價(jià)值觀(guān)是企業(yè)的價(jià)值取向，是企業(yè)在追求經(jīng)營(yíng)成功過(guò)程中，所推崇的基本信念和奉行的目標。
使命感是一種社會(huì )責任，也是一種愿景，更是一種鍥而不舍、堅韌不拔、追求卓越的精神。
當你看到以上這些文字，可能會(huì )感覺(jué)：假、大、空。別急，讓我們用更接地氣的語(yǔ)言來(lái)更直白的表述一下，何為Equiinet 的使命感與價(jià)值觀(guān)。
Equiinet的價(jià)值觀(guān)
客戶(hù)第一、熱心服務(wù)、追求卓越、有洞見(jiàn)的創(chuàng )新
幾乎所有與我們合作過(guò)的伙伴、客戶(hù)都會(huì )反饋我們的工程師團隊服務(wù)非常上心。總是對待客戶(hù)問(wèn)題做到及時(shí)響應、快速解決。
我們的價(jià)值觀(guān)非常簡(jiǎn)單：為客戶(hù)提供有價(jià)值的服務(wù)，我們才有存在的價(jià)值。同時(shí)，我們強調熱心服務(wù)。因為即便是同樣的服務(wù)，也會(huì )因服務(wù)人員的熱忱，給客戶(hù)帶去溫心的體驗。在此基礎上，我們追求不斷改進(jìn)，以便更好的提升。同時(shí)，不斷跟隨市場(chǎng)變化和客戶(hù)的需求，進(jìn)行有洞見(jiàn)的創(chuàng )新，保持技術(shù)的領(lǐng)先性與接地氣的落地應用，持續為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值。
Equiinet一直在努力踐行自己的價(jià)值觀(guān)，讓我們來(lái)看看從2015年入華以來(lái)，Equiinet的踐行歷程：
用心服務(wù)客戶(hù)：
Equiinet在華服務(wù)過(guò)的客戶(hù)包括：首都航空、藍色光標、上美集團、大通金融、愛(ài)康金融、ABB、國金投、盛世華納、中天科技、同仁堂、泰禾地產(chǎn)、斑馬快跑、加拿大第四大家具公司Foliot等知名企業(yè)。當客戶(hù)遇到問(wèn)題時(shí)，Equiinet總會(huì )第一時(shí)間響應客戶(hù)，并快速幫助客戶(hù)定位問(wèn)題、解決問(wèn)題。
本土化
我們明白，一個(gè)品牌國際化的過(guò)程，其實(shí)就是本地化的過(guò)程。能否將本地化做到極致，是考驗一個(gè)品牌是否用心做事的標志。
為了更好的服務(wù)中國客戶(hù)和伙伴，我們有了‘中文版系統’、‘中文版語(yǔ)音包’；
為了更好的滿(mǎn)足客戶(hù)日益增長(cháng)的移動(dòng)辦公需求（BYOD），我們將于今年6月推出自己的APP；同時(shí)，同步推出Equiinet 的‘企業(yè)通訊云’服務(wù)。
在進(jìn)入國內的這三年，Equiinet完成了與國內絕大多數廠(chǎng)商的對接測試：
- PBX廠(chǎng)家：華為、Avaya、西門(mén)子、NEC、松下、Mitel、申甌、國威；
- IPPBX廠(chǎng)家：迅時(shí)、朗視、智科、潮流；
- 語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)廠(chǎng)家：鼎信通達、迅時(shí)、朗視、唯一、飛音；
- IP話(huà)機廠(chǎng)家：億聯(lián)、潮流、方位、漢隆；
- Wi-Fi話(huà)機廠(chǎng)家：億景、簡(jiǎn)能、飛音；
- 中間件廠(chǎng)家：優(yōu)軟、強訊、瑞明達；
Equiinet的使命感
提供世界上最安全的融合通信解決方案、助力中國中小企業(yè)成長(cháng)。
使命感是企業(yè)價(jià)值觀(guān)發(fā)揚光大的放大器，有了使命感，價(jià)值觀(guān)的意義才能上升一個(gè)層級，公司和員工才能身負使命感的不斷完善產(chǎn)品，優(yōu)化各行各業(yè)解決方案，助力中國中小企業(yè)成長(cháng)。
使命感也帶給了Equiinet 團隊很強的動(dòng)力。一想到因我們的產(chǎn)品與整體解決方案，客戶(hù)可以受益，伙伴可以受益，我們就覺(jué)得這件事情干的值。
歐美發(fā)達國家的IP通訊覆蓋率已高達75%，而中國目前的普及率不足30%，因此IP市場(chǎng)需要更多廠(chǎng)家和伙伴的參與與投入。Equiinet 也背負了這樣一份使命。
我們以‘為用戶(hù)提供最安全的融合通信解決方案為使命’，不斷提升自己，來(lái)助力用戶(hù)的企業(yè)發(fā)展。我們相信‘初心’的力量，相信會(huì )有越來(lái)越多的客戶(hù)，因品質(zhì)而信賴(lài)我們，因服務(wù)而垂青我們。
若您信得過(guò)我們，Equiinet肯定一定會(huì )傾力幫助您解決各企業(yè)通訊、網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題。為您提供貼心、又懂你的服務(wù)，相信體驗過(guò)后，一定不會(huì )讓您失望。
若您對Equiinet感興趣，歡迎您撥打010-82449224與Equiinet團隊聯(lián)系。Equiinet團隊會(huì )為您提供一站式，高性?xún)r(jià)比的融合通信解決方案，幫您省錢(qián)、省心、又省力！
