云之訊隱號(hào)通話解決方案

　　從這個(gè)角度看，電話號(hào)碼已經(jīng)成為了新的數(shù)字資產(chǎn)。它作為移動(dòng)終端的超級(jí)IP，重要性不言而喻。當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)就像是一把雙刃劍，它造成了號(hào)碼的資產(chǎn)化趨勢(shì)，也引發(fā)了更多的安全隱患，從個(gè)人到商業(yè)無(wú)不備受影響。

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式，重點(diǎn)是用戶量，而真正的核心在于數(shù)據(jù)的價(jià)值。比如房產(chǎn)交易應(yīng)用，最有價(jià)值的數(shù)據(jù)是房源的數(shù)據(jù)和買家數(shù)據(jù)，交易本身卻在其次了，如果這些數(shù)據(jù)變得開(kāi)放，那么平臺(tái)的價(jià)值就無(wú)從體現(xiàn)。換句話說(shuō)，房產(chǎn)銷售只需要一個(gè)電話就有可能奪走公司的訂單。

　　如今網(wǎng)約車漸漸開(kāi)始使用一種“隱號(hào)通話”的解決方案。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)用車的模式，也有很強(qiáng)的“中介”屬性。是在司機(jī)和乘客之間提供平臺(tái)性服務(wù)。如果雙方比較容易的獲取對(duì)方的電話號(hào)碼，那平臺(tái)的服務(wù)能力必然有所降低。

　　所以，從這些不同行業(yè)的商業(yè)模式可見(jiàn)，用戶的電話號(hào)碼就是商業(yè)模式當(dāng)中，最核心的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，如何在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中，保護(hù)這些資產(chǎn)的價(jià)值，就是他們的痛點(diǎn)。

　　云之訊隱號(hào)通話是是一種通話雙方基于中間號(hào)碼進(jìn)行通訊的解決方案，通過(guò)云平臺(tái)整合運(yùn)營(yíng)商資源，提供多種號(hào)碼綁定選項(xiàng)，支持靈活多樣的中間號(hào)碼形式，通過(guò)簡(jiǎn)單的接口即可實(shí)現(xiàn)隱號(hào)通話，保護(hù)用戶隱私，避免騷擾、詐騙，提升用戶產(chǎn)品體驗(yàn)。

鏈家網(wǎng)隱號(hào)通話方案

　　云之訊隱號(hào)通話，整合多種通訊資源，提供多種解決方案，客戶無(wú)需采購(gòu)專門的設(shè)備和系統(tǒng)，無(wú)需關(guān)注復(fù)雜的技術(shù)細(xì)節(jié)，只需關(guān)注通話的使用。隱號(hào)通話滿足不同應(yīng)用場(chǎng)景，包括網(wǎng)約打車、招聘、房地產(chǎn)、金融、電商、物流等行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景。

　　對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，可以防止客戶信息泄露，防騷擾；對(duì)于經(jīng)紀(jì)人來(lái)說(shuō)，用戶直接撥打經(jīng)紀(jì)人真實(shí)號(hào)碼可能受關(guān)機(jī)、不在服務(wù)區(qū)等因素影響，從而呼不通，而撥打經(jīng)紀(jì)人虛擬號(hào)碼能通過(guò)技術(shù)手段提高接通率，給用戶更好的體驗(yàn)；對(duì)于鏈家網(wǎng)來(lái)說(shuō)，可以把最有價(jià)值的房源數(shù)據(jù)和買家數(shù)據(jù)牢牢掌握在手中，防止經(jīng)紀(jì)人過(guò)度騷擾客戶及“跑私單”。

　　在整個(gè)隱號(hào)方案中，通話能力和虛擬號(hào)碼由云之訊提供，但號(hào)碼信息是放在鏈家平臺(tái)側(cè)的，數(shù)據(jù)安全有保障，此外，錄音/通話記錄歷史數(shù)據(jù)會(huì)定期歸檔，通話可控，能夠有效地管理銷售的通話行為，即便有紛爭(zhēng)，也能提供相關(guān)證據(jù)，真正做到全方位保障通話安全。

　　再以網(wǎng)約車為例，乘客通過(guò)打車客戶端軟件發(fā)起訂單至打車服務(wù)器，服務(wù)器匹配到司機(jī)后，司機(jī)確認(rèn)接受訂單后，建立一對(duì)一對(duì)應(yīng)關(guān)系。而使用了隱號(hào)通話之后的流程中，乘客的通話請(qǐng)求，經(jīng)過(guò)云之訊的UcPaaS平臺(tái)進(jìn)行一個(gè)中間號(hào)碼的分配，用戶通過(guò)撥打該號(hào)碼與對(duì)方建立聯(lián)系。這個(gè)模式的好處在于，在雙方的通話過(guò)程中，通話的感受完全等同于正常的通話，但使用的號(hào)碼并不是自己的個(gè)人號(hào)碼，從根本上杜絕了號(hào)碼的泄露。

　　隱號(hào)通話的倡導(dǎo)者，云之訊公司為了幫助行業(yè)提高服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，還增加了平臺(tái)錄音的解決方案。從互聯(lián)網(wǎng)用車和移動(dòng)醫(yī)療的糾紛案例都可以發(fā)現(xiàn)，針對(duì)通話安全的保護(hù)通常是基于通話之后的。而錄音方案的加入，則是加強(qiáng)了對(duì)通話過(guò)程中安全的防護(hù)，一旦發(fā)生糾紛，平臺(tái)可以直接調(diào)用錄音作為依據(jù)。這等于將通話安全的防護(hù)流程，放大到整個(gè)服務(wù)的周期。

　　云之訊--精于技術(shù)，簡(jiǎn)于接口。云之訊PaaS平臺(tái)將復(fù)雜的底層通訊資源打包成簡(jiǎn)單的API和SDK，讓SaaS廠商和軟件開(kāi)發(fā)者可以方便的通過(guò)接口嵌入消息、語(yǔ)音、視頻、流量、直播、身份驗(yàn)證等，從而實(shí)現(xiàn)云通訊的功能。

　　截至目前，云之訊累積共10萬(wàn)個(gè)注冊(cè)開(kāi)發(fā)者，3000多個(gè)付費(fèi)用戶，通訊范圍覆蓋全球230多個(gè)國(guó)家、300多個(gè)運(yùn)營(yíng)商，并在全國(guó)各地部署了自己的服務(wù)器，具有較強(qiáng)的資源優(yōu)化能力和資源調(diào)度能力。