數博會(huì )由國家發(fā)展和改革委員會(huì )、工業(yè)和信息化部、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、貴州省人民政府主辦，已被視為全球大數據發(fā)展的風(fēng)向標和業(yè)界最具國際性與權威性的成果交流平臺。

　　在本屆數博會(huì )上，小i通過(guò)在線(xiàn)的虛擬應用和支持自然交互的實(shí)體機器人來(lái)展示在這些領(lǐng)域的多種應用，讓觀(guān)眾通過(guò)真實(shí)的互動(dòng)，了解人工智能在我們的身邊是如何發(fā)揮作用的。

　　在小i智慧展臺，通過(guò)體驗手機微信版智能客服，用戶(hù)能夠親身感受智能客服所提供的擬人化服務(wù)，幫助實(shí)現咨詢(xún)與業(yè)務(wù)辦理的在線(xiàn)虛擬應用。除了在微信上，小i打造的智能客服系統，適用電話(huà)、APP、網(wǎng)頁(yè)等全渠道，并能夠提供包括文本、語(yǔ)音、圖片、視頻等多媒體信息交互形式。

　　小i在數博會(huì )上舉行戰略合作發(fā)布會(huì )，與貴州日報集團天眼新聞、貴州電網(wǎng)，中科院遙感地球所、遙感衛星應用國家工程實(shí)驗室等簽署戰略合作協(xié)議，并發(fā)布了兩款最新的智能化產(chǎn)品——針對中國司法法務(wù)服務(wù)中心開(kāi)發(fā)的智慧便民服務(wù)亭，以及智能表單填寫(xiě)系統“大表哥”，拓展小i“智能+”創(chuàng )新解決方案群智能填表輔助臺和智慧便民服務(wù)亭。在觀(guān)眾體驗過(guò)程中，“大表哥”能根據手所在的位置，提示用戶(hù)正確填寫(xiě)表格并實(shí)時(shí)解答填表的過(guò)程中的疑問(wèn)，比如說(shuō)應該填寫(xiě)“出生地“而非“居住地”等，表格填寫(xiě)結束后還可以直接把表格打印出來(lái)。而智慧便民服務(wù)亭，則可以實(shí)時(shí)解答觀(guān)眾提出的法律問(wèn)題，或幫助完成老年證辦理。

　　據小i創(chuàng )始人朱頻頻博士介紹，兩款新品都屬于小i“智能+城市”的產(chǎn)業(yè)布局，他說(shuō)，小i在此前做智能客服業(yè)務(wù)的時(shí)候與各行各業(yè)合作建立了專(zhuān)業(yè)的知識庫，在服務(wù)法律行業(yè)的過(guò)程中了解到用戶(hù)有對法律知識進(jìn)行咨詢(xún)的需求考慮到現實(shí)應用中的一些問(wèn)題，在結合小i的技術(shù)能力，這樣的一款產(chǎn)品就應運而生了，現在這款產(chǎn)品也成為法律服務(wù)下鄉，把法律服務(wù)更好的延伸到老百姓當中的一種方式。

　　朱頻頻博士指出：AI已經(jīng)悄然出現在我們的生活中，實(shí)現了與多行業(yè)的融合。在A(yíng)I商業(yè)化潮流的進(jìn)程中，企業(yè)需要掌握源頭的核心技術(shù)，小i以自然語(yǔ)言處理為基礎，圍繞5類(lèi)Bot，配以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)體系，實(shí)現AI的真正商業(yè)落地。