小i機器人副總裁、研究院院長(cháng)陳成才表示：“在人工智能即將面臨技術(shù)瓶頸的情況下，如何讓人工智能在各行各業(yè)快速迭代應用，成為了人工智能未來(lái)發(fā)展方向的重要因素之一。”
在人工智能概念普及之后，各方都在尋找商業(yè)模式，期待人工智能技術(shù)盡快落地。但目前所有的人工智能技術(shù)都沒(méi)有離開(kāi)過(guò)去60年的基礎理論框架，未來(lái)人工智能的發(fā)展或將面臨潛在的瓶頸。盡管如此，未來(lái)五年，AI仍將會(huì )在各行各業(yè)進(jìn)行快速迭代應用，人類(lèi)會(huì )充分享受到過(guò)去60年AI技術(shù)積累下來(lái)的紅利。
未來(lái)，人工智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向將趨于玩家角色變化、落地場(chǎng)景的探索與評估，以及技術(shù)能力的強化提升，這些因素會(huì )對行業(yè)的業(yè)務(wù)布局、商業(yè)模式、可持續發(fā)展產(chǎn)生重要影響。
小i機器人也將堅定地堅持走認知智能方向，通過(guò)開(kāi)辟智能客服這一典型AI應用場(chǎng)景，以”智能+“客服、”智能+“城市、”智能+“硬件的產(chǎn)業(yè)布局，覆蓋金融、通訊、政務(wù)、汽車(chē)、醫療、教育、制造等數十個(gè)行業(yè)，未來(lái)也會(huì )繼續深化行業(yè)的落地應用，通過(guò)在這些行業(yè)的應用積累進(jìn)一步反哺小i機器人的技術(shù)發(fā)展。
