會(huì )上，樂(lè )信CEO等高管就大數據、云計算、人工智能等前沿金融科技在消費金融領(lǐng)域的應用與捷通華聲等合作伙伴展開(kāi)了溝通交流。
與會(huì )嘉賓認為，目前金融機構和Fintech公司的合作不論是廣度和深度都邁入新階段，合作遠遠大于競爭。如何發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢，同時(shí)與像捷通華聲這樣的人工智能公司展開(kāi)深入合作，共享大數據、云計算、人工智能等科技的力量，將決定中國金融科技行業(yè)下半場(chǎng)競爭格局。
樂(lè )信作為中國領(lǐng)先的金融科技平臺、納斯達克上市公司，一直致力于通過(guò)大數據、云計算、人工智能等領(lǐng)先技術(shù)，讓每個(gè)人都能更平等、更優(yōu)惠、更便捷地享受互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。旗下包括：品質(zhì)分期購物平臺分期樂(lè )商城，網(wǎng)絡(luò )借貸信息中介服務(wù)平臺桔子理財以及金融資產(chǎn)開(kāi)放平臺鼎盛資產(chǎn)；打造了集電商、智能風(fēng)險管理、智能資產(chǎn)管理、網(wǎng)絡(luò )借貸中介服務(wù)為一體的金融科技生態(tài)，實(shí)現了對中國高成長(cháng)人群及信用卡持卡人群的全面覆蓋。截至2017年年底，樂(lè )信注冊用戶(hù)數超過(guò)2390萬(wàn)，是國內領(lǐng)先的金融科技集團。
作為國內領(lǐng)先的人工智能技術(shù)與產(chǎn)品提供商，捷通華聲在金融行業(yè)已有十多年的技術(shù)積累以及成熟的落地應用，全智能客服、智能語(yǔ)音導航、智能語(yǔ)音分析系統、智能外呼系統等產(chǎn)品已經(jīng)在銀行、保險、基金、證券等上千家公司應用，并獲得了良好的口碑。
捷通華聲總經(jīng)理武衛東上臺發(fā)言
會(huì )上，捷通華聲總經(jīng)理武衛東也代表公司受邀參與圓桌論壇環(huán)節，并向到場(chǎng)的嘉賓介紹了靈云全方位人工智能技術(shù)與產(chǎn)品在金融行業(yè)上的成熟應用，同時(shí)也介紹了未來(lái)將如何與樂(lè )信強強聯(lián)合，共同構筑互聯(lián)網(wǎng)消費金融生態(tài)的超級“網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳”。
雙方將以靈云智能外呼系統為切入口，并不斷實(shí)現與分期樂(lè )商城等產(chǎn)品在人工智能方面的深入合作。靈云智能外呼系統是捷通華聲專(zhuān)為金融行業(yè)打造的一款人工智能解決方案，利用先進(jìn)的語(yǔ)音識別、語(yǔ)音合成、語(yǔ)義理解等AI技術(shù)，可實(shí)現與人自然的語(yǔ)音交互，能夠利用智能外呼機器人幫助信用卡中心等部門(mén)代替人工進(jìn)行外呼作業(yè)，大大提高了企業(yè)的貸后運營(yíng)效率。
值得一提的是，樂(lè )信CEO肖文杰發(fā)表主旨演講時(shí)指出，樂(lè )信將進(jìn)一步開(kāi)放現有的技術(shù)、場(chǎng)景和用戶(hù)，“不做金融業(yè)務(wù)、不參與金融業(yè)務(wù)競爭，做各大金融機構最好的合作伙伴”。未來(lái)三年，樂(lè )信將累計投入10億人民幣，用領(lǐng)先的金融科技，幫助金融機構觸達并服務(wù)近億中國優(yōu)質(zhì)高成長(cháng)人群。
這一合作理念與捷通華聲不謀而合，會(huì )上武總經(jīng)理也發(fā)言表示，“十幾年來(lái)，捷通華聲始終堅持‘不與合作伙伴爭利’的理念，努力將‘合作共贏(yíng)’落到實(shí)處，得到了無(wú)數合作伙伴的肯定。此次也將與樂(lè )信一起合作，全面賦能更多的金融機構，共同努力構建智慧金融新生態(tài)。”
大會(huì )上，樂(lè )信首份互聯(lián)網(wǎng)消費金融領(lǐng)域的金融科技系統方案重點(diǎn)就AI技術(shù)的落地成果及前景進(jìn)行了梳理和展望，指出樂(lè )信目前已經(jīng)在風(fēng)控、資產(chǎn)管理以及客服運營(yíng)等方面全面運用了人工智能技術(shù)，極大幫助金融合作伙伴提高了消費金融長(cháng)尾人群的服務(wù)半徑和效率。捷通華聲也將利用國內領(lǐng)先的靈云人工智能技術(shù)與產(chǎn)品，全力賦能樂(lè )信以及合作伙伴，與樂(lè )信共同推動(dòng)全新金融生態(tài)的建設。
