隨著(zhù)顏值時(shí)代的到來(lái),中國醫療美容行業(yè)開(kāi)始迸發(fā)出勃勃生機,每年以30%的復合增長(cháng)率在飛速發(fā)展。Equiinet 在美國西部的拉斯維加斯,洛杉磯,加利福尼亞,服務(wù)非常多的醫療診所和機構。這次,Equiinet 有幸在中國也開(kāi)始為醫美行業(yè)的客戶(hù)提供IP通訊解決方案。讓醫美行業(yè)可以以更高效率、更低成本的方式與自己的客戶(hù)進(jìn)行溝通。

企業(yè)概要
上海醫顏投資管理有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事投資醫療美容臨床服務(wù)的公司。致力于為廣大愛(ài)美人士提供技術(shù)精湛醫療美容服務(wù)。同時(shí),為愛(ài)美人士提供尊貴、私密的個(gè)性化訂制服務(wù)。公司銳意創(chuàng )新,努力打造適合城市中產(chǎn)階級所需的醫療美容服務(wù)。創(chuàng )始團隊均為醫療界人士,在上海醫療美容界工作多年,有著(zhù)豐富的行業(yè)管理經(jīng)驗。

企業(yè)需求
為滿(mǎn)足企業(yè)高速發(fā)展所需,醫顏急需滿(mǎn)足以下需求:
1、系統更替,全面替換為IP通訊系統,保持企業(yè)一貫走在時(shí)尚前沿的品牌形象。2、分機擴容,滿(mǎn)足新增分機需求;
3、分支互聯(lián),滿(mǎn)足分支連鎖店之間的互聯(lián)互通,分機互撥免費,相互轉接找人;

5、網(wǎng)盤(pán)共享,宣傳資料、客戶(hù)方案實(shí)時(shí)共享;
6、移動(dòng)辦公,如:利用手機APP撥打客戶(hù)電話(huà);隨時(shí)隨地通過(guò)手機APP登陸網(wǎng)盤(pán)獲取宣傳資料、客戶(hù)方案等信息。

8、通話(huà)錄音,記錄客戶(hù)來(lái)電,避免客情糾紛。
9、7*24的技術(shù)支持,隨時(shí)可以遠程技術(shù)支持。因醫顏沒(méi)有配備相應的IT人員,因此格外注重系統的穩定性,及維護的便捷性和及時(shí)性。

解決方案及部署細則
1. 在公司總部部署一臺JustINA-50S,一臺O口網(wǎng)關(guān),多部IP話(huà)機。
2. 未來(lái)分部根據辦公人員的人數來(lái)選擇部署justINA服務(wù)器(工作人員大于10人時(shí)),或含VPN密鑰的IP話(huà)機(工作人員少于10人時(shí))。

3. 為實(shí)現手術(shù)室緊急呼叫招人,我們?yōu)榭蛻?hù)配置了一鍵群呼功能,只要客戶(hù)按下快捷號碼,所有的話(huà)機都可進(jìn)入自動(dòng)通話(huà)狀態(tài)。
4. 為客戶(hù)開(kāi)通網(wǎng)絡(luò )云盤(pán)功能,方便客戶(hù)存儲通話(huà)錄音。同時(shí),所有員工可以使用網(wǎng)絡(luò )云盤(pán),實(shí)現資料共享、移動(dòng)辦公。

網(wǎng)絡(luò )拓撲架構
方案亮點(diǎn):
1. 更替老舊的模擬系統,全面升級IP系統,提升使用者體驗度,同時(shí)提升醫顏在客戶(hù)心中始終時(shí)尚的品牌形象。
2. 為異地組網(wǎng),分支互聯(lián)打下基礎。未來(lái)新的分支,若人員較少,可直接發(fā)放VPN密鑰的IP話(huà)機,即可完成與總部的通訊。若人數較多,可以部署justINA系統完成互聯(lián)。

3. 多方網(wǎng)絡(luò )會(huì )議,可以以多種方式參會(huì ),如:手機、座機、手機APP通過(guò)3G/4G網(wǎng)絡(luò )或Wi-Fi,隨時(shí)發(fā)起對用戶(hù)定制方案的討論。
4. 一鍵式廣播,對于突發(fā)情況,緊急找人,一鍵式廣播可以快速定位找人。
5. 通話(huà)錄音,醫療美容行業(yè)屬高速發(fā)展行業(yè),也屬于被重度監管行業(yè),因此為用戶(hù)提供合法合規的服務(wù),是醫顏秉承的基本信念。做到每一通客戶(hù)來(lái)電有記錄可循,有錄音可查,避免醫療糾紛。

6. 移動(dòng)辦公,通過(guò)手機APP可以隨時(shí)召開(kāi)免費電話(huà)會(huì )議,查詢(xún)網(wǎng)盤(pán)資料,隨時(shí)發(fā)送客戶(hù)定制方案。
7. 網(wǎng)盤(pán)資料共享,將資料存儲在網(wǎng)盤(pán)中,隨時(shí)通過(guò)電腦,iPad, 手機APP 進(jìn)行查詢(xún)。
綜上所述,我們可以看出企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)信息化的投入與建設,一套好的IP融合通訊系統,可以多方位的助力企業(yè)的發(fā)展,幫助企業(yè)更好的服務(wù)顧客,提升核心競爭力。

在此,我們祝愿上海醫顏擁有更廣闊的發(fā)展前景,為更多愛(ài)美人士提供專(zhuān)業(yè)的醫療美容服務(wù)。
Equiinet概要
Equiinet 1998年成立于英國,為英國的中小學(xué)教育市場(chǎng)提供網(wǎng)絡(luò )安全起家。2010年進(jìn)入美國西部市場(chǎng),為中小型企業(yè)提供融合通信服務(wù)。2014年初收購美國Ubiquita公司,并合并為一家業(yè)務(wù)覆蓋全球的國際公司---Equiinet。2014年底來(lái)到中國,期望為不斷成長(cháng)的中國企業(yè)提供高性?xún)r(jià)比的一站式融合通信解決方案。

Equiinet在全球擁有超過(guò)50,000+臺盒子的部署,通過(guò)各地代理商和直接銷(xiāo)售渠道,為全球客戶(hù)提供服務(wù)。Equiinet在英國占有80%教育市場(chǎng)份額,在美國重點(diǎn)城市的中小企業(yè)中擁有良好口碑。在中國目前服務(wù)已覆蓋國內15個(gè)省,系統的高穩定性,強兼容性,和多功能性深受伙伴好評與用戶(hù)信賴(lài)。