2018小水智能帶來(lái)了小水智能語(yǔ)音機器人、大數據分析、實(shí)時(shí)視頻場(chǎng)景化服務(wù)等

2019
我們即將為行業(yè)市場(chǎng)帶來(lái)一個(gè)全新的平臺：
智能語(yǔ)音機器人交易市場(chǎng)

　　今天，人工智能浪潮席卷而來(lái)，成為在新經(jīng)濟風(fēng)口上一股巨大的引擎力量。確定語(yǔ)音交互、智能客服的切入點(diǎn)后，我們便持續致力于人工智能技術(shù)和應用場(chǎng)景的深度結合，讓智能化企業(yè)服務(wù)加速落地。

　　而智能語(yǔ)音機器人交易平臺則是對整個(gè)智能語(yǔ)音行業(yè)的整合。開(kāi)發(fā)者可以將話(huà)術(shù)流程，語(yǔ)音模擬方案等放入該平臺；企業(yè)同樣可以發(fā)布需求，或選擇已有的服務(wù)方案。深入行業(yè)的開(kāi)發(fā)者可在平臺上接單，之后通過(guò)小水智能的審核最終發(fā)布。

　　對于這個(gè)平臺應用的需求來(lái)說(shuō)，我們信心滿(mǎn)滿(mǎn)。因為目前智能客服市場(chǎng)規模和市場(chǎng)空間非常大，國內傳統客服軟件領(lǐng)域預計存在100—150億的市場(chǎng)份額，智能化客服的增量領(lǐng)域存在500—800億的市場(chǎng)份額。而對于行業(yè)來(lái)說(shuō)，整體的服務(wù)趨勢將逐漸演變?yōu)?ldquo;漏斗型服務(wù)”。也就是說(shuō)，人工智能和互動(dòng)服務(wù)將逐漸取代原來(lái)傳統的人工服務(wù)。

　　在人工智能領(lǐng)域和語(yǔ)音交互領(lǐng)域的發(fā)展過(guò)程中，機器人定制化開(kāi)發(fā)的成本和周期較長(cháng)成為了行業(yè)公認的“大工程”，這也就成為制約整個(gè)客服機器人行業(yè)發(fā)展的因素之一。我們采用行業(yè)的垂直模板+動(dòng)態(tài)知識庫模式，逐漸向行業(yè)標準化的方向演進(jìn)，大大縮減了開(kāi)發(fā)的周期，提高了開(kāi)發(fā)效率。交易平臺的出現更會(huì )順應產(chǎn)品化發(fā)展需求，讓整個(gè)行業(yè)趨近模式化、流程化發(fā)展。

　　AI科技的創(chuàng )新發(fā)展，持續助力企業(yè)降本增效率，從而為用戶(hù)提供更好的服務(wù)，也為社會(huì )創(chuàng )造更多的價(jià)值。小水智能在這樣一個(gè)變革的時(shí)代中順勢而起。作為數據驅動(dòng)的AI客服及效果營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商，小水智能已聚焦電信、金融、保險、教育等重點(diǎn)行業(yè)，深挖客戶(hù)需求，實(shí)現精準觸達。解決了傳統的智能客服市場(chǎng)存在的成本高、找人難、管理難、轉化低、效率低等諸多痛點(diǎn)。

　　我們將主體業(yè)務(wù)從產(chǎn)品轉型升級為交易平臺，意味著(zhù)公司從一個(gè)重開(kāi)發(fā)型企業(yè)轉向技術(shù)支撐和運營(yíng)結合的維度，也相當于反向做了一次大規模的降維攻擊。

　　2019有方向、有方案、有機遇

　　小水智能揚帆起航為企業(yè)帶來(lái)無(wú)限可能