EMIS不僅僅是一套軟件，而是服務(wù)+系統(tǒng)整體解決方案
“化繁為簡(jiǎn)”的四個(gè)核心理念：數(shù)字化透明化流程標(biāo)準(zhǔn)化移動(dòng)化
將項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)與客服中心融合，使用統(tǒng)一的電話呼叫系統(tǒng)，遠(yuǎn)程監(jiān)管；同時(shí)提供7*24小時(shí)全國(guó)服務(wù)熱線
打破傳統(tǒng)管理模式，結(jié)合多渠道移動(dòng)端，全面應(yīng)用于多層級(jí)管理，智能的客戶管理系統(tǒng)有效分析數(shù)據(jù)
I．功能介紹：
一、總部模塊
1.Dashboard實(shí)施展示項(xiàng)目工作進(jìn)度；
2.客制化數(shù)據(jù)分析協(xié)助總部管理層日常；
3.審批工作移動(dòng)端實(shí)施處理；
二、項(xiàng)目模塊
1. 日常工單處理，移動(dòng)端流轉(zhuǎn)執(zhí)行；
2. 便捷的巡檢管理工具，提升整體工作效率；
3. 計(jì)劃性工作實(shí)時(shí)監(jiān)管完成進(jìn)度；
4. 資產(chǎn)臺(tái)賬電子化，各層級(jí)實(shí)時(shí)查看；
三、外界系統(tǒng)
1. 靈活的端口，多元化系統(tǒng)對(duì)接
II、系統(tǒng)價(jià)值
1. 大數(shù)據(jù)分析-方便進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)程序?qū)Ρ龋约绊?xiàng)目間的橫向比對(duì)，由此建立行業(yè)最佳標(biāo)準(zhǔn)；
2. 高效與移動(dòng)-上手極快的系統(tǒng)/手機(jī)APP，簡(jiǎn)化工作流程，提升運(yùn)營(yíng)效率；
3. 管理及質(zhì)量保證-可通過(guò)微信/手機(jī)APP實(shí)現(xiàn)工單審批及事件狀態(tài)提醒/自動(dòng)升級(jí)處理，由此增強(qiáng)了質(zhì)量控制及保證了KPI的遵守；
4. 個(gè)人KPI-對(duì)績(jī)效和升級(jí)事件進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，可落實(shí)到個(gè)人層面KPI和服務(wù)水平目標(biāo)達(dá)成情況的監(jiān)控；
III、總結(jié)：
1. 平臺(tái)+服務(wù)
- 完整全面解決方案
- 從執(zhí)行層面開(kāi)始設(shè)計(jì)的系統(tǒng)
- 集中化統(tǒng)一的后臺(tái)服務(wù)平臺(tái)
2. 數(shù)據(jù)
- 設(shè)定業(yè)務(wù)/服務(wù)指標(biāo)，統(tǒng)一benchmark
- 挖掘隱藏的數(shù)據(jù)（成本，屬性）
- 支撐商業(yè)決定，開(kāi)拓新疆界
3. 經(jīng)驗(yàn)
- 多個(gè)高端地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)行的系統(tǒng)
- 超過(guò)十九年后臺(tái)支持服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
