榜單以IT桔子數據庫及公開(kāi)數據為基礎，經(jīng)組委會(huì )審核后公布入圍名單。IT桔子從7500+公司中，找到了基本符合條件的83家公司，進(jìn)行了為期10天的公眾投票，共有8萬(wàn)人參與、超過(guò)36萬(wàn)張選票。入圍企業(yè)涵蓋了計算、大數據、人力資源、銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)、辦公OA、法律稅務(wù)、開(kāi)發(fā)者服務(wù)等領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)服務(wù)商，這些企業(yè)均在2013年1月之后成立、最新一輪融資為A輪（含PreA及A+輪）、估值在1－5億人民幣、產(chǎn)品已經(jīng)正式發(fā)布并投入使用。組委會(huì )秉承客觀(guān)、公平、公正的原則，建立行業(yè)高度認可的權威企業(yè)服務(wù)公司投資價(jià)值榜單。智齒科技作為在線(xiàn)智能客服領(lǐng)域的領(lǐng)跑者，得到了組委會(huì )極大的認可，及創(chuàng )投領(lǐng)域的廣泛關(guān)注。
智齒科技成立于2014年5月，專(zhuān)注于智能客服領(lǐng)域，屬技術(shù)創(chuàng )新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。旗下智齒客服系統將自然語(yǔ)言理解、機器學(xué)習及大數據技術(shù)有效整合，解決移動(dòng)時(shí)代、體驗經(jīng)濟之下傳統客服所不能解決的企業(yè)客服痛點(diǎn)。創(chuàng )新實(shí)現了人工智能在客服領(lǐng)域的應用落地，業(yè)內首發(fā)“機器人+人工”的客服模式，并且率先推出完美融合機器人、人工、工單、呼叫中心和APP的全客服平臺。提供了目前業(yè)界最全面的在線(xiàn)智慧客服解決方案，引領(lǐng)了客服行業(yè)前瞻性變革。
經(jīng)過(guò)兩年多的發(fā)展，截至11月底，智齒客服企業(yè)用戶(hù)注冊量超過(guò)37000家，樂(lè )視、海爾、宜信、PP租車(chē)、前海人壽、愛(ài)鮮蜂、roseonly、藍港互動(dòng)等諸多行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)已經(jīng)成為智齒的小伙伴，覆蓋金融保險、互聯(lián)網(wǎng)電商、O2O、在線(xiàn)教育、在線(xiàn)醫療、游戲等多元領(lǐng)域。
