傳統的暴力催收如今已經(jīng)行不通了，催收行業(yè)要在做到有效催款的基礎上還要做到合法化，否則這一條路會(huì )越走越窄，那么用什么樣的方法可以做到保證了催收的效果，又不違反法律呢?高效合理催款，全年無(wú)休，針對性強。不能按時(shí)進(jìn)行銀行還款，又不喜歡被催的客戶(hù)接到催款電話(huà)時(shí)情緒通常比較激動(dòng)，用催收電話(huà)機器人去承受這份壓力是保護人類(lèi)自尊的好選擇。
借款人出現逾期、但達不到上門(mén)催收程度的早期催收階段，可以選擇機器人語(yǔ)音和短信的方式進(jìn)行催收；漢云通信電話(huà)機器人依據催收標的類(lèi)型（比如信用貸、消費貸等）、被催收人畫(huà)像、心理學(xué)理論和相關(guān)合規要求等，采用大數據模型算法確定催收計劃和催收策略，可實(shí)現比人工催收更高的執行力和更低的成本；機器人催收的結果可及時(shí)推送給客戶(hù)、催收效果客戶(hù)看得見(jiàn)。
漢云通信電話(huà)機器人催收在工作效率上，催收結果上都遠超人工催收員。不僅如此在催收系統接入方面、使用方面、催收結果分析方面都存在優(yōu)勢。對企業(yè)而言，電話(huà)機器人系統接入簡(jiǎn)單、使用方便、成本低廉、數據分析便捷。
1、接入簡(jiǎn)單安全
只需要在催收機器人系統上傳逾期客戶(hù)的手機號和欠款信息、并配置催收策略，機器人便可在指定時(shí)間段向客戶(hù)撥打催收電話(huà)，使用十分便捷。
2、降低催收成本
通過(guò)業(yè)界領(lǐng)先的人工智能技術(shù)、實(shí)時(shí)合成催收語(yǔ)音，并與運營(yíng)商深度合作，將語(yǔ)音流無(wú)時(shí)延的接入電話(huà)；在保障催收效果的同時(shí)，還免去了電催團隊的建設和運營(yíng)成本。
3、屬地號碼催收
接入了全國電信運營(yíng)商話(huà)務(wù)資源和短信通道資源，客戶(hù)只需根據業(yè)務(wù)開(kāi)展的地域選擇用于催收的外呼電話(huà)號碼，便可實(shí)現屬地號碼呼叫當地被催收人的催收服務(wù)；同時(shí)可配合短信還款提醒、提升還款率。
4、多維報表運營(yíng)
在每個(gè)催收周期結束后，催收機器人會(huì )及時(shí)輸出一份催收情況報告，報告內容包括：每位客戶(hù)的接通率、客戶(hù)反饋等多維詳細數據。為了提供和迭代出更好的催收策略、您可以向我們提供每位客戶(hù)的最終還款情況，進(jìn)而讓機器人迭代出更加適合客戶(hù)的催收策略。
5、多路并發(fā)撥打
與電信運營(yíng)商深度合作儲備了充足的信令資源，再依靠騰訊云強大的計算能力，催收機器人可支持多路話(huà)務(wù)并行催收的操作；催收機器人在提高系統工作效率的同時(shí)，大幅縮短了催收任務(wù)的執行時(shí)間，能滿(mǎn)足您催收業(yè)務(wù)量日益增長(cháng)的需求。
