01 什么是“天堂聲谷”云眾包？
“天堂聲谷”云眾包平臺，一個(gè)全新的互聯(lián)網(wǎng)客服共享平臺。融合大數據、智能化、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云計算技術(shù)，實(shí)現人力資源共享，系統平臺共享，服務(wù)經(jīng)驗共享，人工智能共享。幫助企業(yè)脫離市場(chǎng)，人力，資本困境，讓企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)更簡(jiǎn)單。
02 “天堂聲谷”云眾包怎么運行？
“天堂聲谷”云眾包通過(guò)專(zhuān)業(yè)SaaS平臺，接收企業(yè)服務(wù)任務(wù)，依據會(huì )員匹配策略及質(zhì)量監控體系，發(fā)包至平臺，服務(wù)專(zhuān)員依據個(gè)人時(shí)間及興趣自由選擇，領(lǐng)取任務(wù)后接受平臺調度、參加培訓，執行并領(lǐng)取薪酬。
03 “天堂聲谷”云眾包6大優(yōu)勢
眾包運營(yíng)
擺脫招聘煩惱，低成本快速組建專(zhuān)業(yè)客服團隊
精準營(yíng)銷(xiāo)
幫助企業(yè)降低獲客成本，實(shí)現數據化精準營(yíng)銷(xiāo)
質(zhì)量管控
智能質(zhì)檢與人工抽檢結合，全面監控服務(wù)質(zhì)量
云端平臺
云端部署解決平臺成本問(wèn)題，多渠道靈活接入
培訓認證
保障會(huì )員素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，解決企業(yè)培訓煩惱
智能客服
實(shí)現人機協(xié)同，助力企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量和效率
