      處理現場(chǎng)問(wèn)題:本地停車(chē)場(chǎng)無(wú)人值守時(shí),需要將進(jìn)出入口的呼叫轉移到客服,由客服中心聯(lián)系及處理問(wèn)題。
      巡邏:停車(chē)場(chǎng)本地管理員配備SIP話(huà)機及手持設備(巡邏使用),進(jìn)出入口一鍵對講設備需要能同時(shí)呼叫到SIP話(huà)機及巡邏人員手持設備。
      如何提高"人工干預" 運行效率,智科通信基于10年VoIP的研發(fā)生產(chǎn)經(jīng)驗,推出了SIP融合通信解決方案,為智慧停車(chē)場(chǎng)提供易于交付的語(yǔ)音通信解決方案。
      智科SIP融合解決方案助力智慧停車(chē)場(chǎng)
      解決方案拓撲圖
      云服務(wù)器
    • 部署SIP融合通信平臺(云端/本地 服務(wù)器);
    • 系統開(kāi)發(fā)API接口與停車(chē)場(chǎng)原有業(yè)務(wù)平臺對接。
      云端客服中心
    • 通過(guò)SIP話(huà)機注冊到SIP融合通信平臺,PC端可以登陸到停車(chē)場(chǎng)業(yè)務(wù)系統,配合話(huà)機與停車(chē)場(chǎng)本地通信及管理;
    • 配套客服系統設備,實(shí)現客服坐席呼叫排隊、呼叫轉接、統計、錄音、滿(mǎn)意度調查等服務(wù)。
      本地管理辦公室
    • 管理辦公室配備SIP話(huà)機、手持對講;
    • PC可登陸停車(chē)場(chǎng)管理平臺;
    • APP可遠程管理;
      停車(chē)場(chǎng)出入口
    • 采用SIP廣播對講網(wǎng)關(guān),接入按鍵、喇叭、麥克風(fēng),可嵌入到票箱內部。對講支持聯(lián)動(dòng)本地監控攝像頭;
    • 停車(chē)場(chǎng)內部部署SIP廣播音響,執行喊話(huà)廣播/背景音樂(lè )播放,各車(chē)場(chǎng)內的廣播可以由總控制中心統一管理
      停車(chē)場(chǎng)內廣播、對講點(diǎn)位
    • 一鍵對講,視頻聯(lián)動(dòng);
    • 應急喊話(huà),背景音樂(lè );
      相關(guān)產(chǎn)品簡(jiǎn)介
      SIP融合通信系統
      是整個(gè)解決方案的核心,基于B/S架構設計,提供各種API及中繼接口,負責所有終端的注冊和管理,是所有融合通信業(yè)務(wù)功能的交互平臺
      SIP融合通信控制平臺
      是C/S架構的圖形化的操控客戶(hù)端,集中管理操控所有業(yè)務(wù)和終端。
      SIP融合通信APP
      是配套協(xié)助SIP融合通平臺完成操控的移動(dòng)軟件,增加控制的靈活性,不受場(chǎng)地限制。
      SIP網(wǎng)絡(luò )揚聲器
    • 支持高品質(zhì)MP3背景音樂(lè )播放。
    • POE網(wǎng)絡(luò )直連系統,無(wú)需功放;
    • 節約線(xiàn)材、功放成本,簡(jiǎn)化施工。
      廣播網(wǎng)關(guān)
      工業(yè)級支持SIP協(xié)議的廣播對講網(wǎng)關(guān),可以接入按鍵、喇叭、咪頭;號碼統一由對講系統進(jìn)行分配,每次對講實(shí)行錄音。放入票箱并固定。
      一鍵與客服進(jìn)行對講;設備支持-40° ~75°溫度(室外高溫一般可達60℃以上,低溫-30℃以下),PoE功能。
      SIP安防對講終端
    • SIP安防對講終端是基于SIP協(xié)議的智能安防對講設備,可用于咨詢(xún)對講,緊急求助以及其他雙向免提對講通信功能等,適用于樓道應急出口,地下停車(chē)場(chǎng)內部等地方。
    • SIP安防對講終端可綁定多路網(wǎng)絡(luò )監控攝像頭,實(shí)現視頻聯(lián)動(dòng)功能
      SIP電話(huà)機
    • CooFone-H81/H83是這兩款話(huà)機分別支持2個(gè)SIP賬號和4個(gè)SIP賬號
    • 支持高清語(yǔ)音和3方會(huì )議等功能,而且還支持G.722寬頻語(yǔ)音編碼,話(huà)機自動(dòng)配置,POE供電(可選)
      專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注
      智科通信(ZYCOO)一直專(zhuān)注于融合通信產(chǎn)品研發(fā),專(zhuān)業(yè)為中小企業(yè)提供融合通信解決方案,長(cháng)期助力企業(yè)提升辦公效率。
      如果您對我們以及產(chǎn)品感興趣,請聯(lián)系我們或者智科通信各省代理商。
      智科通信SIP融合通信解決方案是集廣播、音視頻對講、IP電話(huà)系統等多個(gè)功能模塊于一體的多功能融合通信系統。
      根據實(shí)際應用場(chǎng)景的需要,SIP融合通信解決方案還可以進(jìn)行遠程部署,遠程管理,多分支機構分布式運營(yíng)及管理等高級應用,實(shí)現傳統的模擬廣播系統和其他普通IP廣播系統無(wú)法比擬的功能應用。
    【免責聲明】本文僅代表作者本人觀(guān)點(diǎn),與CTI論壇無(wú)關(guān)。CTI論壇對文中陳述、觀(guān)點(diǎn)判斷保持中立,不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考,并請自行承擔全部責任。

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