什么是社交貨幣？
社交貨幣這個(gè)概念來(lái)源于社交媒體經(jīng)濟，意思是用來(lái)衡量用戶(hù)分享品牌相關(guān)內容的傾向性。就像人們使用貨幣能買(mǎi)到商品或服務(wù)一樣，使用社交貨幣能夠獲得家人、朋友和同事的更多好評和更積極的印象。“小朋友”畫(huà)廊集資1500萬(wàn)元是社交貨幣的價(jià)值體現，活動(dòng)的公益性獲得了普遍用戶(hù)的價(jià)值認同，這才是社交貨幣。通俗來(lái)說(shuō)，社交貨幣就是談資。“小朋友”畫(huà)廊事后，不少網(wǎng)友反映是在朋友的煽動(dòng)下關(guān)注的，投入小小的一元錢(qián)也不算多，能和許久未聯(lián)系的朋友建立起共同聊天的話(huà)題才更有吸引力，“熱心公益，關(guān)注弱小”這樣共同的價(jià)值傾向拉近了一群漸疏遠的朋友，總能引發(fā)共鳴，“小朋友”畫(huà)廊不火都難。
社交貨幣的商業(yè)價(jià)值
多數人的微信朋友圈里使用社交貨幣的目的：是為了得到別人的關(guān)注、評論、贊，來(lái)滿(mǎn)足內心的情感需求。社交貨幣能夠流通于整個(gè)社會(huì )網(wǎng)絡(luò )，它所能夠帶來(lái)的商業(yè)價(jià)值遠比想象中更大。企業(yè)最大的追求，莫過(guò)于自己的品牌與產(chǎn)品被網(wǎng)友自動(dòng)轉發(fā)于朋友圈，這樣的宣傳效果并非不可能。就像當初鋪滿(mǎn)地鐵車(chē)廂的網(wǎng)易云廣告，且不說(shuō)文案內容扎心，單單整節車(chē)廂鋪滿(mǎn)海報所帶來(lái)的視覺(jué)沖擊就會(huì )讓不少人自動(dòng)分享到朋友圈，新鮮感就是社交貨幣，正如吃螃蟹第一人擁有最多的話(huà)語(yǔ)權。
企業(yè)需要為用戶(hù)打造社交貨幣
微信朋友圈的商業(yè)化運營(yíng)是遲早的事。早在2015年初，微信就投入了第一批廣告，就算前期調查顯示64.63%用戶(hù)對微信朋友圈廣告表示反對，也依然擋不住商業(yè)化的洪流涌現微信。日常生活中，人們通過(guò)朋友圈來(lái)查看朋友動(dòng)態(tài)或進(jìn)行分享，微信已經(jīng)融入人們的生活，成為用戶(hù)感官情感的延伸。企業(yè)要想花最少的錢(qián)讓自己的品牌和產(chǎn)品獲得曝光，關(guān)鍵是為人們打造社交貨幣，讓消費者自動(dòng)分享。利用好微信這個(gè)流量渠道，除了購買(mǎi)朋友圈廣告流量外，制作H5活動(dòng)頁(yè)成為多數中小企業(yè)的選擇。在此，推薦企業(yè)使用XTools CRM客戶(hù)管理軟件建立H5采集頁(yè)集客。
XTools CRM集客充分利用微信朋友圈、微信好友，QQ好友，QQ空間的人脈資源獲客，無(wú)疑，很多軟件都做得到。XTools集客的不同之處在于，能為每個(gè)銷(xiāo)售人員生成獨立分享鏈接，這樣每個(gè)銷(xiāo)售傳播的人脈獲客都直接歸屬自己，能夠激發(fā)銷(xiāo)售員的能動(dòng)性。另外，集客線(xiàn)索回訪(fǎng)后，可直接加入XTools CRM客戶(hù)進(jìn)行管理，并跟進(jìn)三一客標記大小單是否有價(jià)值，加速獲客到簽約的轉化。三一客是XTools CRM軟件的特色功能之一，它的“三定一節點(diǎn)”的跟單方法，通過(guò)定性(有價(jià)值無(wú)價(jià)值)、定級(大單中單小單)、定量(預估簽約量、簽約金額)與一系列跟單中的關(guān)鍵行為節點(diǎn)。
獲客到追單，以及簽約后的售后全程管理是XTools CRM的獨有功能，無(wú)論是現在市面上的CRM軟件還是獲客軟件都是單一產(chǎn)品，無(wú)論是人力投入還是資本投入都是比較高的。
總之，看不見(jiàn)的社交貨幣背后是巨大的商業(yè)價(jià)值，企業(yè)需要為用戶(hù)打造社交貨幣，結合XTools CRM軟件的H5集客功能，獲客更加便捷。
