遠傳技術(shù)具備國家高新技術(shù)企業(yè)、浙江省企業(yè)研院兩項資質(zhì)，作為浙江省物聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì )的新入會(huì )單位，實(shí)力榮獲“2017浙江省物聯(lián)網(wǎng)年度創(chuàng )新科技獎”。
隨著(zhù)“物聯(lián)網(wǎng)的‘十三五’發(fā)展規劃”、“中國制造2025”等政策的提出，物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為國家層面技術(shù)及產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新的重點(diǎn)方向。
遠傳技術(shù)積極迎合潮流，將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和制造業(yè)等實(shí)業(yè)融合，創(chuàng )新提出了“智能服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)解決方案”。借助物聯(lián)網(wǎng)、大數據、人工智能等新興技術(shù)，助力企業(yè)在服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)全流程中，實(shí)現全渠道連接、智能化互動(dòng)、全方位協(xié)同、自反饋迭代；同時(shí)，沉淀客戶(hù)數據、刻畫(huà)客戶(hù)肖像、觸達潛在客戶(hù)、實(shí)現數據變現。從客戶(hù)思維向用戶(hù)思維轉換，洞察營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)智能化邏輯，打造價(jià)值增長(cháng)新平臺。
通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)模塊，使終端設備全“在線(xiàn)”。在全生命周期內，物聯(lián)網(wǎng)模塊能夠將終端設備的狀態(tài)、故障、使用情況等信息，上傳至企業(yè)數據中心。通過(guò)對終端數據和企業(yè)內部數據的的協(xié)同分析，一方面，保障用戶(hù)的使用安全，在設備故障時(shí)，為客戶(hù)提供主動(dòng)服務(wù)；另一方面，及時(shí)了解用戶(hù)對產(chǎn)品的使用習慣、潛在需求，便于開(kāi)展二次營(yíng)銷(xiāo)，為企業(yè)創(chuàng )造新的價(jià)值增長(cháng)點(diǎn)。
