遠傳技術(shù)人工智能實(shí)驗室技術(shù)總監丁大為發(fā)聲“人工智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)的引爆點(diǎn)”圓桌論壇,與大咖們共話(huà)AI新爆點(diǎn)。

主持人提問(wèn):如何看待人工智能在長(cháng)三角地區的發(fā)展以及會(huì )在哪些行業(yè)引爆?
丁大為:感謝李理事長(cháng)的邀請,非常榮幸能代表浙江省的人工智能企業(yè),參與本次AI行業(yè)應用盛會(huì )。長(cháng)三角地區在大數據、金融、教育和醫療等領(lǐng)域有著(zhù)豐富的經(jīng)驗,人工智能爆發(fā)之前,這里的IT整體水平就處于領(lǐng)先地位。隨著(zhù)這次人工智能浪潮的到來(lái),長(cháng)三角地區憑借多年積累的數據優(yōu)勢,使得AI發(fā)展水平在全國脫穎而出,并涌現了大批優(yōu)秀的人工智能行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。
其中,我們遠傳是做客戶(hù)服務(wù)方向的。隨著(zhù)語(yǔ)音技術(shù)、自然語(yǔ)言處理技術(shù)的不斷投入,我們欣喜的看到,目前在線(xiàn)上虛擬機器人客服領(lǐng)域,遠傳逐漸成為一家以智能客服和機器人應用為主的人工智能領(lǐng)先企業(yè)。

當然人工智能的發(fā)展也不是一蹴而就的。在通用智能沒(méi)有實(shí)現之前,各個(gè)行業(yè)的智能化發(fā)展有著(zhù)先后的順序,目前比較明確的是,人工智能已經(jīng)或者即將在制造業(yè)、醫療、教育和電商等領(lǐng)域發(fā)生了翻天覆地的變化。不遠的將來(lái)人工智能可能會(huì )在自動(dòng)駕駛、生命科學(xué)、腦科學(xué)、智慧城市等領(lǐng)域引爆。
主持人提問(wèn):如何判斷一個(gè)行業(yè)是否有引爆的可能?
丁大為:判斷一個(gè)行業(yè)是否能立刻引爆的前提是,上游技術(shù)是否已經(jīng)突破以及行業(yè)應用是否有著(zhù)大量的人力、財力、物力的降本需求。首先,在一個(gè)行業(yè)里如果需要一項人工智能的技術(shù),但這個(gè)技術(shù)在學(xué)術(shù)界還沒(méi)有突破。比如,人類(lèi)的思維本質(zhì)還沒(méi)有完全理解的情況下,這個(gè)行業(yè)就沒(méi)有根基,無(wú)法實(shí)現突破。如果技術(shù)已經(jīng)突破,但這個(gè)行業(yè)目前運營(yíng)的狀況沒(méi)有大變革的需要,對于人力物力的成本不敏感,那么它也沒(méi)有急需變革的需求。
主持人提問(wèn):人工智能的栽樹(shù)人,培育人和受益者大概的比例是多少?
丁大為:栽樹(shù)人相當于創(chuàng )造者,是樹(shù)立人工智能根基的奠基者。目前,人工智能的門(mén)檻還是比較高的,在發(fā)展較快的美國,也僅僅是今年,才有卡耐基梅隆大學(xué)設立了人工智能本科課程。說(shuō)明這些技術(shù)的基礎知識需要一定的學(xué)識能力才能開(kāi)始,所以能起到奠基作用的人數不會(huì )太多。1905年開(kāi)始,愛(ài)因斯坦陸續發(fā)表了狹義和廣義相對論等一系列開(kāi)天辟地的物理學(xué)研究成果,把物理學(xué)分為了經(jīng)典物理和現代物理,是近代物理的奠基人。
第三次人工智能浪潮的開(kāi)始也是由辛頓、樂(lè )昆、本吉奧、邁克爾喬丹和華裔的吳恩達等一批大師在本世紀初,在機器學(xué)習算法領(lǐng)域的成果引發(fā)的。比如目前的圖像識別、語(yǔ)音識別等技術(shù)的突破,這些人帶來(lái)的變革是巨大的,而人數卻屈指可數。
培育人就是我們處于產(chǎn)學(xué)研一線(xiàn)的人工智能從業(yè)人員,比如高校、研究院所以及企業(yè)的工作人員等。源源不斷的力量加入到AI的開(kāi)發(fā)隊伍當中,這些人在完成人工智能的工程化工作,培育著(zhù)人工智能這顆參天大樹(shù)所需的養分。受益者自然就是全人類(lèi)了,每個(gè)人都可以在這次人工智能的變革中受益,生活變得更智能、更有趣。
