
CTI論壇編輯推薦獎是由中國領(lǐng)先的信息和通信技術(shù)行業(yè)網(wǎng)站CTI論壇舉辦的年度ICT領(lǐng)域技術(shù)評選活動(dòng),評選范圍涵蓋主要ICT技術(shù)和產(chǎn)品應用。評選活動(dòng)借助媒體獨特的視角,對本年度ICT領(lǐng)域出現的最新技術(shù)和熱門(mén)產(chǎn)品解決方案進(jìn)行一次總結和集中展示,最后由專(zhuān)家評審決定各個(gè)獎項花落誰(shuí)家。此次MyComm受邀出席,斬獲CTI論壇2019年度編輯推薦獎—“智能呼叫中心產(chǎn)品”與“最佳服務(wù)支持獎”兩項大獎。


此次論壇聚集幾十家業(yè)內機構的近兩百名CTI和呼叫中心行業(yè)專(zhuān)家、主流廠(chǎng)商以及行業(yè)用戶(hù)出席此次活動(dòng),與業(yè)內的大咖人士一起就行業(yè)技術(shù)動(dòng)態(tài)和未來(lái)通信技術(shù)發(fā)展方向等進(jìn)行深入交流。
方興未艾的5G與已經(jīng)開(kāi)始大規模應用的AI技術(shù)結合,加速了我們從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代邁入萬(wàn)物智聯(lián)時(shí)代的進(jìn)程,未來(lái)數字化場(chǎng)景逐漸浮現眼前。2019年,MyComm持續更迭產(chǎn)品,秉承專(zhuān)注、專(zhuān)精的態(tài)度,深耕行業(yè)痛點(diǎn),為客戶(hù)提供數字化、智能化的客戶(hù)服務(wù)系統解決方案。
如今,對于每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)機會(huì )與挑戰都是并存的,如何提升團隊協(xié)作高效性企業(yè)的主要課題。MyComm秉承以用戶(hù)體驗作為產(chǎn)品和解決方案研發(fā)的核心,可為客戶(hù)提供從協(xié)作方案規劃與部署、技術(shù)指導與優(yōu)化等全方位的服務(wù)支持,幫助客戶(hù)降本增效。
未來(lái),我們也將持續提供強有力的科技產(chǎn)品與服務(wù)支持,讓企業(yè)與客戶(hù)溝通更便捷,讓團隊協(xié)作更有效,為客服系統的安全穩定保駕護航,為行業(yè)提供更專(zhuān)業(yè),更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
關(guān)于聯(lián)信志誠
聯(lián)信志誠主要產(chǎn)品涵蓋了全渠道呼叫中心、云呼叫中心、智能客服、客戶(hù)服務(wù)中心、共享服務(wù)中心等客戶(hù)服務(wù)領(lǐng)域相關(guān)產(chǎn)品,產(chǎn)品的穩定性和安全性處于行業(yè)領(lǐng)先地位。已交付和服務(wù)坐席數量超過(guò)50000+,服務(wù)客戶(hù)超過(guò)2000+,涉及行業(yè)涵蓋政府、房地產(chǎn)、醫療、金融、保險、電信、電力、教育、傳媒、互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)等多元領(lǐng)域。