全球領(lǐng)先的SaaS軟件提供商Zoho發(fā)布全新一代企業(yè)級軟件套件 - Zoho One，它定位于企業(yè)的云端操作系統，目前提供45款軟件工具，滿(mǎn)足企業(yè)從CRM到BI、從辦公到協(xié)作、從財務(wù)到HR的全部需求。Zoho One，于2017年首次面世，以豐富的應用、深度的整合、實(shí)惠的價(jià)格，在全球企業(yè)級軟件市場(chǎng)掀起的一場(chǎng)革命。在過(guò)去兩年的時(shí)間里，Zoho One成績(jì)斐然：
Zoho One發(fā)布2周年
- 20000多家企業(yè)客戶(hù)采用
- 20%的用戶(hù)使用超過(guò)25款軟件
- 50%的用戶(hù)使用超過(guò)16款軟件
Zoho首席營(yíng)銷(xiāo)官Raju Vegesna談到：“很多企業(yè)會(huì )聯(lián)系多個(gè)軟件廠(chǎng)商，選購不同的產(chǎn)品，在進(jìn)行整合和集成時(shí)，需要付出大量的時(shí)間和成本。Zoho One打造的是統一、無(wú)縫聯(lián)接的平臺化軟件，能夠幫助企業(yè)打破信息碎片化困局、降低信息化成本。現在我們推出新一代Zoho One，擴展了更多的功能及服務(wù)，適用于企業(yè)的各種業(yè)務(wù)場(chǎng)景，實(shí)現一家供應商，一個(gè)實(shí)施團隊，一個(gè)平臺， 就可以幫助企業(yè)實(shí)現數字化高效運營(yíng)。”
新一代Zoho One主要在集成、業(yè)務(wù)流程構建和產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng )新三個(gè)方面進(jìn)行了升級。
集成
1、通訊
新一代Zoho One可以集成全球50+家呼叫中心供應商。
PhoneBridge集成支持Zoho應用程序（如CRM和Recruit）中的電話(huà)功能。它允許客戶(hù)在Zoho應用里直接撥打電話(huà)，并提供來(lái)電的相關(guān)信息或記錄。啟用PhoneBridge后，可以從Zoho CRM、Zoho Mail等20+個(gè)應用里抓取來(lái)電客戶(hù)信息，包括客戶(hù)基礎信息以及與企業(yè)交互的歷史，360度呈現客戶(hù)全貌。
2、單點(diǎn)登錄
推出全新SSO服務(wù)，用戶(hù)能夠將任何第三方應用程序集成到他們的Zoho帳戶(hù)中。目前支持50個(gè)第三方應用程序，并且還在持續擴充。
在現有多因素身份驗證的基礎上，支持YubiKey身份驗證以增強安全性。
3、應用程序管理和配置
新一代Zoho One除了涵蓋45款Zoho應用程序之外，還能夠集成客戶(hù)的擴展應用，比如通過(guò)Zoho Creator自開(kāi)發(fā)的應用程序，以及通過(guò) Zoho Marketplace應用市場(chǎng)連接的外部應用程序。
業(yè)務(wù)工作流管理
Zoho Orchestly是一款新推出的、強大的流程設計工具，可以應用于企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)。通過(guò)直觀(guān)的拖放方式，讓沒(méi)有編碼能力的管理人員也能夠輕松自定義工作流程，例如創(chuàng )建采購審批、內容發(fā)布、資產(chǎn)管理和員工入職等一些跨部門(mén)的工作流程。
產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng )新
Zoho Sign - 電子簽名工具
增強版的Zoho Sign，通過(guò)Ethereum（全球公認的開(kāi)源平臺）采用基于區塊鏈的時(shí)間戳，為客戶(hù)提供了更高級別的驗證。
關(guān)于Zoho
Zoho （https://www.zoho.com.cn/） 是企業(yè)級的操作系統，是能夠滿(mǎn)足企業(yè)辦公和管理需求的一體化云平臺，提供40多款SaaS軟件，包括CRM、企業(yè)郵箱、在線(xiàn)Office、項目管理、客服管理、團隊協(xié)作、人事管理、財務(wù)管理、BI數據分析、應用開(kāi)發(fā)平臺等，在全球100多個(gè)國家和地區擁有超過(guò)4500萬(wàn)用戶(hù)，包括Zoho公司本身也全部運行在Zoho上。
Zoho于1996年成立，在全球擁有7000多名員工，總部位于美國加利福尼亞，在中國、日本、印度、新加坡、荷蘭等國家設有子公司。Zoho是以產(chǎn)品與技術(shù)驅動(dòng)的軟件公司，堅守不融資不上市的理念，專(zhuān)注于產(chǎn)品研發(fā)，保持持續盈利。
