
在沙龍活動(dòng)中,幾十家主流通信廠(chǎng)商與百余名業(yè)內專(zhuān)家、行業(yè)用戶(hù)一同探討產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢、交流研發(fā)成果,并共同推選出2019年ICT領(lǐng)域的優(yōu)秀技術(shù)產(chǎn)品與解決方案。
朗視網(wǎng)頁(yè)版呼叫中心在本次評選中榮獲“中小企業(yè)呼叫中心解決方案”CTI論壇編輯推薦獎!

朗視網(wǎng)頁(yè)版呼叫中心是一款基于計算機電話(huà)集成技術(shù)(CTI)和云計算技術(shù),集成電話(huà)、移動(dòng)電話(huà)、在線(xiàn)客服等多種通訊方式的一體化企業(yè)綜合信息服務(wù)系統平臺。
它無(wú)需像傳統的呼叫中心那樣安裝客戶(hù)端軟件,只需登錄到一個(gè)特定網(wǎng)址,就可以在瀏覽器上輕松實(shí)現呼進(jìn)呼出電銷(xiāo)或客戶(hù)回訪(fǎng)、來(lái)電彈屏、點(diǎn)擊撥號、通話(huà)錄音、客戶(hù)資料管理等功能。
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