云度互聯(lián)是泰和誠旗下的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)公司，是醫療互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的后起之秀，在短短兩年內發(fā)展成擁有近百名互聯(lián)網(wǎng)和醫療專(zhuān)業(yè)人才的精英團隊。云度互聯(lián)專(zhuān)注于醫療領(lǐng)域，精心搭建醫患之間良好的溝通橋梁，改善醫患信息不對等的現狀，讓更多的患者享受到“最適合自身”的醫療服務(wù)。
目前業(yè)務(wù)范疇已經(jīng)覆蓋全國，云度互聯(lián)幫助過(guò)數萬(wàn)名患者，立志于打造醫療行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)第一品牌。
方案技術(shù)
2012年，商路通啟動(dòng)呼叫中心應用軟件租用戰略，商路通致力于成為呼叫中心領(lǐng)域的SalesForce，提供基于全渠道的可定制的CRM Paas云服務(wù)。提供業(yè)務(wù)功能包括：電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、催收催繳、問(wèn)卷調查、客戶(hù)回訪(fǎng)、客戶(hù)服務(wù)；面向的領(lǐng)域包括：互聯(lián)網(wǎng)金融…
商路通為云度互聯(lián)打造商業(yè)醫療呼叫中心，拉近患者、醫院的溝通，減少溝通環(huán)節，快速為患者提供就醫服務(wù)，患者數據統一管理，患者來(lái)電即可第一時(shí)間了解客戶(hù)的病情、溝通歷史、就醫歷史，節假日、生日、活動(dòng)等客戶(hù)關(guān)懷，極大的提高了患者的滿(mǎn)意度；服務(wù)工單系統快速處理患者服務(wù)，工單第一時(shí)間外部流轉到醫院，為患者快速就醫打通綠色通道。后續回訪(fǎng)，對患者病情進(jìn)行持續跟蹤，提供長(cháng)期優(yōu)質(zhì)的醫患服務(wù)。
關(guān)于我們
北京商路通信息技術(shù)有限公司，是國內領(lǐng)先的全渠道呼叫中心解決方案提供商，專(zhuān)注于呼叫中心軟件的自主研發(fā)，是中國“互聯(lián)網(wǎng)+”呼叫中心軟件市場(chǎng)的資深專(zhuān)業(yè)供應商，擁有數十項自主知識產(chǎn)權的軟件及專(zhuān)利，涵蓋了呼叫中心平臺建設、業(yè)務(wù)定制、運營(yíng)管理、數據安全、全渠道溝通、智能客服等呼叫中心的各個(gè)領(lǐng)域和方向，使商路通在呼叫中心行業(yè)中遙遙領(lǐng)先。截至目前，商路通呼叫中心軟件服務(wù)于500多家客戶(hù)，總座席數50000多個(gè)，分布在政府、電信、金融、保險、外包、醫療、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、生產(chǎn)制造、公共事業(yè)等眾多領(lǐng)域。
