2017年12月21日，由中國計算機和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò )社區和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站CTI論壇（www.yshhuang.com）主辦的"行業(yè)應用及市場(chǎng)分析主題沙龍暨2017年度CTI論壇編輯推薦獎頒獎"活動(dòng)在北京成功召開(kāi)，XTools CRM軟件榮獲"最佳銷(xiāo)售管理解決方案獎"。
CTI論壇編輯推薦獎是由中國領(lǐng)先的信息和通信技術(shù)行業(yè)網(wǎng)站CTI論壇舉辦的年度ICT領(lǐng)域技術(shù)評選活動(dòng)，活動(dòng)借助媒體獨特的視角，對年度ICT領(lǐng)域出現的最新技術(shù)和熱門(mén)產(chǎn)品解決方案進(jìn)行一次總結和集中展示。
企業(yè)的終極目標是要實(shí)現盈利，并可持續性增長(cháng)，所以實(shí)施軟件也是服務(wù)于這個(gè)總的大目標的。目前企業(yè)級服務(wù)市場(chǎng)產(chǎn)品大致可以分為以下幾個(gè)大類(lèi)：CRM、ERP、OA、HR軟件。之前知乎上有一個(gè)很熱的話(huà)題，如何讓企業(yè)實(shí)現開(kāi)源節流，針對以上四種類(lèi)型的軟件，CRM主要應用于開(kāi)源的管理，也就是銷(xiāo)售和盈利的提升；而ERP則更多的針對于節流，進(jìn)行成本控制；OA和HR側重的是內部審批和人員的管理，屬于周邊產(chǎn)品，而且這兩個(gè)產(chǎn)品對企業(yè)規模有明顯的限制，規模大、人員多的團隊才會(huì )有需求。
XTools CRM軟件，作為CRM領(lǐng)域的先驅廠(chǎng)商，堅持13年深耕企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)，深入一線(xiàn)銷(xiāo)售場(chǎng)景中，把企業(yè)最核心的銷(xiāo)售提升作為軟件的首要考核指標。產(chǎn)品設計人員認為：不管界面多炫，功能多前衛，如果無(wú)法對團隊盈利提升做貢獻都是無(wú)效的投入產(chǎn)出。
所以在功能設計上更加貼近企業(yè)業(yè)務(wù)運轉的實(shí)際需求，形成了以CRM軟件為核心，綜合ACC、CTI、SFA、LBS、ERP為輔的6項全能企業(yè)智慧云系統。并于2016年11月發(fā)布Plus版，在原有核心功能群的基礎上，優(yōu)化周邊獲客、價(jià)值客戶(hù)挖掘等功能模塊，專(zhuān)注做能為企業(yè)盈利帶來(lái)提升的銷(xiāo)售管理軟件。
從企業(yè)業(yè)務(wù)層面上來(lái)看，涵蓋了從人財物客單庫的全方位管理。XTools CRM軟件因為標準化的設計，具有功能全面、操作簡(jiǎn)單、實(shí)施快、成本低的顯著(zhù)優(yōu)勢。解決了廣大中小企業(yè)預算有限，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)IT人員做系統實(shí)施，卻急需一套成熟全面的管理系統的難題。
